企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
培訓(xùn)目標(biāo):
了解高績效團(tuán)隊的特征;
掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法;
掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊的方法和技巧;
掌握有效提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
學(xué)習(xí)團(tuán)隊激勵的技巧。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員。
培訓(xùn)背景:
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦惱 你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心 你在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果 如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績 如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣 如何化解團(tuán)隊運(yùn)行障礙順利開展工作
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊的八大特征、團(tuán)隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團(tuán)隊中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊的最大效益。
課程大綱:
第一章、高績效團(tuán)隊的建設(shè)
一、什么是團(tuán)隊
1、認(rèn)識團(tuán)隊(1+1= )
2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊行為曲線
★ 討論:分析團(tuán)隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么
二、高績效團(tuán)隊的特征
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示
三、高績效團(tuán)隊的成員
1、如何選擇團(tuán)隊的成員
2、團(tuán)隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析:團(tuán)隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理
★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團(tuán)隊的成員與團(tuán)隊的績效的關(guān)系
四、高績效團(tuán)隊建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊建設(shè)的階段
★ 視頻分析:通過電視劇《亮劍》理解團(tuán)隊建設(shè)的過程及特性。
第二章、激勵管理 低效率靠管理,高效率靠激勵
一、激勵的誤區(qū)
二、激勵的四原則
三、激勵管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格 雙因素理論
5、強(qiáng)化理論 美國心理學(xué)家斯金納
6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7、目標(biāo)設(shè)定理論
四、激勵的方法
李老師介紹:
高級培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家、清華大學(xué);外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家;香港光華管理學(xué)院客座教授;美國AITA認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師;歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級管理顧問;企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師;
李老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn),在德隆集團(tuán)、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、
企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。
主講課程:
《卓越
領(lǐng)導(dǎo)力》 《從專業(yè)人才到管理高手》
《全面
領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》
《溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào)》 《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊》
《高績效管理團(tuán)隊的建設(shè)》 《企業(yè)中層經(jīng)理全面管理技能訓(xùn)練》
服務(wù)客戶:
長江電力、玉門油田、深圳華為、中國電信、青島中化集團(tuán)、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機(jī)電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團(tuán)、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦中國、南太集團(tuán)、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團(tuán)、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團(tuán)、華帝股份、美的家電、中海集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、中國電子總公司、浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行、中國網(wǎng)通、北京首都機(jī)場、西門子、歐普照明、中航地產(chǎn)、天津職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、山西