管理者成長地圖:員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
企業(yè)管理者
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景:
1、管理干部技能與能力是企業(yè)暫時擁有的資源,無法傳遞和發(fā)揮是一種巨大的隱形損失;
2、管理團(tuán)隊(duì)的核心競爭力源自內(nèi)部的不斷成長和復(fù)制;
3、各級管理者都應(yīng)高度重視員工的培養(yǎng)、栽培與激勵;
4、合理的激勵可以用最少的錢,完成最多的事情,有效的激勵可以把員工的潛能發(fā)揮到最大;
5、資源、權(quán)限或物質(zhì)激勵有限時,非物質(zhì)激勵成為管理者的有效激勵手段。
課程收益:
1、明確管理者的角色、職責(zé),清晰自己的角色定位,了解管理的基本常識及人性的本質(zhì);
2、掌握培育部屬的方式方法,讓你的部屬青出于藍(lán)而勝于藍(lán);
4、從心理學(xué)和管理學(xué)角度分別了解團(tuán)隊(duì)激勵,特殊人員的特殊激勵;
3、學(xué)會激勵員工的實(shí)用方法,達(dá)到激勵部屬的至高境界。
課程大綱
課程大綱:
優(yōu)秀管理者的職業(yè)素質(zhì)
開場互動
第一部分:管理者與下屬
一、中國企業(yè)管理者的常見思維模式誤區(qū)解析
1、搶下屬的活
2、有政績就行
3、自我思維
4、官本位
二、對管理的認(rèn)知與基礎(chǔ)
1、四種管理風(fēng)格
2、管理者的四種角色定位
3、管理的6項(xiàng)基本技能
4、管理者特質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見領(lǐng)導(dǎo)熱情自我定位優(yōu)先順序激勵他人
5、典型案例分析
三、為什么要培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬
1、何謂部屬培育
2、下屬培養(yǎng)與輔導(dǎo)的誤區(qū)
誤區(qū)一:沒有時間
誤區(qū)二:自己做比較快
誤區(qū)三:教會徒弟餓死師父
誤區(qū)四:死活都教不會
誤區(qū)五:都是培訓(xùn)部門的事
3、為什么要培育部屬
1.主管的職責(zé)是教員工成為釣魚高手
2.找人才不如留人才,留人才不如造人才
3.在人身上投資總能得到最高的回報
4.造就人才可以使其分擔(dān)自己的重任
5.成功領(lǐng)導(dǎo)的意義,充分利用下屬資源
4、案例分析:忙碌的劉主管
第二部分:激勵下屬
一、企業(yè)為什么要重視員工的激勵?
1、現(xiàn)代管理者的新難題
2、管理者常見的激勵認(rèn)識誤區(qū)
二、激勵的一般原理
1、馬斯洛的需要層次理論
2、幾種激勵理論解析
3、激勵理論在工作中的應(yīng)用
三、激勵的原則
1、激勵四大黃金法則
2、非物質(zhì)激勵三步曲
3、提高非物質(zhì)激勵有效性的六大原則
4、案例:企業(yè)員工價值排序調(diào)查
四、非物質(zhì)激勵的六個層級
1、最永久的激勵——信念系統(tǒng)的激勵
2、最直接的激勵——身份的激勵
3、最深刻的激勵——精神的激勵
4、最常用的激勵——能力的激勵
5、最簡單的激勵——行為的激勵
5、最明顯的激勵——環(huán)境的激勵
案例:組織如何延續(xù)幾千年
五、非物質(zhì)激勵的方法論
1、授權(quán)的藝術(shù)——激發(fā)責(zé)任感
2、表揚(yáng)的藝術(shù)
3、批評的藝術(shù)
4、激勵百寶箱
6、案例:蓋洛普公司激勵員工12條
六、非物質(zhì)激勵的具體操作
1、培訓(xùn)激勵操作方法
2、參與激勵操作方法
3、信任激勵操作方法
4、晉升激勵操作方法
5、榜樣激勵操作方法
6、榮譽(yù)激勵操作方法
7、情感激勵操作方法
8、競爭激勵操作方法
案例:海爾生產(chǎn)線的命名
七、你的大海你的船-幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
職場規(guī)劃的常用工具
1、職業(yè)人格測試:你是誰?
測試解析:你的生命動物
2、職業(yè)興趣測試:你對什么感興趣?
3、職業(yè)技能測試:你有什么能力?
4、職業(yè)價值觀測試:事業(yè)上你最在意的是什么?
課程主講
馮進(jìn)
【講師介紹】
實(shí)效管理總裁班導(dǎo)師
PTT國際高級專業(yè)講師
國際EAP協(xié)會認(rèn)證國際注冊EAP咨詢師
美國NBCC協(xié)會認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF
博蘭妃(廣東)生物科技有限公司(上市公司)戰(zhàn)略顧問
安徽山河餐飲管理有限公司創(chuàng)始合伙人
上海蟻太信息科技有限公司創(chuàng)始合伙人
【講師任職經(jīng)歷】
馮老師曾在廣州市某醫(yī)院任職2年,另曾經(jīng)在廣州一家電氣生產(chǎn)企業(yè)做經(jīng)營部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司核心客戶(主要為南方電網(wǎng))的營銷工作。2006年進(jìn)入EAP咨詢行業(yè),并參與全國中移動系統(tǒng)的首個EAP咨詢項(xiàng)目的實(shí)操(培訓(xùn)、咨詢、測評、數(shù)據(jù)統(tǒng)計)。承接并主持實(shí)施包括中國海洋石油集團(tuán)公司的首個EAP咨詢項(xiàng)目在內(nèi)的多個咨詢項(xiàng)目,并講授其中的管理類課程,其風(fēng)趣、激情、震撼的授課風(fēng)格深受學(xué)員喜歡。2015年任北京橋梁商學(xué)院商業(yè)研究院執(zhí)行院長(研究方向-商業(yè)模式),關(guān)注商業(yè)模式在企業(yè)的實(shí)操與實(shí)踐。2016年6月至今任上海景格職業(yè)研究院院長(研究方向-人才培養(yǎng)),關(guān)注管理理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
操作過包括中海油、中國移動等多家不同文化、不同需求的企業(yè)咨詢項(xiàng)目,對于企業(yè)員工心理管理有自己獨(dú)到的見解,實(shí)施過程中針對企業(yè)的具體問題設(shè)計改善方案,為企業(yè)量身定制個性化服務(wù)模式是項(xiàng)目運(yùn)作的主思路。主持撰寫了《中國海洋石油公司管理使用手冊》《中國海洋石油公司員工使用手冊》《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)員》等培訓(xùn)教材。
【培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷】
2006年美國職業(yè)規(guī)劃協(xié)會NBCC權(quán)威認(rèn)證班(全球職業(yè)規(guī)劃師GCDF認(rèn)證學(xué)習(xí))
2009年國際EAP協(xié)會權(quán)威認(rèn)證(國際EAP咨詢師)學(xué)習(xí)
2009-2011年中山大學(xué)MBA工商管理碩士學(xué)習(xí)
2011年國家權(quán)威認(rèn)證拓展培訓(xùn)師認(rèn)證學(xué)習(xí)
2012年P(guān)TT國際高級專業(yè)講師認(rèn)證學(xué)習(xí)