培訓(xùn)對象:
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”-------杰克?韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。
課程收益
了解高績效團隊的特征;
掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法;
掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
掌握有效提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
學習團隊激勵的技巧
課程特色
理論聯(lián)系實踐:再好的理論,不能實際應(yīng)用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上,再次上升到理論指導(dǎo)的高度上;
操作性強:在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的
生動活波:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
課程大綱
第一章:高績效團隊的建設(shè)
一、什么是團隊
1、認識團隊(1+1=?)
2、團隊與群體的區(qū)別
3、團隊行為曲線
★討論:分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標(目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
2、相互信任(信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好(如何才能有效的溝通?)
5、分工與協(xié)作(在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(沒有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團隊氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
★案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績效團隊的成員
1、如何選擇團隊的成員
高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
具有技術(shù)專長的人
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強人際關(guān)系的人
2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
★案例分析:團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理
★通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系
四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段
1、團隊建設(shè)的流程
2、團隊建設(shè)的階段
★視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。
第二章、激勵管理低效率靠管理,高效率靠激勵
一、激勵的誤區(qū)
物質(zhì)激勵精神激勵正激勵負激勵四種激勵方法的關(guān)系
物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎?
精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
二、激勵的四原則
公平原則
系統(tǒng)原則
時機原則
清晰原則
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格雙因素理論
5、強化理論美國心理學家斯金納
6、戴維?麥克利蘭(DavidMcclelland)成就需要理論
7、目標設(shè)定理論
四、激勵的方法
1、信任認可-表揚-賞識(如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
2、承擔責任(為什么要為下屬承擔責任)
3、關(guān)心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷(物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障)
5、工作興趣(如何才能把工作當成是一種興趣?)
6、合理的制度(公平、公正、公開)
7、工作氣氛(是一種軟化劑)
8、企業(yè)目標與使命(最終的解決方案)
課程主講
中高層培訓(xùn)專家:李革增老師
高級培訓(xùn)師、實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;
清華大學、北京大學特聘培訓(xùn)講師;
深圳管理咨詢協(xié)會管理專家;
外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家;
香港光華管理學院客座教授;
美國AITA認證國際職業(yè)培訓(xùn)師;
歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問;
企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師;
多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
【授課風格】
案例分析模擬演練游戲?qū)?br>理論講解短片播放故事調(diào)節(jié)
【培訓(xùn)特色】
以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。
通俗:由于了解多個行業(yè)運作流程,從不講學員聽不懂的術(shù)語
嚴謹:咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標準化,但不呆板
幽默:課堂上見
【擅長課程】
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》HOT
《部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》HOT
《溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào)》HOT
《如何建設(shè)高績效的管理團隊》
《全面領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《企業(yè)中層經(jīng)理全面管理技能訓(xùn)練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》
《高績效管理團隊的建設(shè)》
《從專業(yè)人才到管理高手》
【曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有】
長江電力(三峽總公司)、玉門油田、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務(wù)所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、華帝股份、美的家電、中海集團、飛利浦半導(dǎo)體、中國電子總公司、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學院、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團、神華集團等。
【客戶評價】
1.收獲很多,體會很多,需要好好總結(jié)應(yīng)用于工作;——西安邁科集團李志峰
2.華為的專業(yè)課程很多,李老師的課程適合我們的中層管理人員快速成長起來;——華為慧通總經(jīng)理張正
3.我們的船長、政委都工作經(jīng)驗豐富,但是管理缺乏系統(tǒng)、科學,李老師的課程最實用、適合;——中遠航運人力資源部
4.通過愉快的學習,很快就可以用到明天的工作,效果明顯;——河南瑞貝卡集團人力資源部寇曉華
5.李老師的課程引經(jīng)據(jù)典、旁證博引、以中國文化為核心很適合我們的干部管理;——證券紅周刊總經(jīng)理郭貴龍
6.更多的理解了中層經(jīng)理應(yīng)該適合的工作模式及方法!袊苿訌V東公司深圳分公司蔡小勇
7.從如何提高管理技能方面,學習、吸收到有效的方式方法及技巧!猅CL通力電子(惠州)有限公司盛杰
8.我們的干部都覺得培訓(xùn)時間太短了,都想多聽李老師的講授,太有啟發(fā)了!本犭娙肆Y源部李經(jīng)理
9.李老師的課程理論聯(lián)系實際,結(jié)合企業(yè)的具體情況,非常有操作性;——長江三峽工程開發(fā)總公司人力資源經(jīng)理
10.一次系統(tǒng)、全面的整理自己的管理思路,非常有啟發(fā)意義,受益非淺,很好;——華僑城集團歡樂海岸總經(jīng)理方言