企業(yè)經(jīng)營分析與問題解決其它上課時(shí)間：

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?CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)

在工作中，您是否遇到過以下情形：
都在提經(jīng)營分析好，然而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析到底怎樣做才能轉(zhuǎn)變?yōu)橛行еС譀Q策的經(jīng)營分析卻完全沒有眉目。
財(cái)務(wù)部門一直都定期分析三張財(cái)務(wù)報(bào)表，但是得到的都是些沒有實(shí)質(zhì)意義的結(jié)論，從來發(fā)現(xiàn)不了什么問題，感覺做的都是無用功。
各個(gè)部門整天都忙于準(zhǔn)備各種報(bào)表，但管理層卻還是找不到有效支持戰(zhàn)略決策的經(jīng)營信息。
問題已經(jīng)分析出來，但是如何解決這些問題確實(shí)一頭霧水。
經(jīng)營分析在企業(yè)經(jīng)營管理工作中十分重要，它有助于及時(shí)分析和研究企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、措施和制度是否合理，精準(zhǔn)識(shí)別出企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題。然而在企業(yè)實(shí)踐過程中，這項(xiàng)工作卻長期是一片空白或僅僅是停留在淺層次階段，流于表面，員工發(fā)現(xiàn)不了問題，找不到真正原因，也給不出一個(gè)有效的解決方案。
基于這些問題與困惑，《企業(yè)經(jīng)營分析與問題解決課程》，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)避常見誤區(qū)，把握分析要點(diǎn)，精準(zhǔn)找出企業(yè)問題所在，并提出建設(shè)性建議以改善經(jīng)營效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提升。

課程收益
打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)框架，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從財(cái)務(wù)分析到經(jīng)營分析的跨越
大量案例分析和現(xiàn)場演練，把握經(jīng)營分析的要點(diǎn)與關(guān)鍵
剖析業(yè)務(wù)邏輯，幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化
掌握經(jīng)營分析的方法和技巧，高效提升經(jīng)營分析的作用
引領(lǐng)前沿分析方法，發(fā)揮大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的作用

