• 2020/6/20至2020/6/21 上海

• 2020/11/14至2020/11/15 上海

課程背景

“銷(xiāo)售談判所贏得的利益是企業(yè)的純利”！優(yōu)秀銷(xiāo)售人員可以為企業(yè)贏得合理甚至豐厚的利潤(rùn)，而同時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)賺到了、物超所值，這叫感覺(jué)共贏！普通銷(xiāo)售員讓利到血本底線(xiàn)，卻還是讓客戶(hù)覺(jué)得不爽氣、不舒服、不愿意合作。銷(xiāo)售談判不是憑經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)、而需要方法技巧��！

作為“銷(xiāo)售人士”的您，可曾遇到過(guò)這些情況之一二？

1）對(duì)方一副高高在上的姿態(tài)，如何去應(yīng)對(duì)其苛刻要求？ 

2）對(duì)方不屑跟你談，如何找到自己的“籌碼”？

3) 對(duì)方拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)壓你，怎么辦？

4) 對(duì)方用多年老關(guān)系人情壓你，是否要屈就妥協(xié)？

5) 無(wú)論你談了多少好處性?xún)r(jià)比，對(duì)方就是只跟你計(jì)較價(jià)錢(qián)，怎么辦？

6) 半路殺出個(gè)程咬金，一下子讓希望變失望，到嘴邊的蛋糕要不要分出去？

7) 明知甲方�；�樣，卻不敢點(diǎn)破道明還要屈就屈服。能否跟甲方說(shuō)NO？

8) 如何從小單談到大單，從小份額談到大份額？……

如果您有以上困擾，請(qǐng)來(lái)上呂春蘭老師的“四步法銷(xiāo)售談判”課程，兩天課程可實(shí)打?qū)嵉貛椭�您提升談判謀略布局能力，掌握談判專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)術(shù)技巧，四步搞定客戶(hù)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！

課程目標(biāo)

l 謀略籌碼  學(xué)會(huì)運(yùn)用談判力量分析表尋找雙方的優(yōu)勢(shì)和不足，在不利情境下也要找到自身的籌碼，找到對(duì)方要害，運(yùn)用有效籌碼讓談判立于不敗之地； 

l 步驟方法  掌握談判的四個(gè)專(zhuān)業(yè)步驟，每步驟的注意要點(diǎn)和方法技巧，包含開(kāi)局破冰、提案引導(dǎo)、討價(jià)還價(jià)的技巧、條件讓步的技巧，制造和突破僵局的技巧；

l 實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用  課程中除了例舉大量實(shí)際銷(xiāo)售談判案例開(kāi)拓視野，更直接運(yùn)用學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)案例來(lái)解決問(wèn)題，既授之以“漁”(方法)、并授之以“魚(yú)”（解決現(xiàn)有問(wèn)題與談判僵局）。

課程特色

l 互動(dòng)演練  全課程用互動(dòng)演練、案例分享、風(fēng)格測(cè)試、小組討論等互動(dòng)教學(xué)。講課引導(dǎo)時(shí)間約占1/3; 互動(dòng)演練約占1/3; 討論點(diǎn)評(píng)時(shí)間約占1/3。極其注重實(shí)戰(zhàn)研討,要求講師具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和點(diǎn)評(píng)能力

l 實(shí)戰(zhàn)案例  現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)小組自己設(shè)定一個(gè)包含談判全過(guò)程的案例,按照談判步驟分階段對(duì)自己的案例進(jìn)行演練. 最好采用現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)的銷(xiāo)售案例，講師將與學(xué)員們共同腦力激蕩并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)解決現(xiàn)有的談判困難，可直接建議銷(xiāo)售報(bào)價(jià)、讓步程度與步驟。

l 視頻剖析  采用經(jīng)典商務(wù)談判案例情境錄像,于課程不同階段放映并討論相關(guān)內(nèi)容,可徹底了解銷(xiāo)售方和采購(gòu)方的不同心態(tài)/立場(chǎng)/話(huà)術(shù)/技巧

