l 數(shù)據(jù)拆分能力
l 談判籌碼的獲取
l 如何將成本數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為談判籌碼
l 成本分析的體系建設(shè)
l 合同中如何明細(xì)價(jià)格及量化價(jià)格
l 談判中如何應(yīng)對(duì)漲價(jià)的獨(dú)門絕技
l 1+1+1+1…合同的撰寫技能
l 全攻全守的談判體系的掌握
l 數(shù)據(jù)的分析使用的12個(gè)要素
第一部分 采購(gòu)談判前的準(zhǔn)備與執(zhí)行
Part 1 Implement and prior to purchase negotiations
1、供應(yīng)商談判應(yīng)注意的問(wèn)題
Problems in negotiation with suppliers
2、供應(yīng)商管理與供應(yīng)商關(guān)系管理—供應(yīng)商全面評(píng)估
Supply management and supply relation management——Suppliers evaluation
(1)總體情況 overall
(2)生產(chǎn)能力 manufacturing
(3)技術(shù)研發(fā) R&D
4)質(zhì)量管控 quality
(5)物流與交期 logistics Delivery
(6)財(cái)務(wù) FINACAL
(7)計(jì)劃 planning
(8)原材料采購(gòu)procurement
3、如何將以上內(nèi)容作為談判的籌碼
How to evaluate the results as a bargaining chip
4、How to do——Case study:BASF (single source, how to do)與BASF的博弈 ,我們應(yīng)注意什么,強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商給我們的教訓(xùn):
Changing the way of purchase is a great help to the negotiations
5、采購(gòu)談判籌碼的收集
Collect bargaining power
--成本結(jié)構(gòu) structure of cost
--延期的數(shù)據(jù) Data of delayed delivery
--質(zhì)量不達(dá)標(biāo) Quality is not up to standard
6、采購(gòu)談判的工具
Tools of negotiation
--MOQ 最小訂貨量
--Variety, Small batch 多品種小批量
Case study-ROLE PLAY
7、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)
Contingency control and communication with suppliers
第二部分:與供應(yīng)商談判過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與解決
Part 2 A fine problem with the process of supplier cooperation;How to solve the problem from the root
1、客戶的罰款的原因是什么,不同的原因的應(yīng)有不同的應(yīng)對(duì)的措施
What is the reason for the customer's fine, the different reasons should have different response measures
2、罰款是手段不是目的,備份的方案是什么
Penalty is a means is not the purpose,What is the backup program.
3、與其罰供應(yīng)商不如去幫助和改善供應(yīng)商,我們改怎么做
Punishment of suppliers is not as helpful as to help and improve the supplier
4、利用合同,采購(gòu)合同的管理體系
Procurement contract management system
——什么是1+1+1合同
——Plug and play
——談判的結(jié)果如何落實(shí)到合同上
——How to ring-fenced the terms of the contract
第三部分:價(jià)格的分析與談判籌碼
Part 3 Event of costs and bargaining power
1、成本的分析的核心是價(jià)格結(jié)構(gòu)的拆分 Structure of cost(breakdown)
-材料 Raw material cost
-加工 Manufactory cost
-人工成本 labor cost
-財(cái)務(wù)費(fèi)用 finical expenses
-管理費(fèi)用 management expenses
-技術(shù)費(fèi)用 R&D expenses
-物流費(fèi)用 Logistics expenses
-稅收及利潤(rùn) tax and profit
2、財(cái)務(wù)成本分析的工具 Tools of analysis
-杜邦分析 Du Pont analysis
獲取供應(yīng)商利潤(rùn)、帳期和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
How to get profit、payment term and turn over about suppliers
3、如何應(yīng)用到談?wù)勁兄腥?/p>
How to apply to the negotiation
第四部分:關(guān)于交期的談判
Part 4 About OTD (on time delivery)
1、交期不達(dá)標(biāo)的原因分析
Analysis of causes
-物流的原因The reason of logistics
-產(chǎn)能的原因The reason for the shortage of capacity
-計(jì)劃的變更Rush order or change forecast
-不要忽略;由于我們本身結(jié)賬不及時(shí)也會(huì)挫傷供應(yīng)商送貨的積極性
Don't ignore:Our own payment is not timely
2、交期要跟蹤,要利用甘特圖 follow delivery
-Follow map for delivery
-Tools: Gantt Table
第五部分:關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的談判
Part 5 About quality(QA、QC、IQC、SQE)
1、質(zhì)量管理的核心是防患于未然
Nip in the bud is the core of quality of product
2、談判要尊重?cái)?shù)據(jù)
Negotiation should respect data
3、數(shù)據(jù)要尊重工具,數(shù)據(jù)獲取很重要
How do I get data through tool?
4、如何展示質(zhì)量數(shù)據(jù)
How to show data to suppliers?
第六部分:采購(gòu)談判技巧
Part 6 Skill of Negotiation
1、采購(gòu)談判應(yīng)具備的硬件和軟件
We need jetton of negotiation, how to do?
