課程背景
好公司離不開(kāi)好產(chǎn)品,好產(chǎn)品離不開(kāi)好管理。隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈,以及內(nèi)部產(chǎn)品的逐漸增加,高效產(chǎn)品管理體系對(duì)于企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)和持續(xù)盈利,已顯得越來(lái)越重要。
為什么公司一年下來(lái)上市的新產(chǎn)品不多?為什么上市的新產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現(xiàn)?為什么新產(chǎn)品的成本沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?為什么新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度慢、上市即變成“舊產(chǎn)品”?產(chǎn)品管理體系如何建立?如何制定適合公司發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略?如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)管理,使之成為產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售的有效“中場(chǎng)”?如何有效的了解和收集市場(chǎng)需求?如何進(jìn)行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃?如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)?如何持續(xù)、快速地開(kāi)發(fā)出高品質(zhì)、低成本的新產(chǎn)品?如何讓新產(chǎn)品上市后快速形成大量的銷(xiāo)售?如何進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理?
上述種種問(wèn)題,集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品管理體系問(wèn)題,這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。
課程價(jià)值
1.了解產(chǎn)品管理體系的框架和價(jià)值
2.了解產(chǎn)品市場(chǎng)管理的理論和方法
3.掌握制定公司新產(chǎn)品戰(zhàn)略的方法
4.掌握產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理的方法和技巧
5.掌握產(chǎn)品線和產(chǎn)品規(guī)劃的思路和工具
6.掌握IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心思想和流程方法
7.掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量、成本及進(jìn)度的控制方法
8.掌握如何配合銷(xiāo)售做好新產(chǎn)品的上市
9.掌握如何進(jìn)行產(chǎn)品的生命周期管理
培訓(xùn)特色
1) 互動(dòng)性強(qiáng):以分組形式進(jìn)行,盡可能避免同部門(mén)分在同組,案例、研討穿插整個(gè)課堂;
2) 針對(duì)性強(qiáng):學(xué)員可拿出本企業(yè)的實(shí)際案例來(lái)研討,更有針對(duì)性;
3) 實(shí)戰(zhàn)標(biāo)桿:講師來(lái)自標(biāo)桿企業(yè),講授標(biāo)桿案例。
課程大綱
第一單元 產(chǎn)品管理體系
1.產(chǎn)品管理體系的概念
2.企業(yè)產(chǎn)品管理的問(wèn)題
3.產(chǎn)品管理體系的結(jié)構(gòu)框架
3.1產(chǎn)品市場(chǎng)管理(產(chǎn)品戰(zhàn)略/產(chǎn)品需求/產(chǎn)品線規(guī)劃/產(chǎn)品策劃)
3.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理(技術(shù)預(yù)研/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/產(chǎn)品上市/產(chǎn)品生命周期)
4.高效產(chǎn)品管理體系的價(jià)值(確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新性/確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)效性/確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的高品質(zhì)/確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的低成本/增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力)
【課題演練】產(chǎn)品管理體系的成熟度評(píng)估
【案例分析】IBM和華為的“IPD變革”
【實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品管理體系的結(jié)構(gòu)框架
第二單元 產(chǎn)品市場(chǎng)管理MM
1.企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移(生存型→發(fā)展型)
2.MM的定義
3.MM的核心思想(上下同欲和執(zhí)行力/上下對(duì)齊/左右對(duì)齊/內(nèi)外對(duì)齊/長(zhǎng)中短期對(duì)齊)
4.MM的邏輯結(jié)構(gòu)(循環(huán)迭代)
5.MM的管理架構(gòu)(戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)的集成ISOP/中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃/技術(shù)和平臺(tái)規(guī)劃/產(chǎn)品線的規(guī)劃/產(chǎn)品策劃)
【課題演練】產(chǎn)品市場(chǎng)管理有什么好處
【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市小家電公司的“產(chǎn)品市場(chǎng)管理”
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】如何做好產(chǎn)品市場(chǎng)管理
第三單元 如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
1.產(chǎn)品是企業(yè)健康發(fā)展的基石
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中的常見(jiàn)問(wèn)題
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)
(產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分/產(chǎn)品線劃分/產(chǎn)品戰(zhàn)略定位/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力/產(chǎn)品排序/七二一原則)
4.產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的方法步驟
4.1產(chǎn)品分析(產(chǎn)品市場(chǎng)分析/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析/產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析/銷(xiāo)售區(qū)域分析/銷(xiāo)售渠道分析)
