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增長思維訓(xùn)戰(zhàn)營:源自增長黑客理論,引爆營收增長

  • 開課時間: 2022年3月18日 周五 2022年3月19日 周六 查看最新上課時間
  • 開課城市: 青島
  • 培訓(xùn)時長:2天
  •  
  • 課程類別: 銷售管理
  • 主講老師:曾楠(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 65657
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增長思維訓(xùn)戰(zhàn)營:源自增長黑客理論,引爆營收增長其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

營銷副總/總監(jiān)、市場經(jīng)理、營銷人員、市場研究人員等。新媒體營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,一線運(yùn)營人員。運(yùn)營總監(jiān)/經(jīng)理/主管及運(yùn)營團(tuán)隊執(zhí)行人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:


用增長思維模型驅(qū)動業(yè)績的提升
增長滯緩是當(dāng)今企業(yè)面臨的最危險、最緊迫的難題之一,不僅對初創(chuàng)企業(yè)來說是這樣,對于任何規(guī)模、任何行業(yè)的企業(yè)來說都是如此。
無論是成長型企業(yè)還是上市企業(yè),越來越多企業(yè)重視增長、渴望增長、探索增長。從“流量思維”到“留量思維”,從“獲客思維”到“增長思維”,企業(yè)越來越看重在增長中避免粗放化、追求精細(xì)化;避免零散化、追求系統(tǒng)化。但是,對于傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)而言——
?沒有成熟的技術(shù)能力、完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),是否能夠做增長?
?如何實現(xiàn)從獲客到復(fù)購一體化增長?
?如何降低獲客成本,提升客戶的復(fù)購率?
事實上,增長更重要的是挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)。實現(xiàn)增長需要戰(zhàn)略思考、戰(zhàn)術(shù)打法、實操技巧三者的融合。然而,如何實現(xiàn)?企業(yè)不斷通過各種方法提升獲客的能力,但是收效甚微。
為此,我們特邀阿里巴巴零售通增長專家、混沌大學(xué)創(chuàng)新教練曾楠老師,與您一起學(xué)習(xí)與成長。本課程從理論出發(fā)去指導(dǎo)實踐,既有底層方法論,又有具體實操技巧,讓學(xué)員不僅收獲完整的增長思維邏輯,還獲得增長的實際操作方法,理論與實際相結(jié)合,幫助學(xué)員找到增長打法的新思路,提升學(xué)員在營銷工作中的獲客能力,從而幫助企業(yè)在流量紅利消失時期找到增長的新抓手,提升產(chǎn)品銷量。
企業(yè)收益:
1、在流量難以獲取的時機(jī),找到增長的新抓手,降低獲客成本;
2、系統(tǒng)化引入增長思維,以增長新思路,解決企業(yè)面臨的增長困境;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀營銷人才,讓企業(yè)員工更快速掌握增長方法。
崗位收益:
1、厘清增長重點與難點,從零開始系統(tǒng)性構(gòu)建增長路徑;
2、搭建8步客戶運(yùn)營流程,可反復(fù)應(yīng)用于企業(yè)各業(yè)務(wù)線;
3、掌握各種獲客和增長工具,低成本拉新并提升轉(zhuǎn)化率;
4、構(gòu)建1套內(nèi)部增長運(yùn)轉(zhuǎn)流程,讓團(tuán)隊持續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)新招數(shù)
5、帶走1個30天增長計劃,緊貼自身業(yè)務(wù)立即落地執(zhí)行。
課程特色
01多維度學(xué)習(xí)方式:5天線上學(xué)習(xí),提供完備學(xué)習(xí)資料包,結(jié)營后可反復(fù)回顧;2天線下實戰(zhàn)演練,實戰(zhàn)工具帶回企業(yè)即學(xué)即用;
02沉浸式訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:實戰(zhàn)場景演練,模擬實際增長運(yùn)行機(jī)制,從零開始構(gòu)建完整增長路徑。0基礎(chǔ)入營,帶30天落地方案出營;
03針對性深度陪練:教練入組輔導(dǎo),團(tuán)隊共練,隨堂產(chǎn)生大量增長案例,以訓(xùn)練營價格達(dá)到內(nèi)訓(xùn)價值;
04跨行業(yè)增長共建:每桌甄選一個行業(yè),精英同學(xué)跨界思維碰撞,結(jié)營建立增長聯(lián)盟,深度鏈接同學(xué)資源。

課程大綱


線上5天20節(jié)視頻課
底層邏輯
增長本質(zhì)
增長思維:讓交易更多更快發(fā)生
基礎(chǔ)概念
梳理用戶旅程,降低交易成本
啟動增長的兩個前提
啊哈時刻:用戶爽不爽,不是你說了算
增長八卦模型
認(rèn)知
精準(zhǔn)定位,讓用戶明確認(rèn)知你
接觸
裂變四要素:低成本批量獲取用戶
私域流量:把用戶積累到自己手里
使用
行為三角:促成用戶選擇你的關(guān)鍵要素
7種增強(qiáng)用戶動因的方法1、2
首單
信任顧慮排除:成交是信任的遞增
價格顧慮排除:如何讓用戶覺得不貴?
打折促銷,怎么設(shè)置更吸引人?
復(fù)購
替換成本:讓用戶難以離開你的六個模型
淘寶88VIP,留住用戶的增長利器
宜家的1元冰淇淋,為什么成為最高銷量單品?
習(xí)慣
習(xí)慣回路:用戶為什么養(yǎng)成習(xí)慣?
分享
分享場景:所有推薦,逃不出這幾種理由
流失
損失厭惡:減緩用戶流失的底層模型
增長文化
增長實驗
讓你的創(chuàng)意切實可行

