培訓對象:
培訓內(nèi)容:
課程概要:
管理學大師德魯克說:創(chuàng)新不是”天才的靈光一閃“,而是艱苦卓絕的工作。同時,這種工作應(yīng)成為企業(yè)的每個部門和各級管理人員的經(jīng)常性工作。既然如此,那就必須對這些工作內(nèi)容進行有效的管理。
從技術(shù)角度看,研發(fā)工作就是屬于這個創(chuàng)新工作的典型。企業(yè)里面常常遇到研發(fā)項目的延期是因為技術(shù)難題,理由也很容易理解:大多數(shù)人認為只有極少數(shù)人才能解決這些技術(shù)問題,甚至是公司負責人也是。然而技術(shù)管理意味著公司的知識產(chǎn)權(quán)、是核心競爭力,使用合適的研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度來完成企業(yè)知識的積累與發(fā)展至關(guān)重要。
從項目角度看,研發(fā)工作同樣也屬于這個創(chuàng)新工作的典型。企業(yè)較多的研發(fā)項目的成功建立在偶然之上,偶然有合適的技術(shù)人員、偶然有對口的客戶需求、偶然有個訓練有素的項目經(jīng)理等等,這樣肯定是不夠的。使用因地制宜的研發(fā)項目管理方法與精練的研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度相結(jié)合,才能取得事半功倍的效果,持續(xù)成功才有可能。
基于以上研發(fā)項目的特點與現(xiàn)狀,我們開發(fā)了2天的基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理實戰(zhàn)課程:
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通過價值導向的研發(fā)管理思路來層層深入分析研發(fā)項目的管理重點;
通過項目管理模板在研發(fā)項目中的實踐演練加強對項目管理的理解;
課程收益:
理解研發(fā)工作的特點及其管理重點:研發(fā)業(yè)務(wù)流程制度與研發(fā)項目管理;
掌握研發(fā)業(yè)務(wù)流程的特點與分類,根據(jù)自身產(chǎn)品/服務(wù)的特點來選擇研發(fā)業(yè)務(wù)流程;
掌握研發(fā)項目管理的特點與分類,學會如何進行項目管理方法裁剪;
理解研發(fā)項目經(jīng)理(負責人)的關(guān)鍵職責,帶領(lǐng)團隊取得成果交付;
從產(chǎn)品和項目生命周期視角,設(shè)計項目的路線圖,規(guī)劃項目的執(zhí)行計劃;
掌握項目管理計劃與管控核心工具,比如WBS、CPM;
通過研發(fā)項目管理核心工具與模板的學習項目管理的核心知識。
課程大綱
2天(12小時)
Section1:研發(fā)業(yè)務(wù)流程的特點與管理需求(大綱第一部分、第二部分)
Section2:研發(fā)項目與項目管理的中的核心工具,及其方法論屬性與裁剪(大綱第三部分)
Section3:研發(fā)項目經(jīng)理的職責與研發(fā)項目團隊的建設(shè)(大綱第四部分)
Section4:研發(fā)項目管理的五大過程模板實戰(zhàn)演練(大綱第五部分至第七部分)
第一部分:研發(fā)過程中的項目管理因素
研發(fā)在企業(yè)中的戰(zhàn)略位置
研發(fā)項目的分類
研發(fā)項目的特點和挑戰(zhàn)分析
研發(fā)項目的常見問題與管理需求
研發(fā)業(yè)務(wù)流程與研發(fā)項目管理流程之間的關(guān)系
小組討論:如何理解你的產(chǎn)品/服務(wù)屬性和挑戰(zhàn)
第二部分:結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程的意義
關(guān)于流程的一些基本知識
結(jié)構(gòu)化流程的基本概念
階段、步驟、任務(wù)、活動
常見研發(fā)業(yè)務(wù)流程給我們的啟示
SGS、IPD、LEAN
如何提煉企業(yè)研發(fā)業(yè)務(wù)流程最佳實踐?
