培訓(xùn)對象:
從技術(shù)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的新晉管理者;中層管理者的后備培養(yǎng)力量
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
在當(dāng)今快速變化的時代,企業(yè)要求快速調(diào)整,快速勝任,要求從技術(shù)(業(yè)務(wù))大伽轉(zhuǎn)型的新任管理者們快速度過轉(zhuǎn)型期,高效推動工作落地,維持和提升績效。雖然每個新晉的管理者都很努力,但每個人的成長都受其固有發(fā)展慣性的影響,技術(shù)大伽的慣性思維方式與行為方式是快速轉(zhuǎn)型的必然障礙,與組織的期望形成矛盾。本課程就是為了滿足企業(yè)的這種現(xiàn)實(shí)需求,幫助新晉的管理者們轉(zhuǎn)變角色,成功邁上管理之路。
絕大部分技術(shù)(業(yè)務(wù))轉(zhuǎn)型的管理者們都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度:
1管理思維未建立:不能充分意識到技術(shù)與管理的明顯差異,習(xí)慣于用技術(shù)工作的思維方式推動管理工作,從而遇到阻礙;
2管理行為未改變:習(xí)慣于親力親為,容易沉浸在親自搞定工作的成就感中,卻沒有思考如何通過培養(yǎng)人、激發(fā)人去實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo);
3敏感度有待提高:缺乏對環(huán)境和重要關(guān)系人的分析能力,不關(guān)注不分析別人的需求,只埋頭甚至盲目開展自己的工作,缺乏系統(tǒng)性思考;
4精力分配不合理:時間和精力分配沒有隨著角色轉(zhuǎn)變而相應(yīng)調(diào)整,容易陷入具體事務(wù)而迷失整體。
課程收益
企業(yè)收益
通過學(xué)員學(xué)習(xí)、自我覺察與課后行為改善,有助于企業(yè):
因?qū)W員快速度過轉(zhuǎn)型期而提升管理效率,降低管理成本;
減少因管理者未能成功轉(zhuǎn)型而導(dǎo)致管理者和關(guān)鍵員工流失;
穩(wěn)定和提升部門的工作績效
學(xué)員收益
理解管理者與技術(shù)(業(yè)務(wù))大伽二種角色的本質(zhì)區(qū)別,清晰理解角色及角色行為的變化,構(gòu)建管理者思維;
清晰地理解管理者的職業(yè)素養(yǎng)要求,并對照自己的實(shí)際尋求改善點(diǎn)和改善方向;
應(yīng)用“主要職責(zé)-關(guān)鍵任務(wù)-能力需求”分析工具梳理關(guān)鍵工作任務(wù),并主動發(fā)展勝任關(guān)鍵任務(wù)的個人能力。
課程大綱
課程內(nèi)容
第一天
第一部分
管理沙盤初體驗
1情境模擬體驗(規(guī)則解讀-小組體驗)
2學(xué)員反思與交流:結(jié)合管理活動分享體驗感悟(無論成功或失。
3復(fù)盤與老師點(diǎn)評
4遷移到工作情境:
學(xué)員體驗分享
學(xué)員實(shí)際案例分享
教學(xué)目標(biāo):
理解實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程和方法;
理解并覺察自己的改善點(diǎn);
理解管理工作展開的基本策略。
教學(xué)方法:沙盤體驗、分享、點(diǎn)評
第二部分
升級認(rèn)知,備好工具:從技術(shù)大伽到管理者的思維轉(zhuǎn)變與基礎(chǔ)管理工具1管理的本質(zhì)與管理者思維
案例導(dǎo)入:副總為什么對張經(jīng)理的工作不滿意?
通過別人完成工作
抓住關(guān)鍵的少數(shù)人
管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理工作推進(jìn)策略
2卓越管理者的基礎(chǔ)管理工具
中層的壓力:清清楚楚的清清楚楚
企業(yè)競爭壓力分析模型—五力分析
案例分析與行動:五力分析
企業(yè)自我認(rèn)知SWOT分析
案例分析與行動:對企業(yè)進(jìn)行SWOT分析
目標(biāo)導(dǎo)向的高效執(zhí)行循環(huán)圈
發(fā)揮管理的五個功能:計劃-組織-輔導(dǎo)-控制-協(xié)調(diào)
計劃趕不上變化,怎么辦?
