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高效的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練

高效的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練其它上課時(shí)間:

培訓(xùn)對(duì)象:

培訓(xùn)內(nèi)容:


【課程背景】
1)以華為公司為例,以老師在華為的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的講解項(xiàng)目的開展流程(先做什么后做什么的),融會(huì)貫通時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、人力資源等管理,而不是簡(jiǎn)單的講述PMBOK的十大知識(shí)領(lǐng)域。
2)講述項(xiàng)目管理五大過(guò)程在成功企業(yè)的成功實(shí)踐,講述實(shí)施技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧,橫向跨部門溝通技巧,破解跨部門的難題。
【培訓(xùn)特色】
案例式教學(xué):與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動(dòng),學(xué)員聽的很感動(dòng),但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓(xùn)效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),采用MBA案例式教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中“體驗(yàn)—反思”的螺旋,運(yùn)用教練技術(shù),啟發(fā)學(xué)員對(duì)自己日常工作中的態(tài)度,知識(shí),技能進(jìn)行檢討、修正,從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績(jī)。
【培訓(xùn)收益】
本課程根據(jù)講師先進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理和咨詢實(shí)踐,主要解決企業(yè)如下問(wèn)題:
1.一提到跨部門協(xié)助就頭痛,作為項(xiàng)目經(jīng)理,如何指揮其它部門的人員?
2.計(jì)劃不如變化快,計(jì)劃和實(shí)施兩層皮,那么如何制定合理的計(jì)劃?
3.公司項(xiàng)目一直是進(jìn)度掛帥,為什么進(jìn)度還是一拖再拖?
4.需求老是不寫明確就開始做項(xiàng)目,在項(xiàng)目過(guò)程中不斷更改設(shè)計(jì),項(xiàng)目老是延期,怎么辦?
5.我們公司項(xiàng)目成員不寫文檔,項(xiàng)目結(jié)束了,有時(shí)為了應(yīng)付外部審計(jì),不得不補(bǔ)文檔,我們也知道這樣做不對(duì),但怎么解決?
6.項(xiàng)目成員工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力?如何激勵(lì)項(xiàng)目成員,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性?
7.項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理?
8.項(xiàng)目經(jīng)理的工作是通過(guò)協(xié)調(diào)、溝通促使團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。那么如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通?
9.跨部門溝通困難重重?和相關(guān)部門總是有沖突,如何進(jìn)行跨部門橫向協(xié)調(diào)溝溝通達(dá)成一致?