【時(shí)間安排】

2天12－14小時(shí)

課程大綱

• 策略篇  單元1-2: 分析談判策略籌碼 ——做一個(gè)明智的談判者 

• 技巧篇  單元3-6: 把握談判步驟進(jìn)程 ——做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的談判者  

單元一. 分析策略、尋找籌碼（2hrs）

挑戰(zhàn)痛點(diǎn)  

1、對(duì)方一副高高在上的姿態(tài)，如何去應(yīng)對(duì)其苛刻要求？ 
2、對(duì)方不屑跟你談，如何從各方面角度找到自己的“籌碼”？
3、你明顯處于弱勢(shì)，如何轉(zhuǎn)化逆境為主動(dòng)？

解決對(duì)策  

1、籌碼意識(shí)：有籌碼策略才上談判桌，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗

2、運(yùn)用籌碼：7個(gè)維度找到自己的籌碼，搭建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源“籌碼庫(kù)”

3、化逆為主：處于逆境，運(yùn)用“以退為進(jìn)”、“單點(diǎn)突破”等籌碼，爭(zhēng)取主動(dòng)

大綱內(nèi)容   

ü 體驗(yàn)式的游戲“熱身”；引出談判的概念和運(yùn)用范圍,體會(huì)個(gè)人目前的談判思維模式，引出培訓(xùn)的意義；

ü 不同角度找籌碼——重視時(shí)間、退路等隱性籌碼；

ü 甲乙雙方的7種籌碼——銷(xiāo)售員貌似弱勢(shì)，其實(shí)大都能找到與甲方勢(shì)均力敵的籌碼（案例引導(dǎo)）；

ü 逆勢(shì)反轉(zhuǎn)——單點(diǎn)突破、優(yōu)勢(shì)掛鉤、同業(yè)聯(lián)盟、以退為進(jìn)（案例剖析）

ü 銷(xiāo)售員如何在大客戶(hù)面前不氣短?如何營(yíng)造自我價(jià)值優(yōu)勢(shì)?

ü 視頻情境案例剖析:談判的力量分析與籌碼轉(zhuǎn)換

ü 思考討論:我方和對(duì)方的所有籌碼，搭建自身團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)籌碼庫(kù)

ü 

方法工具

1、工具：7維度籌碼；

2、方法：視頻情境案例研討: 通過(guò)銷(xiāo)售與采購(gòu)經(jīng)理談判案例來(lái)認(rèn)識(shí)談判的力量轉(zhuǎn)換。

單元二. 路徑策劃、談判準(zhǔn)備  （2hrs）

挑戰(zhàn)痛點(diǎn)

1、都說(shuō)要“雙贏”，但誰(shuí)都想獲利甚至贏得多一點(diǎn)，如何“雙贏”?

2、客戶(hù)叫我去我就去，去了又處處被動(dòng)，該如何準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)客戶(hù)？ 

3、遇到資深客戶(hù)老謀深算，壓榨利潤(rùn)空間到極限，銷(xiāo)售員如何爭(zhēng)取主動(dòng)？

解決對(duì)策

1、感覺(jué)雙贏：理清“雙贏談判”背后的邏輯和心理博弈點(diǎn)，追求“共贏”

2、控制要素：運(yùn)用力量籌碼、設(shè)計(jì)談判路徑、準(zhǔn)備替代方案

3、建立流程：準(zhǔn)備談判前的準(zhǔn)備清單，設(shè)定目標(biāo)、底線(xiàn)和有效步驟

大綱內(nèi)容

ü 正確理解銷(xiāo)售談判的雙贏思維，“如何讓大家感覺(jué)雙贏”

ü 談判的三個(gè)控制要素：運(yùn)用力量籌碼、設(shè)計(jì)談判路徑、準(zhǔn)備替代方案

ü 設(shè)計(jì)談判路徑：銷(xiāo)售案例實(shí)戰(zhàn)研討，甲乙雙方的路徑設(shè)計(jì)