課程大綱

第一模塊：從財(cái)務(wù)分析到經(jīng)營分析
?實(shí)現(xiàn)跨越：財(cái)務(wù)分析?經(jīng)營分析?分析報(bào)告?推動(dòng)業(yè)務(wù)改善
?經(jīng)營分析與財(cái)務(wù)分析的關(guān)系
?經(jīng)營分析的范圍
?推動(dòng)經(jīng)營分析三步走
?經(jīng)營分析的十個(gè)常見問題，如何排列優(yōu)先順序?qū)�問題逐個(gè)擊破
?經(jīng)營分析中的“道、法、術(shù)、器、人”
案例分析：華為“一報(bào)一會(huì)”，經(jīng)營分析從“要我做”到“我要做”
第二模塊：有效應(yīng)用經(jīng)營分析——解決問題的關(guān)鍵
一、承接戰(zhàn)略，建立業(yè)務(wù)指標(biāo)體系
?常見的三種戰(zhàn)略介紹：成本領(lǐng)先、差異化、目標(biāo)聚集
?【現(xiàn)場演練】分析各行業(yè)知名企業(yè)的戰(zhàn)略
?分析每種戰(zhàn)略的優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)
?領(lǐng)會(huì)每種戰(zhàn)略的經(jīng)營分析重點(diǎn)
?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生命周期不同階段的價(jià)值分析
?【案例分析】為什么虧損的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)估值那么高
?運(yùn)用杜邦分析將企業(yè)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)分解到執(zhí)行層面的業(yè)務(wù)指標(biāo)
?【現(xiàn)場演練】從財(cái)務(wù)目標(biāo)到業(yè)務(wù)部門的具體工作與業(yè)務(wù)指標(biāo)
二、掌握業(yè)務(wù)邏輯和分析思路
?采購和庫存的分析重點(diǎn)
?供應(yīng)商管理
?跨部門量化評(píng)估供應(yīng)商的方法
?【工具應(yīng)用】適合不同企業(yè)的項(xiàng)目列舉法、加權(quán)指數(shù)法、成本比率法
?對(duì)供應(yīng)商分級(jí)分類管理
?采購成本管理
?采購降本的誤區(qū)：降價(jià)還是降總成本？
?采購總成本包括哪些因素
?【案例分析】采購合同總成本計(jì)算與比較
?【案例分析】設(shè)備(采購+使用)總成本最小化
?庫存管理
?深入理解庫存的作用和成本
?【互動(dòng)研討】超量庫存帶來哪些額外成本
?多少庫存是合理的？管道庫存、安全庫存、采購批量庫存的定性與定量分析
?深入業(yè)務(wù)流程挖掘影響庫存水平的因素
?【互動(dòng)研討】供應(yīng)的時(shí)間和距離、需求特性、供應(yīng)批量、產(chǎn)銷協(xié)同、呆滯產(chǎn)品、服務(wù)水準(zhǔn)
?庫存周轉(zhuǎn)指標(biāo)及優(yōu)化
?工廠分析重點(diǎn)
?明確工廠的運(yùn)營重點(diǎn)與工廠制造成本的管控重點(diǎn)
?分析設(shè)備使用效率，促進(jìn)精益化、自動(dòng)化生產(chǎn)
?六大類設(shè)備效率損失
?運(yùn)用設(shè)備綜合使用效率（OEE）衡量設(shè)備故障、設(shè)備調(diào)整、短暫停機(jī)、空轉(zhuǎn)、速度降低、廢品率等生產(chǎn)效率損失
?運(yùn)用設(shè)備完全有效生產(chǎn)率（TEEP）衡量設(shè)備保養(yǎng)、停水停電、生產(chǎn)計(jì)劃、停工待料等生產(chǎn)效率損失
?【現(xiàn)場演示】OEE及TEEP計(jì)算
?【案例分析】某電子元器件企業(yè)的實(shí)際模擬案例
?工廠的本量利分析（變動(dòng)/固定成本費(fèi)用對(duì)于績效的影響）
?材料、人工、制造費(fèi)用等彈性預(yù)算差異分析
?【案例分析】某工廠本量利與彈性預(yù)算相結(jié)合的成本與利潤差異分析
?【互動(dòng)研討】常見固定制造費(fèi)用的差異原因
?銷售分析重點(diǎn)
?銷售分析的六條主線
?品牌/產(chǎn)品、區(qū)域/銷售員、渠道/客戶
?銷售額/毛利、銷售費(fèi)用、營運(yùn)資本（應(yīng)收+庫存）
?銷售分析具體內(nèi)容詳解，以及分析注意點(diǎn)
?通過波士頓矩陣(BCG)深刻理解產(chǎn)品生命周期各階段的現(xiàn)金流特征
?【現(xiàn)場演練】分析某酒類公司各品牌的發(fā)展階段，并分配銷售費(fèi)用
?【互動(dòng)研討】銷售分析實(shí)務(wù)案例分享
?銷售分析如何創(chuàng)造價(jià)值：比較、分析、決策、預(yù)測
三、制作經(jīng)營分析報(bào)告
?通過報(bào)告說故事：有開始有結(jié)果、情節(jié)有邏輯性、簡單明白
?【現(xiàn)場演練】公主的愛情故事
?在日常excel中培養(yǎng)講故事的習(xí)慣
?【工具應(yīng)用】平衡記分卡BSC指標(biāo)分析
?經(jīng)營分析報(bào)告的常見問題
?【案例分析】拒人于千里之外的報(bào)告vs.引人入勝的報(bào)告
?TIPS——制作經(jīng)營分析報(bào)告的實(shí)用建議
四、推動(dòng)改善行動(dòng)
?為什么經(jīng)營分析會(huì)上的行動(dòng)計(jì)劃常常不了了之？
?“橡皮膏”式解決問題——找到根本原因，落實(shí)責(zé)任人，改善流程
?經(jīng)營分析與績效考核掛鉤
?【案例分析】返工案例-兩種方法，兩種效果
五、形成數(shù)據(jù)化管理思維
?困難在于改變思維習(xí)慣
?【電影片段】《魔球MoneyBall》，用賽伯計(jì)量學(xué)挑選球員的真實(shí)故事
?如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)化管理的思維？
?解構(gòu)、觀測、對(duì)標(biāo)、學(xué)習(xí)、重構(gòu)
?從五個(gè)維度進(jìn)行量化解構(gòu)
?如何避免數(shù)據(jù)分析的“坑”
?正確的數(shù)據(jù)
?清晰的定義
?第一手資料
?多指標(biāo)聯(lián)動(dòng)分析
六、建立信息系統(tǒng)
?正確認(rèn)識(shí)信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析的作用
?【案例分析】農(nóng)夫山泉大賣的秘訣
?成功開發(fā)信息系統(tǒng)的要素
?經(jīng)營分析人員如何參與到以下開發(fā)流程中：立項(xiàng)、需求確定、開發(fā)設(shè)計(jì)、測試、上線、驗(yàn)收
七、培養(yǎng)分析人員
?建立業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合的部門/崗位
?財(cái)務(wù)部分工的發(fā)展趨勢
?業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)如何與業(yè)務(wù)流程相契合？
?【案例分析】采購財(cái)務(wù)的分析工作
?【案例分析】任正非談財(cái)務(wù)人如何融入業(yè)務(wù)

