企業(yè)經(jīng)營分析與問題解決其它上課時間：

?CFO、財務總監(jiān)

在工作中，您是否遇到過以下情形：
都在提經(jīng)營分析好，然而傳統(tǒng)財務分析到底怎樣做才能轉變?yōu)橛行еС譀Q策的經(jīng)營分析卻完全沒有眉目。
財務部門一直都定期分析三張財務報表，但是得到的都是些沒有實質意義的結論，從來發(fā)現(xiàn)不了什么問題，感覺做的都是無用功。
各個部門整天都忙于準備各種報表，但管理層卻還是找不到有效支持戰(zhàn)略決策的經(jīng)營信息。
問題已經(jīng)分析出來，但是如何解決這些問題確實一頭霧水。
經(jīng)營分析在企業(yè)經(jīng)營管理工作中十分重要，它有助于及時分析和研究企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、措施和制度是否合理，精準識別出企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題。然而在企業(yè)實踐過程中，這項工作卻長期是一片空白或僅僅是停留在淺層次階段，流于表面，員工發(fā)現(xiàn)不了問題，找不到真正原因，也給不出一個有效的解決方案。
基于這些問題與困惑，《企業(yè)經(jīng)營分析與問題解決課程》，引導企業(yè)規(guī)避常見誤區(qū)，把握分析要點，精準找出企業(yè)問題所在，并提出建設性建議以改善經(jīng)營效果，實現(xiàn)企業(yè)價值提升。

課程收益
打破傳統(tǒng)財務框架，實現(xiàn)企業(yè)從財務分析到經(jīng)營分析的跨越
大量案例分析和現(xiàn)場演練，把握經(jīng)營分析的要點與關鍵
剖析業(yè)務邏輯，幫助實現(xiàn)業(yè)務財務一體化
掌握經(jīng)營分析的方法和技巧，高效提升經(jīng)營分析的作用
引領前沿分析方法，發(fā)揮大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的作用

課程大綱

第一模塊：從財務分析到經(jīng)營分析
?實現(xiàn)跨越：財務分析?經(jīng)營分析?分析報告?推動業(yè)務改善
?經(jīng)營分析與財務分析的關系
?經(jīng)營分析的范圍
?推動經(jīng)營分析三步走
?經(jīng)營分析的十個常見問題，如何排列優(yōu)先順序將問題逐個擊破
?經(jīng)營分析中的“道、法、術、器、人”
案例分析：華為“一報一會”，經(jīng)營分析從“要我做”到“我要做”
第二模塊：有效應用經(jīng)營分析——解決問題的關鍵
一、承接戰(zhàn)略，建立業(yè)務指標體系
?常見的三種戰(zhàn)略介紹：成本領先、差異化、目標聚集
?【現(xiàn)場演練】分析各行業(yè)知名企業(yè)的戰(zhàn)略
?分析每種戰(zhàn)略的優(yōu)勢、風險
?領會每種戰(zhàn)略的經(jīng)營分析重點
?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生命周期不同階段的價值分析
?【案例分析】為什么虧損的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)估值那么高
?運用杜邦分析將企業(yè)整體財務目標分解到執(zhí)行層面的業(yè)務指標
?【現(xiàn)場演練】從財務目標到業(yè)務部門的具體工作與業(yè)務指標
二、掌握業(yè)務邏輯和分析思路
?采購和庫存的分析重點
?供應商管理
?跨部門量化評估供應商的方法
?【工具應用】適合不同企業(yè)的項目列舉法、加權指數(shù)法、成本比率法
?對供應商分級分類管理
?采購成本管理
?采購降本的誤區(qū)：降價還是降總成本？
?采購總成本包括哪些因素
?【案例分析】采購合同總成本計算與比較
?【案例分析】設備(采購+使用)總成本最小化
?庫存管理
?深入理解庫存的作用和成本
?【互動研討】超量庫存帶來哪些額外成本
?多少庫存是合理的？管道庫存、安全庫存、采購批量庫存的定性與定量分析
?深入業(yè)務流程挖掘影響庫存水平的因素
?【互動研討】供應的時間和距離、需求特性、供應批量、產(chǎn)銷協(xié)同、呆滯產(chǎn)品、服務水準
?庫存周轉指標及優(yōu)化
?工廠分析重點
?明確工廠的運營重點與工廠制造成本的管控重點
?分析設備使用效率，促進精益化、自動化生產(chǎn)
?六大類設備效率損失
?運用設備綜合使用效率（OEE）衡量設備故障、設備調整、短暫停機、空轉、速度降低、廢品率等生產(chǎn)效率損失
?運用設備完全有效生產(chǎn)率（TEEP）衡量設備保養(yǎng)、停水停電、生產(chǎn)計劃、停工待料等生產(chǎn)效率損失
?【現(xiàn)場演示】OEE及TEEP計算
?【案例分析】某電子元器件企業(yè)的實際模擬案例
?工廠的本量利分析（變動/固定成本費用對于績效的影響）
?材料、人工、制造費用等彈性預算差異分析
?【案例分析】某工廠本量利與彈性預算相結合的成本與利潤差異分析
?【互動研討】常見固定制造費用的差異原因
?銷售分析重點
?銷售分析的六條主線
?品牌/產(chǎn)品、區(qū)域/銷售員、渠道/客戶
?銷售額/毛利、銷售費用、營運資本（應收+庫存）
?銷售分析具體內(nèi)容詳解，以及分析注意點
?通過波士頓矩陣(BCG)深刻理解產(chǎn)品生命周期各階段的現(xiàn)金流特征
?【現(xiàn)場演練】分析某酒類公司各品牌的發(fā)展階段，并分配銷售費用
?【互動研討】銷售分析實務案例分享
?銷售分析如何創(chuàng)造價值：比較、分析、決策、預測
三、制作經(jīng)營分析報告
?通過報告說故事：有開始有結果、情節(jié)有邏輯性、簡單明白
?【現(xiàn)場演練】公主的愛情故事
?在日常excel中培養(yǎng)講故事的習慣
?【工具應用】平衡記分卡BSC指標分析
?經(jīng)營分析報告的常見問題
?【案例分析】拒人于千里之外的報告vs.引人入勝的報告
?TIPS——制作經(jīng)營分析報告的實用建議
四、推動改善行動
?為什么經(jīng)營分析會上的行動計劃常常不了了之？
?“橡皮膏”式解決問題——找到根本原因，落實責任人，改善流程
?經(jīng)營分析與績效考核掛鉤
?【案例分析】返工案例-兩種方法，兩種效果
五、形成數(shù)據(jù)化管理思維
?困難在于改變思維習慣
?【電影片段】《魔球MoneyBall》，用賽伯計量學挑選球員的真實故事
?如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)化管理的思維？
?解構、觀測、對標、學習、重構
?從五個維度進行量化解構
?如何避免數(shù)據(jù)分析的“坑”
?正確的數(shù)據(jù)
?清晰的定義
?第一手資料
?多指標聯(lián)動分析
六、建立信息系統(tǒng)
?正確認識信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析的作用
?【案例分析】農(nóng)夫山泉大賣的秘訣
?成功開發(fā)信息系統(tǒng)的要素
?經(jīng)營分析人員如何參與到以下開發(fā)流程中：立項、需求確定、開發(fā)設計、測試、上線、驗收
七、培養(yǎng)分析人員
?建立業(yè)務和財務融合的部門/崗位
?財務部分工的發(fā)展趨勢
?業(yè)務財務如何與業(yè)務流程相契合？
?【案例分析】采購財務的分析工作
?【案例分析】任正非談財務人如何融入業(yè)務