2、定位,不同的供應(yīng)商的SWOT 分析
SWOT analysis of negotiating parties
3、采購(gòu)談判的方法 Skill of negotiation
----聽的技巧 listening
Case study:卡特的文檔管理讓供應(yīng)商徹底妥協(xié)
----以退為進(jìn) Retreat in order to advance
•有效談判的實(shí)施要點(diǎn),要退的有威脅
Main points of the implementation of the three stages in negotiations
•應(yīng)對(duì)于供應(yīng)商進(jìn)的技巧
Negotiation strategies and techniques for dealing with them
•如何讓他有效
Negotiating effectively
----誰(shuí)先報(bào)價(jià) who is first quote?
----角色扮演 Use tools: Role-play
Case study
4、談判的收尾與談判后的總結(jié)
Ending of negotiation
總結(jié):談判是籌碼的結(jié)晶,不單純是技巧……
RMK: negotiations are the crystallization of the bargaining power, not simply skill......
馬曉峰
Ø 工作經(jīng)歷 埃森哲中國(guó)公司、普華永道上海公司物流顧問(wèn)
Ø 復(fù)旦大學(xué)國(guó)際經(jīng)營(yíng)講習(xí)所講師
Ø 上海帕迪企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師
Ø 上海市勞動(dòng)局物流項(xiàng)目培訓(xùn)發(fā)起人之一
Ø 上海緊缺人才辦公室指定物流培訓(xùn)師
Ø 上海社會(huì)科學(xué)院生產(chǎn)管理、物流、項(xiàng)目講師
Ø 復(fù)旦大學(xué)國(guó)際經(jīng)營(yíng)技術(shù)講習(xí)所 ILT 和 CIPS 專業(yè)講師
Ø 上海德才教育培訓(xùn)中心客座教授
Ø 曾任中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)總公司數(shù)碼倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)施技術(shù)總監(jiān)
Ø 上海張江高科控股公司機(jī)械電腦有限公司 MRP 系統(tǒng)實(shí)施主管
Ø 德國(guó)漢堡大學(xué)供應(yīng)鏈管理、復(fù)旦大學(xué)博士
Ø 美國(guó)華盛頓大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者、資深采購(gòu)及物流領(lǐng)域?qū)<?/p>
Ø 美國(guó)運(yùn)輸工程師協(xié)會(huì)會(huì)員、美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)會(huì)員、美國(guó)工程采購(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)員
Ø 中歐商學(xué)院外聘教授,前沿講座特邀嘉賓,攜訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
現(xiàn)任世界著名500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)區(qū)物流總監(jiān),全面負(fù)責(zé)各工廠的物流系統(tǒng)的改善和優(yōu)化。之前任2家世界500強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理、物流經(jīng)理;中國(guó)第三方物流有限公司首席技術(shù)官,上海司達(dá)物流信息系統(tǒng)管理有限公司[1-2]總經(jīng)理。曾任中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)總公司數(shù)碼倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)施技術(shù)總監(jiān),上海張江高科控股公司MRP系統(tǒng)實(shí)施主管,并曾擔(dān)任IBM公司戰(zhàn)略咨詢部(原普華永道咨詢公司)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的高級(jí)顧問(wèn)。并先后受聘托馬森中國(guó)公司、埃森哲中國(guó)公司物流顧問(wèn)。
馬曉峰先生曾接受國(guó)際最先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng),工廠制造系統(tǒng)、具有豐富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其豐富的實(shí)踐和咨詢案例分享結(jié)合開放互動(dòng)授課風(fēng)格,獲得了極高的課程滿意率。其出色的問(wèn)題分析和解決能力為所服務(wù)企業(yè)獲得一致贊賞和認(rèn)可。
授課風(fēng)格:
1、戰(zhàn)略性和實(shí)用性相結(jié)合的生動(dòng)傳授方式,促使學(xué)員全神貫注;
2、經(jīng)驗(yàn)與您分享;精彩案例穿插,生動(dòng)形象
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:精益物流、采購(gòu)、庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈管理、談判、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)、JIT等
出版書籍:《物流人才淺論》、《企業(yè)信息化的實(shí)施準(zhǔn)則》、《第三方物流管理的集與散》
《供應(yīng)鏈管理的誤區(qū)》、《 JIT 系統(tǒng)》等。
服務(wù)客戶:
上海申貝投資集團(tuán)有限公司、上海申絲物流有限公司、上海漢明司家具制造有限公司、上海雷允上藥業(yè)股份有限公司、上海錦江股份有限公司、APL上海公司、K-LINE中國(guó)有限公司、天津史克、高樂(lè)高、嘉通輪胎、蘇泊爾廚房用品有限公司、NYK、美特斯邦威、杭州建設(shè)銀行、蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、百信藥業(yè)、貴州益伯、上藥物流、神州物流、北京嘉里物流中心、NEC、九九星物流、正興集團(tuán)………