課程主講

【專業(yè)資格】
中國注冊會(huì)計(jì)師（CICPA）美國注冊管理會(huì)計(jì)師（CMA）

【教育及工作背景】
陳老師具有20多年豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。她畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)系，曾先后供職于普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所（PwC）、朗訊科技(Lucent)、帝斯曼(DSM)和漢高(Henkel)等國際知名企業(yè)，有多年的財(cái)務(wù)總監(jiān)經(jīng)歷，在制造業(yè)和快速消費(fèi)品行業(yè)的財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略支持、內(nèi)部控制等多個(gè)領(lǐng)域均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在帝斯曼(DSM)任職期間,她經(jīng)歷了中國區(qū)業(yè)務(wù)從代表處發(fā)展到集團(tuán)企業(yè)的全過程,其間承擔(dān)著財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)控制和內(nèi)部獨(dú)立審計(jì)等多項(xiàng)職責(zé)，并主導(dǎo)了SAP系統(tǒng)的上線，對(duì)于跨國公司矩陣式的管理結(jié)構(gòu)和不同業(yè)務(wù)條線的協(xié)調(diào)與溝通有深刻理解。后在德國漢高任業(yè)務(wù)控制總監(jiān)，更多地承擔(dān)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合的數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)流程管控和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略支持的職責(zé)，具體包括整體預(yù)算控制、渠道費(fèi)用，客戶信用，全價(jià)值鏈的分析與決策等等。幾年內(nèi)她組建的業(yè)務(wù)控制團(tuán)隊(duì)從零發(fā)展到近三十人，支撐了大中華區(qū)每年近二十億的銷售規(guī)模，在業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
陳老師在擔(dān)任講師的同時(shí)，還擔(dān)任某香港上市企業(yè)的特聘財(cái)務(wù)顧問。

【個(gè)人風(fēng)格】
早期會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)師的經(jīng)歷奠定了其出色的專業(yè)素養(yǎng)，此后多年的企業(yè)歷練讓她熟知不同企業(yè)背景下財(cái)務(wù)管理問題的解決之道，尤其是能夠跳出財(cái)務(wù)的局限，從多個(gè)角度考慮問題，往往能夠帶給學(xué)員很大啟發(fā)。陳老師的培訓(xùn)思路清晰，闡述透徹，語言生動(dòng)，非常善于把握客戶需求，樂于傾聽學(xué)員的疑問，從而展開有針對(duì)性的講授，幫助學(xué)員融會(huì)貫通、學(xué)以致用。