課程主講

【專業(yè)資格】
中國注冊會計師（CICPA）美國注冊管理會計師（CMA）

【教育及工作背景】
陳老師具有20多年豐富的財務管理經(jīng)驗。她畢業(yè)于上海財經(jīng)大學會計學系，曾先后供職于普華永道會計師事務所（PwC）、朗訊科技(Lucent)、帝斯曼(DSM)和漢高(Henkel)等國際知名企業(yè)，有多年的財務總監(jiān)經(jīng)歷，在制造業(yè)和快速消費品行業(yè)的財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略支持、內(nèi)部控制等多個領域均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在帝斯曼(DSM)任職期間,她經(jīng)歷了中國區(qū)業(yè)務從代表處發(fā)展到集團企業(yè)的全過程,其間承擔著財務管理、業(yè)務控制和內(nèi)部獨立審計等多項職責，并主導了SAP系統(tǒng)的上線，對于跨國公司矩陣式的管理結構和不同業(yè)務條線的協(xié)調與溝通有深刻理解。后在德國漢高任業(yè)務控制總監(jiān)，更多地承擔財務和業(yè)務相結合的數(shù)據(jù)分析、業(yè)務流程管控和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略支持的職責，具體包括整體預算控制、渠道費用，客戶信用，全價值鏈的分析與決策等等。幾年內(nèi)她組建的業(yè)務控制團隊從零發(fā)展到近三十人，支撐了大中華區(qū)每年近二十億的銷售規(guī)模，在業(yè)務的快速健康發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
陳老師在擔任講師的同時，還擔任某香港上市企業(yè)的特聘財務顧問。

【個人風格】
早期會計師事務所審計師的經(jīng)歷奠定了其出色的專業(yè)素養(yǎng)，此后多年的企業(yè)歷練讓她熟知不同企業(yè)背景下財務管理問題的解決之道，尤其是能夠跳出財務的局限，從多個角度考慮問題，往往能夠帶給學員很大啟發(fā)。陳老師的培訓思路清晰，闡述透徹，語言生動，非常善于把握客戶需求，樂于傾聽學員的疑問，從而展開有針對性的講授，幫助學員融會貫通、學以致用。