課程大綱


【課程大綱】
1.亮劍——項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目思維
現(xiàn)場(chǎng)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),各項(xiàng)目組識(shí)別實(shí)際的研發(fā)項(xiàng)目,以便后續(xù)課程中結(jié)合講師的講解,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)以致用,老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)講解,讓大家有身臨其境的啟發(fā)感,讓大家掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想。
1.1什么是項(xiàng)目,其特征是什么?
1.2什么是項(xiàng)目管理思維?
1.3從技術(shù)崗轉(zhuǎn)向項(xiàng)目崗位應(yīng)該注意什么?
1.4什么叫項(xiàng)目管理?項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是什么含義?
1.5項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組,五大過(guò)程組中有什么項(xiàng)目管理活動(dòng)?
1.6項(xiàng)目管理三角形,如何確定項(xiàng)目目標(biāo)?如何從時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍描述項(xiàng)目目標(biāo)?
1.7質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。
2.布陣、點(diǎn)將及帶兵——組織級(jí)項(xiàng)目管理
通過(guò)華為公司實(shí)際案例的分享,來(lái)系統(tǒng)的剖析跨部門協(xié)作困難的根本原因,講解如何拆除部門墻?項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵是什么?項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和職責(zé)是什么?公司如何打造重量級(jí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?分享業(yè)界的最佳實(shí)踐。
2.1為何跨部門溝通如此困難?
2.2部門墻是如何產(chǎn)生的?
2.3帶領(lǐng)項(xiàng)目如何打破部門墻?
2.4結(jié)構(gòu)框架跨部門合作困難的根本原因是什么?
2.5項(xiàng)目經(jīng)理如何領(lǐng)導(dǎo)跨部門合作?
2.6什么是組織級(jí)項(xiàng)目管理?經(jīng)驗(yàn)分享:華為公司項(xiàng)目成功的四個(gè)秘密
2.7案例分享:華為公司是如何通過(guò)項(xiàng)目的排兵布陣拆掉“部門墻”的
2.8什么是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制?
2.9什么是重量級(jí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?經(jīng)驗(yàn)分享華為公司重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
2.10項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力和職責(zé)?案例分享:華為公司LPDT的權(quán)利和職責(zé)
2.11項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)機(jī)制是怎樣的?
2.12項(xiàng)目成員的激勵(lì)和考核機(jī)制如何建立?經(jīng)驗(yàn)分享:華為公司的項(xiàng)目考核機(jī)制
2.13建立項(xiàng)目運(yùn)行的機(jī)制需要什么樣的文化來(lái)配合?經(jīng)驗(yàn)分享:華為公司項(xiàng)目管理文化
3.行軍與打仗——研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量與成本管理
計(jì)劃不如變化快?需求和目標(biāo)來(lái)回變更,如何避免?項(xiàng)目經(jīng)理該如何制定計(jì)劃,制定計(jì)劃有哪些常用的工具、方法?項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量三者之間如何取得平衡?如何做好進(jìn)度和質(zhì)量的平衡?
3.1啟動(dòng)過(guò)程
3.1.1新產(chǎn)品開發(fā)中進(jìn)度和質(zhì)量哪個(gè)更重要?如何做好兩者之間的平衡?
3.1.2項(xiàng)目經(jīng)理快速抓住項(xiàng)目的抓手,從而快速突破取得項(xiàng)目的勝利?
3.1.3什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo),遵循SMART原則
3.1.4案例:以某公司為例,說(shuō)明如何使用歷史數(shù)據(jù)來(lái)制定新項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)。
3.1.5舉例:研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書、技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書)
3.1.6建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何組建公司級(jí)的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)?
3.1.7研發(fā)項(xiàng)目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄、財(cái)務(wù)環(huán)境
3.2計(jì)劃過(guò)程
3.2.1為何在制定進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)要制定質(zhì)量計(jì)劃?
3.2.2質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括哪些?
3.2.3如何通過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃降低非一致成本?
3.3為什么要制定計(jì)劃,舉例:某公司研發(fā)項(xiàng)目缺少計(jì)劃帶來(lái)的后果
3.3.1進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
3.3.2第一步:活動(dòng)定義(WBS),某電子產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例、某軟件產(chǎn)品開發(fā)WBS舉例
3.3.3WBS分解的原則:滴水不漏、動(dòng)賓結(jié)構(gòu)、40工時(shí)等
3.3.4如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)原則
3.3.5學(xué)員演練——各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目,列出WBS表
3.3.6第二步:活動(dòng)排序(PERT),四種項(xiàng)目活動(dòng)邏輯關(guān)系舉例
3.3.7第三步:活動(dòng)工期估計(jì)(寬帶、三點(diǎn)模型等)
3.3.8任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
3.3.9第四步:制定甘特圖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
3.3.10PERT(計(jì)劃評(píng)估技術(shù)),如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間,向非關(guān)系路徑要資源?
3.3.11學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
3.3.12關(guān)鍵路徑分析——研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