ü 準(zhǔn)備替代方案 BATNA：Best Alternative to a negotiated agreement

ü 談判過(guò)程無(wú)法控制的原因剖析，不做試錯(cuò)型談判

ü 標(biāo)準(zhǔn)談判準(zhǔn)備流程:1）確定談判人選2）收集談判信息3）檢視談判籌碼4）確定談判目標(biāo)與底線(xiàn)5）擬定談判主策略步驟;

ü 案例研討：甲方談判準(zhǔn)備方案與流程

方法工具

1、談判路徑設(shè)計(jì)法；

2、最佳替代方案 BATNA：Best Alternative to a negotiated agreement

單元三. 談判步驟（一）——開(kāi)局破冰、定位定調(diào)（2hrs）

挑戰(zhàn)痛點(diǎn)   

1、對(duì)方一副先聲奪人的架勢(shì)，如何應(yīng)對(duì)并掌握主動(dòng)？ 
2、對(duì)方就是跟你繞彎子不回應(yīng)你，如何引導(dǎo)主題？
3、客戶(hù)明明認(rèn)可您的產(chǎn)品價(jià)值，卻拿所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)壓你，怎么辦？

解決對(duì)策   

1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：一開(kāi)始就掌握主動(dòng)話(huà)語(yǔ)權(quán)，并引導(dǎo)談判到開(kāi)誠(chéng)布公的利益要害點(diǎn)。
2、開(kāi)局破冰：運(yùn)用軟破冰與硬破冰技巧營(yíng)造“勢(shì)能”，定位定調(diào)
3、弦外之音：識(shí)破立場(chǎng)后面的利益點(diǎn)，找到客戶(hù)真實(shí)的“必救痛點(diǎn)”

大綱內(nèi)容   

ü PPP談判開(kāi)場(chǎng)陳述模式（Purpose目的、Process過(guò)程、Payoff收益）

ü 開(kāi)局破冰：軟破冰與硬破冰，主動(dòng)定位定調(diào)，適當(dāng)建立緊張氛圍；

ü 談判兩個(gè)立基點(diǎn)：基于“立場(chǎng)”和“利益”兩方面的談判

ü 案例研討：透過(guò)“表面立場(chǎng)”找到背后的“真實(shí)利益”;

ü 練習(xí)區(qū)分甲乙雙方的“公家利益”/“感性利益”/“個(gè)人利益”

ü 視頻案例研討：找到對(duì)方的憂(yōu)慮與隱患（個(gè)人利益與感性利益），曉之以害！

ü 此步驟目的：營(yíng)建氛圍、定調(diào)定位

方法工具 

1、PPP開(kāi)場(chǎng)法；

2、“立場(chǎng)”/“利益”清單

單元四. 談判步驟（二）——提案引導(dǎo)、塑造期望  （2-3hrs）

挑戰(zhàn)痛點(diǎn)   

1、雙方都客氣不肯先開(kāi)價(jià)，結(jié)果對(duì)方一開(kāi)價(jià)讓你暈菜，根本不可能，怎么辦？ 
2、小心翼翼報(bào)價(jià)期望讓客戶(hù)滿(mǎn)意，卻讓客戶(hù)“拍案而起”，怎么辦？
3、不小心報(bào)錯(cuò)價(jià)，如何不失面子“挽回”？

解決對(duì)策   

1、主動(dòng)出擊：先報(bào)價(jià)（提案），影響對(duì)方期望值；
2、步步為營(yíng)：運(yùn)用“條件式”報(bào)價(jià)讓自己“進(jìn)可攻退可守”
3、有理有據(jù)：用“有理有據(jù)搭柱子”的結(jié)構(gòu)化提案，讓對(duì)方接受你的提案理由

大綱內(nèi)容  

ü 思考討論：先開(kāi)價(jià)還是后開(kāi)價(jià)（提案）？讓提案先聲奪人

ü 用“條件句”開(kāi)場(chǎng),掌握可進(jìn)可退的主動(dòng)權(quán)