PDCA基本管理循環(huán)
會復(fù)盤:復(fù)盤四步法
會萃取:最佳實(shí)踐經(jīng)驗升級為方法論
教學(xué)目標(biāo):
理解技術(shù)思維與管理思維的不同,加深對管理本質(zhì)的認(rèn)知;
應(yīng)用管理思維反思自己管理實(shí)踐中的思維與行為方式的改善點(diǎn),并思考如何改善;
記住一些承上啟下開展管理工作的基本工具。
教學(xué)方法:案例分析、提問引導(dǎo)、演練、學(xué)員互助、講授
第二天
第三部分
定位新角色:承上啟上協(xié)同中間
1 昨日要點(diǎn)回顧
2 對上--上級好幫手,高效執(zhí)行
問題:上司關(guān)注什么?需要什么?擔(dān)心什么?
做好三件事:完成職責(zé)、達(dá)成目標(biāo)、執(zhí)行決定
反思:我們的執(zhí)行力
問題到我這里“結(jié)束”
做助手而非對手
如何提出不同想法和建議--幾個要點(diǎn)
3 對下--下級好領(lǐng)導(dǎo),教練型管理
問題:下屬需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
下屬的績效伙伴
扮演好四個角色:職業(yè)規(guī)劃師、成長教練、清道夫、支持者
如何把角色融入日常工作?
4 對中-好搭檔好伙伴,協(xié)同共贏
問題:你認(rèn)為理想的業(yè)務(wù)搭檔是怎樣的?
對跨部門同事的角色-協(xié)調(diào)者與合作者教學(xué)目標(biāo):
理解自己在工作中對上、中、下三個維度的不同角色及其差異性;;
應(yīng)用對三維角色的理解,反思自己在認(rèn)識和行為方面的改善點(diǎn)和改善方向。
教學(xué)方法:引導(dǎo)、團(tuán)隊共創(chuàng)、互動點(diǎn)評、學(xué)員伙伴分享借鑒
第四部分
角色修煉:提升領(lǐng)導(dǎo)力,收獲影響力
從一個問題開始:管理者都有領(lǐng)導(dǎo)力?
1、OPS+IKEA多維度提升管理者職業(yè)素養(yǎng):
Open開放:開放包容、持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
Passion激情:自我驅(qū)動型、陽光心態(tài)、挑戰(zhàn)性、快樂工作的能力
Service服務(wù):服務(wù)心態(tài)與協(xié)作
Integrity正直誠實(shí):價值觀
Kind善良:鼓勵、幫助下屬成長,包容心
Enterprise進(jìn)取心:事業(yè)心、進(jìn)取心
Service&Speed&Surport服務(wù)、速度意識與支持:快速響應(yīng)內(nèi)外部客戶
2、發(fā)揮非權(quán)影響力贏得信任
權(quán)力影響力的利與弊
提升專業(yè)影響力,讓人佩服
提升品格影響力,讓人尊敬
提升情感影響力,讓人喜歡
團(tuán)隊共創(chuàng):提升非權(quán)影響力
特別行為:以身作則,差別化個性化的激勵
綜合案例解讀:阿里巴巴人才觀:聰明、皮實(shí)、樂觀、自省
我們的改善:改善點(diǎn)與行動
3、預(yù)防‘四宗罪“提升影響力
四宗罪是什么?為什么?
如何改善?