游戲演練:加速業(yè)務(wù)流程中的價值傳遞可以有更好的辦法
小組討論:如何理解你的研發(fā)業(yè)務(wù)流程屬性和挑戰(zhàn)
第三部分:理解項目與項目管理
項目與項目管理基本概念
項目管理的發(fā)展路徑
項目管理十要素
項目管理方法論的選擇
瀑布、增量、迭代、敏捷、混合
項目管理過程間的相互作用
研發(fā)項目管理成功的關(guān)鍵要素
持續(xù)的研發(fā)項目成功意味著什么
案例分析:華為研發(fā)項目管理體系的構(gòu)成
小組討論:如何理解你的項目屬性和挑戰(zhàn)
第四部分:研發(fā)項目經(jīng)理與團隊賦能
企業(yè)組織架構(gòu)對項目管理的影響
典型的研發(fā)項目組織架構(gòu)
研發(fā)項目經(jīng)理的核心職責
項目經(jīng)理的自我認知
項目經(jīng)理的能力模型
項目經(jīng)理的領(lǐng)導力需求
如何賦能研發(fā)項目組織
游戲演練:貝爾賓團隊角色理論
小組討論:如何選擇合適的項目經(jīng)理(結(jié)合以上識別實際項目)
第五部分:研發(fā)項目管理啟動與規(guī)劃過程
研發(fā)項目章程的制定與批準
模板介紹:研發(fā)項目章程
研發(fā)項目執(zhí)行路線圖的設(shè)計思路和關(guān)鍵要素
項目進度計劃制定第一步
WBS工作分解結(jié)構(gòu)
模板介紹:WBS
項目進度計劃制定第二部
CPM關(guān)鍵路徑法
模板介紹:CPM
演練活動:研發(fā)項目執(zhí)行路線圖的設(shè)計核心工具的分析
項目計劃制定練習(WBS、CPM)
小組討論:研發(fā)項目管理啟動與規(guī)劃過程相關(guān)模板演練
第六部分:研發(fā)項目管理執(zhí)?與監(jiān)控過程
研發(fā)項目中的溝通管理要素
理解溝通模型
技術(shù)人員的溝通特點
與供應(yīng)商的溝通要點
與客戶的溝通要點
項目會議與匯報
模板介紹:研發(fā)項目溝通計劃模板
模板介紹:研發(fā)項目匯報模板
研發(fā)項目中的變更管理要素
研發(fā)項目管理中的變更種類
進度變更、成本變更、質(zhì)量變更、設(shè)計(工程)變更、范圍(需求)變更等
模板介紹:研發(fā)項目變更管控模板
不同的變更管理態(tài)度產(chǎn)出不同的結(jié)果
傳統(tǒng)項目管理中的變更應(yīng)對方法
敏捷項目管理中的變更應(yīng)對方法
研發(fā)項目質(zhì)量管理
研發(fā)項目中的決策評審過程
研發(fā)項目中的技術(shù)評審過程
研發(fā)項目中的風險管理要素
問題與風險的區(qū)別
研發(fā)項目風險管理策略和應(yīng)對計劃
理解風險登記冊的制作思路和方法
模板介紹:風險風計冊模板
案例分享:研發(fā)項目中的常見溝通問題
小組討論:研發(fā)項目管理執(zhí)行與監(jiān)控過程相關(guān)模板演練
第七部分:研發(fā)項目管理收尾過程
研發(fā)項目經(jīng)驗教訓總結(jié)與企業(yè)知識管理
模板介紹:研發(fā)項目經(jīng)驗教訓登記冊模板
研發(fā)項目交接的檢查清單
人員、文件、設(shè)備、物料
項目交接:新產(chǎn)品/服務(wù)運營的開始
產(chǎn)品生命周期的另一階段的開始
研發(fā)項目團隊解散的要點
小組討論:研發(fā)項目管理的持續(xù)改進策略
課程主講
朱老師
項目管理資深咨詢師
PMP-國際項目管理專業(yè)人士
ACP-國際敏捷項目管理專業(yè)人士
NPDP-國際產(chǎn)品管理專業(yè)人士
10+年國際項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
15年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
工作經(jīng)歷:
朱老師擁有十余年跨國企業(yè)工作和管理經(jīng)驗,在國內(nèi)國際等企業(yè)管理咨詢與培訓方面有資深經(jīng)驗。曾就職于西門子公司,分別擔任過產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等職務(wù)。十余年的新產(chǎn)品規(guī)劃管理、技術(shù)研發(fā)管理、智能制造(工業(yè)4.0)規(guī)劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有完備的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理、質(zhì)量管理、信息化管理的經(jīng)驗與理論。曾負責各類國際研發(fā)項目:
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異地聯(lián)合開發(fā)項目:技術(shù)開發(fā)項目,負責全球三個研發(fā)中心之一的中國研發(fā)中心;
全新產(chǎn)品開發(fā)項目:從市場需求到開發(fā)及認證到試產(chǎn)整個過程的管理;
國際生產(chǎn)轉(zhuǎn)移項目:制定周期、預算,對產(chǎn)品的上市時間,品質(zhì),成本負責;
智能制造規(guī)劃項目:有PLM、ERP、自動化產(chǎn)線實施的實踐經(jīng)驗;
持續(xù)改善項目:精益生產(chǎn)項目實施、質(zhì)量改善項目實施。