• 2022/5/20至2022/5/21 廣州

• 2022/6/8至2022/6/9 成都

課程背景
研發(fā)是一項創(chuàng)造性工作，卓有成效的研發(fā)需要優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊來完成，可以說有什么樣的研發(fā)團(tuán)隊就有什么樣的研發(fā)成果。然而在產(chǎn)品研發(fā)過程中，項目管理者通常面臨以下問題——
?如何應(yīng)對客戶不斷變更需求以及工期要求，管理好客戶的期望值？
?如何承受公司對項目成本的約束，應(yīng)對公司資源匱乏、知識困乏的現(xiàn)狀？
?如何有效解決進(jìn)度拖延和成本超支，提高客戶的滿意度？
?如何將項目的風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、溝通管理等貫穿于整個項目？
針對以上問題，我們特邀原IBM產(chǎn)品總監(jiān)、500強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品咨詢顧問劉銘老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程結(jié)合講師24年的研發(fā)經(jīng)驗，介紹了產(chǎn)品開發(fā)項目從目標(biāo)制定、啟動、計劃、控制到項目收尾的完整流程和工具，從理念、實操技能、組織建設(shè)等方面幫助學(xué)員提高項目計劃控制能力，確保項目研發(fā)順利開展。
課程收獲
1、提升項目管理平衡理念和系統(tǒng)化的項目管理意識；
2、掌握一套產(chǎn)品開發(fā)項目從目標(biāo)制定到收尾的完整流程和工具；
3、掌握收集和分析項目需求的工具與方法；
4、學(xué)習(xí)項目計劃制定的原則和風(fēng)險管控措施；
5、在產(chǎn)品開發(fā)中，正確處理項目團(tuán)隊與高層、專家、職能經(jīng)理之間的關(guān)系，推動項目進(jìn)程。
課程特色
1、案例教學(xué)：結(jié)合企業(yè)自身案例和其他企業(yè)案例；
2、內(nèi)容針對性強(qiáng)：聚焦研發(fā)項目，縱向拓展；
3、工具方法實操：包括寬帶估計法、三點估計法等指導(dǎo)性強(qiáng)的工具。

課程大綱

一、啟動，深度理解管理，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
1、對管理、項目、研發(fā)的基本認(rèn)識
2、項目經(jīng)理該如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？
3、識別研發(fā)項目管理過程中的管理難題
4、學(xué)員演練—組建項目團(tuán)隊，識別后續(xù)演練用項目
二、研發(fā)項目經(jīng)理的意識與全局觀—平衡思想
1、研發(fā)項目基本特征、類型及差異特征
2、項目管理的精髓全局觀—平衡，如何平衡？
3、三個三角形，九個維度
4、項目經(jīng)理的角色定位、關(guān)鍵職責(zé)
5、優(yōu)秀研發(fā)項目經(jīng)理的必備意識
6、學(xué)員演練：技術(shù)好的小李適合當(dāng)項目經(jīng)理嗎？
三、研發(fā)項目需求分析與變更管理
1、研發(fā)項目需求生命周期過程
2、需求管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)三個流程的關(guān)系
3、產(chǎn)品規(guī)劃對研發(fā)項目需求的影響
4、業(yè)務(wù)需求與產(chǎn)品需求的相互影響
5、需求收集方法、分析、評審與變更控制機(jī)制
6、定量化評價需求管理的有效性
四、研發(fā)項目準(zhǔn)備及啟動
1、什么是有效的項目目標(biāo)，遵循SMART原則
2、什么才是合理的目標(biāo)
3、選擇合適的產(chǎn)品開發(fā)流程—生命周期模型
4、建立項目團(tuán)隊，明確項目成員職責(zé)
5、項目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
6、項目開工會
五、研發(fā)項目計劃制定
1、為什么要制定計劃
2、計劃制定的原則
3、項目計劃vs項目進(jìn)度計劃
4、進(jìn)度計劃制定的過程
5、如何制作WBS/PBS/OBS/CBS
6、任務(wù)時間的估計和計算
7、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
8、關(guān)鍵路徑分析
9、項目計劃如何分層
六、研發(fā)項目計劃控制
1、為什么要進(jìn)行控制？
2、計劃的分層實施與分層控制
3、控制過程、理論與手段
4、里程碑管理
5、度量數(shù)據(jù)與變更控制
6、項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
7、決策評審、例外管理和掙值管理
七、研發(fā)項目收尾
1、項目正常關(guān)閉與非正常關(guān)閉
2、項目結(jié)束后，項目成員與QA人員的關(guān)鍵工作
八、研發(fā)項目風(fēng)險管理
1、風(fēng)險管理的意義與過程
2、風(fēng)險類型、性質(zhì)和優(yōu)先級
3、風(fēng)險管理的步驟
4、風(fēng)險應(yīng)對措施
5、風(fēng)險監(jiān)控
6、風(fēng)險跟蹤矩陣
7、風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗
8、兩個案例討論
九、研發(fā)項目績效評估與激勵
1、項目團(tuán)隊績效評估方法和關(guān)鍵指標(biāo)
2、項目測評指標(biāo)系統(tǒng)
3、IBM/華為關(guān)于研發(fā)人員個人績效承諾PBC方法介紹
十、研發(fā)項目的成功是團(tuán)隊運作的必然結(jié)果
1、項目的組織形式
2、企業(yè)研發(fā)組織的分層分級
3、如何組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊
4、IPD之PDT團(tuán)隊介紹
5、項目經(jīng)理、核心組成員、外圍組成員角色和職責(zé)、職能部門經(jīng)理和引導(dǎo)者在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
6、研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
7、研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
8、項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力

課程主講

原IBM產(chǎn)品總監(jiān)劉銘
實戰(zhàn)經(jīng)驗
24年高科技產(chǎn)品開發(fā)與管理的工作經(jīng)驗，其中6年在IBM（ISC、ISD）任職產(chǎn)品總監(jiān)，3年華為項目研發(fā)實踐與管理的經(jīng)驗以及10年產(chǎn)品與研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗。曾歷時兩年負(fù)責(zé)一個投資過千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項目；在實際咨詢項目中，曾成功指導(dǎo)電子、電氣、機(jī)械、軟件、金融等各類企業(yè)研發(fā)管理實踐的導(dǎo)入、落地和推廣。
13年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，是中國最早一批項目管理專家，專注于產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、項目管理的研究。
專業(yè)背景
美國項目管理協(xié)會認(rèn)證專家PMP、IPD+CMMI資深管理專家、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA。
授課特點
實戰(zhàn)案例豐富，方法模板實用，針對性強(qiáng)，系統(tǒng)教學(xué)，啟發(fā)互動。
主講課程
向IBM學(xué)習(xí)：產(chǎn)品管理與研發(fā)管理IPD體系、產(chǎn)品創(chuàng)新思維訓(xùn)練和創(chuàng)新管理、從技術(shù)專才走向技術(shù)管理—研發(fā)人才的管理、研發(fā)項目管理過程、工具與模板（實戰(zhàn)班）等。
服務(wù)客戶
華為、VIVO手機(jī)、TCL、美的、蘇泊爾、中聯(lián)重科、廣汽集團(tuán)、中國銀聯(lián)、建設(shè)銀行、中國人壽、中國移動、中海運、英威騰、創(chuàng)維、中興、日立、云南白藥、三九醫(yī)藥、騰達(dá)、七匹狼、安踏、黑人牙膏、易網(wǎng)通……