我們的行動 教學(xué)目標(biāo):
幫助學(xué)員理解開展工作需要自己的非職權(quán)影響力;
應(yīng)用非職權(quán)的三個維度進(jìn)行簡單的自我評估,對照自我覺察的改善點(diǎn)連接自己的實(shí)際,形成改善想法;
教學(xué)方法:引導(dǎo)、小組討論、團(tuán)隊共創(chuàng)、視頻學(xué)習(xí)、講授點(diǎn)評
第五部分
厘清關(guān)鍵任務(wù),發(fā)展關(guān)鍵能力提升勝任力(研討)
1、轉(zhuǎn)型管理者后的工作內(nèi)容變化
主要工作清單與職責(zé)梳理
厘清關(guān)鍵:如何甄別關(guān)鍵任務(wù)
評估勝任關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會
應(yīng)知應(yīng)會發(fā)展計劃
3E自我發(fā)展模型
落地:“職責(zé)-關(guān)鍵任務(wù)-能力需求”矩陣
2、轉(zhuǎn)型后的時間精力分配變化,聚焦關(guān)鍵少數(shù)
案例體驗
緊急-重要矩陣分析
不同象限的時間分配
以目標(biāo)為導(dǎo)向,確保要事第一:賦予重要工作充分的時間
8020原則的活用
梳理你的時間精力分配
研討分享
教學(xué)目標(biāo):
幫助學(xué)員深刻理解轉(zhuǎn)型后的重點(diǎn)工作內(nèi)容和能力需求發(fā)生的變化;
應(yīng)用該方法論識別出勝任崗位關(guān)鍵工作的能力缺口并形成自我提升計劃;
應(yīng)用方法論學(xué)會抓住變化后的重點(diǎn)工作并調(diào)整時間精力分配。
教學(xué)方法:引導(dǎo),交流、練習(xí)、點(diǎn)評、講授
總結(jié)課程要點(diǎn)回顧與后續(xù)作業(yè)互動式
課程主講
李正陽老師
北師大工商管理碩士,應(yīng)用心理學(xué)、管理工程專業(yè)背景;
國際版權(quán)課程“領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力、4D卓越團(tuán)隊、6Ds把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)成果、EQi2.0情商領(lǐng)導(dǎo)力“認(rèn)證講師;
講師資質(zhì)
曾先后擔(dān)任大型國企、著名跨國企業(yè)高級經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師,北京師范大學(xué)人本管理發(fā)展研究中心研究員及高級培訓(xùn)師,集管理實(shí)踐與管理培訓(xùn)咨詢?yōu)橐惑w;15年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗,累計服務(wù)大型國企業(yè)、外企、民企500+家,行業(yè)覆蓋汽車及零部件、電子電器、裝備制造、醫(yī)藥食品等制造業(yè)和保險、電力、航空、機(jī)場、地鐵等各類服務(wù)業(yè);“閱人無數(shù)”,累計學(xué)員30000+人次,可以很好地把握不同企業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)心理。對技術(shù)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理的管理者群體有較深入的調(diào)查研究;
授課風(fēng)格
容易引發(fā)學(xué)員的深度自我覺察:風(fēng)趣幽默、善于營造學(xué)習(xí)場域,幫助學(xué)員知道-悟到-用到。課程追求場景還原,實(shí)踐性和適用性強(qiáng):以學(xué)員為中心,培訓(xùn)結(jié)合客戶實(shí)際定制案例。多種培訓(xùn)模式混搭,優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗:混搭沙盤、游戲、視頻、案例、研討等多種培訓(xùn)和引導(dǎo)方式,加深學(xué)習(xí)體驗。
專長領(lǐng)域
新上任管理者:《新任經(jīng)理管理魔方-新經(jīng)理成長策略》《從技術(shù)大伽躍遷管理者(上)--助力邁上管理之路》《從技術(shù)大伽躍遷管理者(下)--助力推動高效執(zhí)行》
管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升:《提升領(lǐng)導(dǎo)力的五項卓越領(lǐng)導(dǎo)行為》《基于共贏的跨部門協(xié)作》(含BorkenCity沙盤)《目績者-目標(biāo)與績效管理》(提升基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力)《新生代員工管理》(提升基于新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)力)
高效工作技巧:《結(jié)構(gòu)性思維與有力表達(dá)》(運(yùn)用金字塔原理提升思維和表達(dá)力)《TTT課程設(shè)計與呈現(xiàn)》《6Ds工作坊-如何讓培訓(xùn)更有效》《工作效益加速器—從時間管理到效益管理》
客戶導(dǎo)向的各種定制課程服務(wù)