3.3.13如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
3.3.14在研發(fā)項(xiàng)目中設(shè)置里程碑點(diǎn),舉例:某企業(yè)所設(shè)置研發(fā)項(xiàng)目的重要里程碑點(diǎn)
3.3.15舉例:某產(chǎn)品研發(fā)MSProject的完整研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
3.3.16學(xué)員練習(xí):制作研發(fā)項(xiàng)目WBS和甘特圖計(jì)劃
3.4控制過(guò)程
3.4.1為什么要進(jìn)行控制?——你知道你負(fù)責(zé)的研發(fā)項(xiàng)目的狀態(tài)嗎?
3.4.2里程碑控制
3.4.3案例分析:查德威克為何失敗?
3.4.4如何計(jì)算里程碑偏差?
3.4.5研發(fā)項(xiàng)目周/雙周報(bào)報(bào)告開會(huì)的目的是什么?
3.4.6設(shè)計(jì)變更控制:偏差申請(qǐng)、變更跟蹤,什么是CCB
3.4.7舉例:某企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目變更控制流程
3.4.8舉例:研發(fā)項(xiàng)目周期性例會(huì)紀(jì)要模板
3.4.9研發(fā)項(xiàng)目文檔移交管理:由項(xiàng)目秘書提交文檔移交計(jì)劃、按照文檔移交計(jì)劃持續(xù)接收項(xiàng)目文檔
3.5收尾過(guò)程
3.5.1研發(fā)項(xiàng)目正常關(guān)閉
3.5.2研發(fā)項(xiàng)目非正常關(guān)閉
3.5.3為什么在研發(fā)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),建立企業(yè)級(jí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例庫(kù)
3.5.4舉例:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3.5.5案例分析——研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
4.一次性把事情做好——如何高效的做好技術(shù)評(píng)審
如何避免技術(shù)評(píng)審會(huì)淪為撕逼會(huì)?如何正確的開技術(shù)評(píng)審會(huì)?各個(gè)部門的角色和職責(zé)是什么?
4.1技術(shù)評(píng)審與決策評(píng)審
4.2技術(shù)評(píng)審的最佳實(shí)踐分享
4.3技術(shù)評(píng)審的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后
4.4各個(gè)部門的評(píng)審的角色和職責(zé)
5.未雨與綢繆——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤的方法,總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。避免在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)“急病亂投醫(yī)”。
5.1為什么許多企業(yè)的救火運(yùn)動(dòng)特別多?如何防止救火運(yùn)動(dòng)?
5.2什么是風(fēng)險(xiǎn),研發(fā)項(xiàng)目中為什么那么多風(fēng)險(xiǎn)?
5.3風(fēng)險(xiǎn)類型:管理類、市場(chǎng)類、技術(shù)類等
5.4如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序?
5.5風(fēng)險(xiǎn)管理的四步驟
5.6風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:在何時(shí)識(shí)別??jī)H僅在啟動(dòng)階段識(shí)別嗎?
5.7舉例:某企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)檢查單
5.8風(fēng)險(xiǎn)分析:如何分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性?如何分析風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失?
5.9什么是風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案,為什么要制訂風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?
5.10如何制訂技術(shù)類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?如何制訂采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案?
5.11風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:風(fēng)險(xiǎn)的排序在項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)變化嗎?
5.12演示:風(fēng)險(xiǎn)跟蹤單
5.13風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
5.14某公司新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估舉例
5.15案例分析:某研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、老師點(diǎn)評(píng)
6.如何管理不同類型的項(xiàng)目成員以及領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的三個(gè)修煉
6.1如何管理不同類型的員工
6.1.1能力較弱者
6.1.2能力突出者
6.1.3以前有貢獻(xiàn)但沖勁不足的老員工
6.1.4個(gè)人能力突出,但團(tuán)結(jié)合作或集體意識(shí)不強(qiáng)的人
6.1.5水平很高,但是不愿帶新人的員工
6.1.6對(duì)待團(tuán)隊(duì)中特殊人物的處理要點(diǎn)
6.2智慧性:蠻干——苦干——巧干
6.3根本性:因變量——自變量  
6.4系統(tǒng)性:亢龍有悔——降龍十八掌

課程主講


容老師
授課風(fēng)格
容老師授課風(fēng)格幽默,接地氣,都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及干貨的分享;擅長(zhǎng)寓學(xué)于教,把先進(jìn)的管理理念、方法與實(shí)踐充分相結(jié)合;專業(yè)知識(shí)積累豐富,能輕松地把復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)以深入淺出的方式講解、傳授給學(xué)員,案例分析深刻,富有啟發(fā)性,深受學(xué)員高度認(rèn)可和好評(píng)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品維護(hù)管理、研發(fā)核心人才培養(yǎng)、研發(fā)人力資源管理等。
核心課程
《IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))原理與設(shè)計(jì)精要》
《基于市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃MAP的產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》
《高效的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練》
《從技術(shù)走向管理的五項(xiàng)修煉》
《項(xiàng)目經(jīng)理的能力提升--跨部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)與溝通》
《產(chǎn)品需求分析與需求管理》
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》

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