4.2產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)(公司愿景/公司產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)/公司戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)化)
4.3產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃(產(chǎn)品線規(guī)劃/銷(xiāo)售區(qū)域規(guī)劃/銷(xiāo)售渠道規(guī)劃)
【課題演練】產(chǎn)品戰(zhàn)略現(xiàn)狀評(píng)后
【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的戰(zhàn)略
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品戰(zhàn)略的輸入和輸出的關(guān)鍵點(diǎn)
第四單元 如何確定真正的市場(chǎng)需求
1.市場(chǎng)需求的管理流程
2.營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)成和職責(zé)
3.如何進(jìn)行需求的收集
(需求收集的8種外部渠道/需求收集的5種內(nèi)部渠道/收集過(guò)程中的信息失真)
4.如何進(jìn)行需求的分析(需求分析的過(guò)程/需求的三個(gè)層次/求分析和篩選的6要素法/需求的驗(yàn)證/需求分級(jí)的BSA法/重要需求信息及其3個(gè)標(biāo)準(zhǔn))
5.如何進(jìn)行需求的分發(fā)(需求分發(fā)的機(jī)制/需求分發(fā)的7種路徑)
6.市場(chǎng)需求的$APPEALS模型(8要素法的內(nèi)容/8要素法的分析評(píng)估)
7.市場(chǎng)需求向產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化
【課題演練】營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)成和職責(zé)
【案例分析】華為的“企業(yè)就是需求加工機(jī)”
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】市場(chǎng)需求8要素法的分析評(píng)估
第五單元 如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品規(guī)劃
1.產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問(wèn)題(規(guī)劃輸入不具體、不明確/沒(méi)有真正基于市場(chǎng)需求/規(guī)劃過(guò)程不是自覺(jué)的/規(guī)劃不能轉(zhuǎn)化為組織的一致行動(dòng)/沒(méi)有考慮平臺(tái)和技術(shù)規(guī)劃)
2.產(chǎn)品規(guī)劃的啟動(dòng)和輸入
2.1春季規(guī)劃(戰(zhàn)略規(guī)劃SP)
2.2秋季規(guī)劃(業(yè)務(wù)規(guī)劃BP)
2.3產(chǎn)品規(guī)劃的輸入
3.產(chǎn)品規(guī)劃6個(gè)階段的輸入和輸出
3.1理解市場(chǎng)階段(SWOT分析/市場(chǎng)地圖/業(yè)務(wù)設(shè)計(jì))
3.2細(xì)分市場(chǎng)階段(初步選定的細(xì)分市場(chǎng)/十分市場(chǎng)概況)
3.3組合分析階段(最終細(xì)分市場(chǎng)列表及詳細(xì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)需求信息、競(jìng)爭(zhēng)信息、市場(chǎng)和產(chǎn)品對(duì)應(yīng)表)
3.4制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段(Ansoff分析結(jié)論、細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品線初步業(yè)務(wù)計(jì)劃)
3.5融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃階段(最終產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃PL-BP、產(chǎn)品路標(biāo))
3.6管理與評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃階段(項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)計(jì)劃管理和評(píng)估、調(diào)整后的業(yè)務(wù)計(jì)劃、TPM變更進(jìn)展評(píng)估)
【課題演練】產(chǎn)品規(guī)劃有哪些可以改進(jìn)的地方
【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品規(guī)劃
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品規(guī)劃的輸入和輸出
第六單元 產(chǎn)品研發(fā)管理的IPD方法
1.研發(fā)管理的4種模式變遷
1.1第一代產(chǎn)品研發(fā)(科研和發(fā)明為導(dǎo)向)
1.2第二代產(chǎn)品研發(fā)(SGS門(mén)徑管理和NPD)
1.3第三代產(chǎn)品研發(fā)(PACE基礎(chǔ)上的IPD為代表)
1.4第四代產(chǎn)品研發(fā)(下一代研發(fā):研發(fā)生產(chǎn)率、精益研發(fā)為代表)
2.IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國(guó)企業(yè)不可跨越的管理階段
2.1中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的10個(gè)問(wèn)題
2.2 IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國(guó)企業(yè)不可跨越的管理階段
3.IPD基礎(chǔ)知識(shí)
3.1 IPD的3個(gè)視角層面
3.2 IPD全流程3個(gè)強(qiáng)調(diào)(以客戶(hù)為中心/全員關(guān)注流程結(jié)果/產(chǎn)品最終市場(chǎng)成功)
3.3 IPD的6個(gè)流程階段
3.4 IPD的7種核心思想
【課題演練】研發(fā)管理現(xiàn)狀評(píng)估
【案例分析】華為公司的IPD變革案例
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】IPD的核心思想及其應(yīng)用
第七單元 如何進(jìn)行高效的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
1.確保開(kāi)發(fā)正確的產(chǎn)品(5種投資決策評(píng)審)(概念決策評(píng)審/計(jì)劃決策評(píng)審/發(fā)布前決策評(píng)審/生命周期終止決策評(píng)審/臨時(shí)性決策評(píng)審)
2.控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度(并行的跨部門(mén)協(xié)作)
2.1項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間診斷(項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)間安排/不良的時(shí)間觀念)