模塊一增長的本質(zhì)
1、增長黑客理論:風(fēng)靡硅谷的新商業(yè)方法論
(1)AARRR模型:技術(shù)+營銷驅(qū)動爆發(fā)式增長
案例拆解:Facebook從默默無聞到20億用戶的增長歷程
(2)增長黑客理論應(yīng)用于中國企業(yè)的局限性
2、增長八卦模型:數(shù)字化客戶運(yùn)營全流程
(1)增長的兩個層次:增長戰(zhàn)略vs增長戰(zhàn)術(shù)
(2)增長之前,必須找到產(chǎn)品的“啊哈時刻”
實戰(zhàn)工具:產(chǎn)品不可或缺性調(diào)查表
(3)增長實驗機(jī)制:增長八卦在企業(yè)中落地機(jī)制
3、識別增長杠桿點
(1)北極星指標(biāo):指導(dǎo)長期增長的重要指標(biāo)
實戰(zhàn)工具:北極星指標(biāo)篩選模板
成果輸出:建立增長基本認(rèn)知,掌握持續(xù)增長的兩大關(guān)鍵點
模塊二用戶旅程梳理
4、準(zhǔn)確定義增長問題
(1)交易成本:讓交易困難的要素
案例拆解:海底撈如何消除交易成本
實戰(zhàn)工具:交易成本分類表
(2)用戶旅程:梳理客戶運(yùn)營流程
案例拆解:汽車4S店、線上課程的用戶旅程拆解
公共案例演練:拆解京東的用戶旅程
實戰(zhàn)演練:拆解自身業(yè)務(wù)的用戶旅程,找到其中的交易成本
成果輸出:梳理客戶運(yùn)營流程,找到增長瓶頸的核心問題
模塊三增長實戰(zhàn)方法
5、增長八卦模型拆解
實戰(zhàn)工具:增長實驗5W1H描述模板
(1)接觸環(huán)節(jié):低成本高效獲取客戶
案例拆解:金融、零售、母嬰、SaaS等行業(yè)裂變增長實驗
實戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù),設(shè)計裂變增長實驗
實戰(zhàn)工具:微信生態(tài)私域流量池運(yùn)營手冊
實戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù),產(chǎn)出私域流量池運(yùn)營方案
(2)使用環(huán)節(jié):讓客戶快速感受到產(chǎn)品價值
公共案例演練:拆解拼多多百億紅包案例中運(yùn)用了哪些增長方法
實戰(zhàn)對決:拼多多百億紅包案例PK
(3)首單環(huán)節(jié):提升客戶首單轉(zhuǎn)化率
案例拆解:往期學(xué)員實戰(zhàn)增長實驗
實戰(zhàn)演練:圍繞自身業(yè)務(wù),設(shè)計首單增長實驗
(4)分享環(huán)節(jié):讓口碑產(chǎn)生盈利
行業(yè)共建:兩兩聯(lián)盟,為對方小組設(shè)計分享增長實驗
成果輸出:掌握客戶運(yùn)營的具體方法論,現(xiàn)場批量產(chǎn)生增長創(chuàng)意
模塊四增長文化建立
6、建立企業(yè)增長流程
(1)增長實驗優(yōu)先級排序
(2)增長例會與跨部門協(xié)作機(jī)制
(3)不同階段的企業(yè)如何設(shè)立增長團(tuán)隊
實戰(zhàn)工具:增長負(fù)責(zé)人工作模板
成果輸出:掌握團(tuán)隊快速持續(xù)創(chuàng)新的流程機(jī)制
增長研習(xí)坊:生成本企業(yè)30天增長作戰(zhàn)計劃,授課導(dǎo)師點評
成果輸出:帶走一套針對企業(yè)自身業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)落地方案

課程主講


曾楠
阿里巴巴零售通增長講師、混沌大學(xué)創(chuàng)新教練
16年增長領(lǐng)域、中央媒體、品牌營銷經(jīng)驗。曾主導(dǎo)并操盤近200個增長實驗,2年粉絲量增長近百萬,營收5000萬,用戶規(guī)模與變現(xiàn)能力均為垂直領(lǐng)域頭部大號;帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃并開發(fā)小程序回賞,上線1天吸粉40萬。為伊利、三星、國美等知名企業(yè)提供品牌與營銷顧問服務(wù)。
曾負(fù)責(zé)執(zhí)筆《增長思維》一書,是國內(nèi)開拓并實踐增長理論的先行者,蟬聯(lián)京東經(jīng)管類書籍榜首。獨(dú)家研發(fā)的增長八卦模型已成為業(yè)內(nèi)通識基礎(chǔ)模型之一;基于多年積淀的內(nèi)容能力、實戰(zhàn)經(jīng)驗與創(chuàng)新能力,萃取出快速開發(fā)實效性課程的“三級火箭”方法論,推出系列廣受企業(yè)好評的產(chǎn)品矩陣。
主導(dǎo)開發(fā)增長實戰(zhàn)課程,交付場次100+。截至目前已服務(wù)大中型企業(yè)超過300家,課程覆蓋核心學(xué)員超過50000人。

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