研發(fā)項目管理其它上課時間：

• 2022/4/6至2022/4/7 上海

• 2022/4/11至2022/4/12 廣州

• 2022/7/6至2022/7/7 廣州

• 2022/7/21至2022/7/22 上海

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等。

兩天課程理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系；掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素；掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法；分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)；分享研發(fā)績效管理方面的業(yè)界最佳做法

課程大綱

★業(yè)界最佳研發(fā)管理模式概述
金融危機(jī)對什么企業(yè)影響最大？
"微笑曲線"的含義
做正確的事情（市場管理體系）
正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）
找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
術(shù)語解釋（平臺－技術(shù)－產(chǎn)品、樣品－商品、項目－產(chǎn)品、項目管理的領(lǐng)域、流程－項目管理）
技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
案例研討：《我的項目為什么會失敗？》
★產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊
產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式
成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解：優(yōu)秀的項目負(fù)責(zé)人必備的能力
d)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重）
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機(jī)制
實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的組織運作
演練與問題討論
★產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（DesignFlow）
開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
開發(fā)流程優(yōu)化的"七步成詩"
產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a)結(jié)構(gòu)化的時機(jī)
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
★產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評審
企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（"會哭的孩子有奶吃"、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）
產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
為什么會有領(lǐng)導(dǎo)"該管的時候不管、不該管的時候亂管"
高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（"殺貧濟(jì)富"、什么時候該管、怎么管）
業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
業(yè)務(wù)計劃實例講解
項目任務(wù)書實例講解
項目管理辦公室（PMO）
如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？
如何建立技術(shù)評審的CheckList，從而使得經(jīng)驗固化
實例講解：某IT公司技術(shù)評審的實際操作
★項目的需求管理
KANO模型
收集需求的方法
a)演示：《需求說明書》
b)需求收集制度
3.用戶訪談：抽象之梯法
a)客戶陳述－需求描述
b)需求整理：親和圖法
c)客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
d)演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
★項目的立項管理
研討：目前立項時遇到的問題
項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……
項目立項時要避免"師出無名"-《項目任務(wù)書》
項目立項時應(yīng)關(guān)注"四項基本原則"
a)市場可行性
b)技術(shù)可行性
c)商業(yè)模式-如何賺到錢？
d)風(fēng)險管理：定性描述
★研發(fā)項目計劃控制
項目計劃控制中常見問題和解決辦法
項目的分層實施與分層監(jiān)控
監(jiān)控計劃
a)監(jiān)控點設(shè)置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
項目控制手段：項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機(jī)制
項目控制手段：項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內(nèi)容
項目控制手段：計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新
項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
項目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
項目多時，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑
計劃模板
情景化的知識管理
項目資源使用曲線
人員梯隊化
時間的階段分布
演練與問題討論
★項目經(jīng)理如何管理整個團(tuán)隊
項目經(jīng)理常用管理方法
a)時間管理
b)二八原則
c)木桶原理
d)層次分析法：AHP
e)5W2H
f)SMART
案例研討：如何管理好不同類型的成員
a)指揮傾向型
b)關(guān)系傾向型
c)思考傾向型
d)聽命行事型
★研發(fā)績效管理概述
研發(fā)中高層：述職管理
a)述職報告的模板
b)演示：某公司研發(fā)高層的KPI指標(biāo)
研發(fā)團(tuán)隊和部門：BSC＋KPI
a)咨詢案例分享：項目組&研發(fā)系統(tǒng)的KPI指標(biāo)說明
研發(fā)基層員工：PBC+PIP
a)演示：《PBC個人績效承諾模板》
b)演示：《PIP個人改進(jìn)計劃模板》
案例研討：針對不同類型的員工如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)
★如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）
案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
變革失敗的八大原因分析
成功實施變革的關(guān)鍵要素
企業(yè)如何實施變革管理
如何處理變革管理中人的問題
成功實施管理變革的案例分享