ü 有理有據(jù)“搭柱子”的提案，讓客戶(hù)接受你的理由

ü 推測(cè)虛實(shí)、投石問(wèn)路的四大招：強(qiáng)勢(shì)高開(kāi)硬出牌、提供方案軟出牌、小利誘導(dǎo)請(qǐng)入甕、先抑后揚(yáng)定大局         

ü 提案引導(dǎo)的階段目的：影響對(duì)方的期望值、探測(cè)底線(xiàn)

ü 練習(xí): 給你的提案搭柱子,舉實(shí)際談判案例做提案實(shí)例演練；

方法工具   

1、“三點(diǎn)理由”提案法；

2、投石問(wèn)路“推進(jìn)”四法

單元五. 談判步驟（三）——討價(jià)還價(jià)、最大爭(zhēng)利  （2-4hrs）

挑戰(zhàn)痛點(diǎn)  

1、無(wú)論你談了多少好處性?xún)r(jià)比，對(duì)方就是只跟你計(jì)較價(jià)錢(qián)，怎么辦？ 
2、對(duì)方拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)壓你，怎么辦？
3、對(duì)方用預(yù)算低、沒(méi)辦法，甚至拿多年老關(guān)系人情壓你，是否要屈就妥協(xié)？

解決對(duì)策   

1、塑造價(jià)值：不要就價(jià)格談價(jià)格，塑造價(jià)值感，不跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被動(dòng)比價(jià)；
2、掌握原則：緊扣目標(biāo)、堅(jiān)守底線(xiàn)；條件配備價(jià)格；最大爭(zhēng)利；
3、心理博弈：用各種信號(hào)讓客戶(hù)感覺(jué)“再?zèng)]有空間”。

大綱內(nèi)容   

ü 討價(jià)還價(jià)談判的技巧(高拋、捍衛(wèi)、做加法、做減法、交集法)

ü 討價(jià)還價(jià)三原則——案例引導(dǎo)掌握三原則，關(guān)鍵掌握“條件式讓步”原則；

ü 讓步的策略和方法——案例練習(xí)三種常用讓步法；

ü 討價(jià)還價(jià)的心理博弈，克服銷(xiāo)售談判容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤:

1） 害怕丟單、容易妥協(xié)；2)急于求成、讓步過(guò)快;3）情緒失控、忘記目標(biāo) 

ü 讓價(jià)格與各種條件捆綁,條件式讓步；

ü 討價(jià)還價(jià)目的：分毫必爭(zhēng)，最大爭(zhēng)利

ü 銷(xiāo)售與采購(gòu)討價(jià)還價(jià)(情景錄像續(xù)集)案例研討

ü 真實(shí)案例模擬演練:討價(jià)還價(jià) (用實(shí)際案例進(jìn)行小組代表談判PK挑戰(zhàn))

方法工具   

1、“條件性”讓步清單；

2、三種讓步法

單元六. 談判步驟（四）——促成協(xié)議、感覺(jué)共贏  （1hr）

挑戰(zhàn)痛點(diǎn) 

1、成功道路殺出個(gè)程咬金，到嘴邊的蛋糕要不要分出去？ 
2、明知甲方�；�樣，卻不敢點(diǎn)破道明還要屈就屈服。能否跟甲方說(shuō)NO？
3、大頭都談好了，居然就是一點(diǎn)點(diǎn)小條款雙方各不相讓陷入僵局，如何突破？

解決對(duì)策   

1、.時(shí)刻備選：破解各種陷阱，隨時(shí)準(zhǔn)備好BATNA（最佳替代方案）
2.、抓大放�。捍罄�益堅(jiān)守原則、小利益適當(dāng)讓利，逐步達(dá)成共識(shí)
3、感覺(jué)雙贏：給自己里子給對(duì)方面子，協(xié)議階段讓小利，最后“感覺(jué)共贏”

大綱內(nèi)容 

ü 拓寬策略與逐項(xiàng)策略——不同方法尋找共識(shí)交集與解決方案；

ü 協(xié)議階段談判可能面臨的“重頭來(lái)過(guò)、附加要求、經(jīng)費(fèi)有限“等問(wèn)題應(yīng)對(duì)

ü 探討談判中可能出現(xiàn)的各種僵局/異議/圈套等問(wèn)題應(yīng)對(duì)

ü 案例練習(xí)：達(dá)成共識(shí)的方法

ü 確認(rèn)協(xié)議的關(guān)鍵點(diǎn)（金額、違約金、付款與交付方式、應(yīng)用范圍等）:

ü 把面子留給對(duì)方,里子留給自己，實(shí)現(xiàn)“感覺(jué)雙贏、愉快合作”

ü Q&A：答疑解惑現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)談判問(wèn)題。

方法工具

1、 談判陷阱問(wèn)題集；

2、 引導(dǎo)并達(dá)成共識(shí)的方法

講師介紹

呂春蘭  老師

談判專(zhuān)家、溝通/管理培訓(xùn)師 

l 18年、2萬(wàn)小時(shí)，為800多家內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)、10多萬(wàn)名學(xué)員培訓(xùn)授課，是百勝集團(tuán)、一汽大眾、阿里巴巴、萬(wàn)科、惠氏、申銀萬(wàn)國(guó)、招商銀行等等知名企業(yè)指定培訓(xùn)師，被學(xué)員客戶(hù)評(píng)價(jià)為“最務(wù)實(shí)談判培訓(xùn)師”；

l 長(zhǎng)期為上海交大、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、西安交大、上海財(cái)大、新華都商學(xué)院、華創(chuàng)商學(xué)院等EMBA班、總裁班、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)班授課，被評(píng)為“最接地氣的教授”。

l 22年銷(xiāo)售管理、歷經(jīng)4個(gè)行業(yè)6個(gè)城市8家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理，豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)可直面問(wèn)題、直擊重點(diǎn)； 其課堂現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，直接產(chǎn)出結(jié)果。

【學(xué)資歷】

美國(guó)田納西大學(xué)Marketplace企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬系列課程授證講師

美國(guó)Training House管理能力發(fā)展系統(tǒng)(MAP-EXCEL)專(zhuān)業(yè)講師認(rèn)證

  英國(guó)City & Guilds倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì) “國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師”

  DISC性格測(cè)試分析授證講師

廈門(mén)大學(xué)理學(xué)學(xué)士，上海交大EMBA

上海世博局指定TTT（講師訓(xùn)）專(zhuān)場(chǎng)講師

【工作經(jīng)歷】  

上海引帆管理咨詢(xún)有限公司 總經(jīng)理/專(zhuān)職講師

上海精群管理咨詢(xún)有限公司(美資) 顧問(wèn)師/培訓(xùn)顧問(wèn)部經(jīng)理

上海松誼企業(yè)管理咨詢(xún)公司(臺(tái)資) 培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理

香港榮利集團(tuán)   華東區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)(IT業(yè))

廣東龍泉科技股份有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理(IT業(yè))

唐京集團(tuán)（廣州分公司）  銷(xiāo)售經(jīng)理/培訓(xùn)講師

廣東環(huán)球汽車(chē)用品有限公司 產(chǎn)品推廣部經(jīng)理

廣東中山小欖國(guó)旅 外聯(lián)銷(xiāo)售經(jīng)理

【授課主題】

雙贏商務(wù)談判              銷(xiāo)售談判技巧             談判溝通技巧

跨部門(mén)溝通                目標(biāo)導(dǎo)向的影響力溝通     DISC性格分析與溝通

中層干部管理技能系列      培訓(xùn)師之培訓(xùn)TTT         商務(wù)演示技巧 

【授課風(fēng)格和優(yōu)勢(shì)】

l 務(wù)實(shí)有效。用Linda在TTT教學(xué)中倡導(dǎo)的“實(shí)用、適用、易用”作為自己授課的畢生追求，每次課程都要求學(xué)員有現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出、回到實(shí)踐馬上能即學(xué)即用;

l 互動(dòng)控場(chǎng)。具很強(qiáng)的互動(dòng)教學(xué)、案例引導(dǎo)、問(wèn)題剖析能力，隨時(shí)針對(duì)課堂現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題舉一反三,到點(diǎn)到位分析點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員有深刻感悟甚至恍然領(lǐng)悟; 收放自如互動(dòng)控場(chǎng)！

l 親切和藹而又激情渲染、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)不乏笑點(diǎn)趣談。18年2萬(wàn)小時(shí)的職業(yè)培訓(xùn)師歷練，呂老師的授課就代表了品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)。

【部分授課企業(yè)】

制造業(yè)：中石化、上海電氣、廣州電氣、上海輸配電、三菱重工、Johnson Control、普茨邁斯特機(jī)械、 Assab一勝百模具、Owens Corning、KODAK柯達(dá)、上海紫江集團(tuán)、亞?wèn)|石化 、海力士-意法半導(dǎo)體、無(wú)錫捷普電子、肯納飛碩金屬、寶鋼、滬東中華造船、尚德太陽(yáng)能 、安弗斯射頻、華寶孔雀香精香料、三菱電機(jī)、日立建基、松下電器、日冷食品、常石造船廠、廣東東鵬控股、珊華電子、野村、Aloca、旭硝子、新義半導(dǎo)體、阿賽洛激光拼焊、紫江噴鋁、上海迪比特、永大電梯、中石油東方儲(chǔ)罐、紫江彩印、阿特拉斯、綠新煙包、中鐵奧萊特、海虹集團(tuán)、寶隆集團(tuán)、上海實(shí)業(yè)、無(wú)錫靈山實(shí)業(yè)、百事可樂(lè)、恒奕集團(tuán)、捷安特、好孩子、武漢邦迪管路、大冢(中國(guó))、西子奧的斯、京瓷公司、商船三井、光明乳液、福瑞集團(tuán)

醫(yī)療業(yè) ：中美施貴寶、百特醫(yī)療、張江生物醫(yī)藥、川奇制藥、成都第一藥業(yè)、邁瑞醫(yī)療儀器、醫(yī)科達(dá)醫(yī)療儀器、微創(chuàng)醫(yī)療器械、恩斯克、視得安、尚華國(guó)際(睿智化學(xué))、惠氏制藥（中國(guó)）、津村制藥、希森美康、普洛德邦制

服務(wù)業(yè) ：YUM百勝餐飲集團(tuán)、上外投、黃金搭檔、大連中石油、無(wú)錫靈山大佛、金茂集團(tuán)、寶隆金富門(mén)、匯津水務(wù)、愛(ài)普斯物流、勞氏船級(jí)社、漢庭酒店、錦江之星、如家連鎖酒店、 九九快捷連鎖、安瑞索思、上海世博局、上海徐匯區(qū)人事局、無(wú)錫人力資源中心、無(wú)錫新區(qū)軟件園、上海浦東科技投資、上海航空、浦東機(jī)場(chǎng)、天天快遞、紫江商貿(mào)、佳禾食品、船舶工業(yè)研究所、欣海報(bào)關(guān)集團(tuán)、青浦進(jìn)出口加工區(qū)、邱比凱德、紈紅商社、FESCO外服、Manpower人力資源、明碁逐鹿、克諾爾車(chē)輛、武漢鐵路局、周大福、七匹狼、艾格服裝、康寶萊、中國(guó)國(guó)旅、堀場(chǎng)貿(mào)易、上海立昌生物技術(shù)、亨得利、富祺仕貿(mào)易、福伊特、秦山核電站、科醫(yī)國(guó)際、優(yōu)美科、安博電子、愛(ài)思箱包

金融服務(wù)業(yè)：招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、申銀萬(wàn)國(guó)證券、海通證券 、國(guó)泰期貨、期貨同業(yè)聯(lián)盟、中期期貨、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、 紫金銀行 、申萬(wàn)巴黎基金、 東興期貨、交通銀行、金誠(chéng)財(cái)富 、東興期貨、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、三菱日聯(lián)銀行、富滇銀行、 浦發(fā)銀行數(shù)據(jù)中心、工商銀行數(shù)據(jù)中心、仲利國(guó)際租賃

汽車(chē)交通業(yè)：一汽大眾 總部與各地、 寶馬集團(tuán)、 東風(fēng)鴻泰汽車(chē)、 福特汽車(chē)、 馬自達(dá)、上海大眾聯(lián)合汽車(chē) 、廣汽傳祺 、長(zhǎng)安汽車(chē)、 南京聯(lián)鑫集團(tuán) 、上海地鐵集團(tuán)、佳通輪胎 、普利司通輪胎、 威邇德汽車(chē)配件、 廣州林駿汽車(chē)內(nèi)飾、 加得士、地產(chǎn)建筑業(yè)、萬(wàn)科房產(chǎn) 、東渡房產(chǎn)、 新城置業(yè) 、華地集團(tuán)、 剛泰集團(tuán)、萬(wàn)維物流、 萬(wàn)科物業(yè)、 魔方公寓 、恒隆地產(chǎn) 、嘉華國(guó)際、上海城市估價(jià)、 上海外建監(jiān)理、 北京墨臣設(shè)計(jì)、 水晶石 、亞龍灣愛(ài)立方

電信/IT/通訊業(yè) ：上海電信、 武漢宏信通訊、 世紀(jì)新元、 電信10000號(hào)、 光通通訊、夏爾軟件、 圓方軟件、 高維信誠(chéng)、 菱威深信息科技 、艾賓信息科技、天創(chuàng)數(shù)碼、 水晶石數(shù)字科技、 騰博視通、 聯(lián)想移動(dòng) 、中國(guó)聯(lián)通(上海)、中國(guó)電網(wǎng) 、紅塔集團(tuán)、 中國(guó)煙草、 南方電網(wǎng)

其他：百勝集團(tuán)/一汽大眾/阿里巴巴等各大企業(yè)指定談判培訓(xùn)師，各大高校EMBA班談判導(dǎo)師

部分客戶(hù)組織者和學(xué)員對(duì)呂老師課程評(píng)價(jià)：

˜ Linda 的談判課程是我加入百勝十年以來(lái)年年培訓(xùn)聽(tīng)過(guò)的最實(shí)用的課程，建議我們其他同事有機(jī)會(huì)一定要聽(tīng)聽(tīng)呂老師的溝通和談判課。

——YUM百勝中國(guó)

˜ 我們上海交大繼續(xù)教育學(xué)院的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)班(PMM班)要求老師要實(shí)戰(zhàn)見(jiàn)效,呂教授的談判和溝通課程能現(xiàn)場(chǎng)幫助我們學(xué)員解決實(shí)際商業(yè)談判和溝通問(wèn)題,真是讓學(xué)員物超所值了!

——上海交大繼教院

˜ 呂教授的談判課是我們南大EMBA班最受歡迎的課！學(xué)員們普遍反映務(wù)實(shí)有效，解決實(shí)際問(wèn)題！

——南京大學(xué)EDP中心

˜ 呂老師給我們企業(yè)家上課,讓每一組都拿出一個(gè)實(shí)際商務(wù)談判案例現(xiàn)場(chǎng)研討和練習(xí),并現(xiàn)場(chǎng)給出建議方法,其專(zhuān)業(yè)和功力不得不讓我們信服!

——新華都商學(xué)院

˜ 呂春蘭老師一次談判課現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)我們拿下780萬(wàn)、460萬(wàn)元的兩大大談判項(xiàng)目，太值得啦！

——威盛電子

˜ 呂老師的溝通課和情境領(lǐng)導(dǎo)管理課在我們錦江之星上了三十多次,每次學(xué)員叫好,掌聲如雷!

——錦江之星

˜ 很少有老師能將跨部門(mén)溝通課程講得如此透徹和實(shí)用,呂老師課堂上針對(duì)我們企業(yè)內(nèi)部的跨部門(mén)溝通問(wèn)題和案例進(jìn)行剖析演練,居然能現(xiàn)場(chǎng)解決我們的各種部門(mén)推諉和部分縫隙問(wèn)題!

——普洛德邦制藥