2.2重點(diǎn)工作的時(shí)間聚焦(時(shí)間目標(biāo)體系/工作計(jì)劃管理的PDCA)
2.3合理安排時(shí)間的八項(xiàng)原則(彈性法/封閉法/立即處理法/邊角時(shí)間法/大塊時(shí)間法/要事優(yōu)先法/先緊后松法/滾動(dòng)計(jì)劃法)
2.4提高工作效率的實(shí)戰(zhàn)方法(條理化辦公/結(jié)構(gòu)化思考/模塊化工作)
2.5產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的時(shí)間管理(項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定技巧/產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的自我時(shí)間管理/產(chǎn)品驗(yàn)證階段的時(shí)間管理
3.控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量(設(shè)計(jì)中的質(zhì)量體系)
3.1質(zhì)量管理的一般含義
3.2研發(fā)質(zhì)量管理的重要價(jià)值(質(zhì)量即進(jìn)度/質(zhì)量及成本/研發(fā)質(zhì)量即產(chǎn)品質(zhì)量)
3.3研發(fā)質(zhì)量管理的常見(jiàn)問(wèn)題
3.4提高設(shè)計(jì)質(zhì)量的DFX方法(DFX的一般含義/DFX的分類(lèi)和內(nèi)容/開(kāi)發(fā)人員必備的產(chǎn)品工藝知識(shí)/產(chǎn)品零部件設(shè)計(jì)的工藝審查)
3.5研發(fā)質(zhì)量管理的核心工具(先期產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃APQP/失效模式及后果分析FMEA/統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC/生產(chǎn)批準(zhǔn)程序PPAP)
4.控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本(開(kāi)發(fā)中的價(jià)格導(dǎo)向)
4.1準(zhǔn)確確定產(chǎn)品需求
4.2通用件和標(biāo)準(zhǔn)件的使用
4.3產(chǎn)品成本過(guò)程控制(立項(xiàng)前的產(chǎn)品成本評(píng)審/開(kāi)模前的產(chǎn)品成本評(píng)審/量產(chǎn)前的產(chǎn)品成本評(píng)審/首單后的產(chǎn)品評(píng)審及降成本工作及落實(shí))
5.研發(fā)體系的績(jī)效考核指標(biāo)
【課題演練】影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的因素有哪些
【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵指標(biāo)
第八單元 如何進(jìn)行高效的上市管理
1.目前企業(yè)產(chǎn)品上市管理的常見(jiàn)問(wèn)題
2.產(chǎn)品上市管理的目的
3.產(chǎn)品上市管理的框架(市場(chǎng)技術(shù)計(jì)劃/市場(chǎng)發(fā)布管理)
4.市場(chǎng)技術(shù)計(jì)劃
(市場(chǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)/研發(fā)如何配合市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作/市場(chǎng)技術(shù)計(jì)劃如何和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃并行)
5.市場(chǎng)發(fā)布管理
5.1市場(chǎng)發(fā)布的3要素(新老產(chǎn)品關(guān)系/發(fā)布范圍和節(jié)奏/老產(chǎn)品利潤(rùn))
5.2市場(chǎng)發(fā)布的過(guò)程(概念決策/資料準(zhǔn)備/發(fā)布決策評(píng)審及其輸入/輸出/正式市場(chǎng)發(fā)布的定位及拓展)
【課題演練】上市管理有哪些可以改善的地方
【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品上市管理
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品上市管理中研發(fā)配合市場(chǎng)的關(guān)鍵工作
第九單元 如何進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理
1.產(chǎn)品生命周期管理的定義
2.該階段的3個(gè)檢查問(wèn)題
3.該階段的6個(gè)主要活動(dòng)
【課題演練】產(chǎn)品生命周期管理存在哪些可以改善的地方
【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品生命周期管理
【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品生命周期管理6個(gè)主要活動(dòng)的輸出
講師介紹
劉俊峰
* 研發(fā)管理領(lǐng)域資深講師
* 新產(chǎn)品研發(fā)管理/咨詢(xún)師
* 技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)者
專(zhuān)業(yè)實(shí)踐
劉俊鋒老師有著豐富的產(chǎn)品研發(fā)管理理論和精湛的產(chǎn)品研發(fā)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并在三家國(guó)內(nèi)大型上市集團(tuán)公司有著大量的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),在德豪潤(rùn)達(dá)集團(tuán)、珠海XX電器集團(tuán)推行平臺(tái)式研發(fā)技術(shù)管理,幫助企業(yè)完成研發(fā)能力的轉(zhuǎn)型和提升。劉俊鋒老師在研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及優(yōu)化、平臺(tái)式研發(fā)技術(shù)管理、進(jìn)度質(zhì)量及成本管理方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
* 2017年至今 珠海XX控制器科技 副總經(jīng)理(兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù))
* 2014—2017 珠海雙喜電器股份集團(tuán)(珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè),60多年的老品牌)——集團(tuán)研發(fā)中心總監(jiān),高級(jí)培訓(xùn)師
* 2004—2014 德豪潤(rùn)達(dá)電器股份集團(tuán)(2004年深交所上市,下屬公司10余家,員工兩萬(wàn)多、珠海最大民營(yíng)企業(yè))——研究所開(kāi)發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長(zhǎng)、高級(jí)項(xiàng)目管理師
* 2000—2004 世界500強(qiáng)華為集團(tuán) 研發(fā)部項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工程師
劉俊鋒老師從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年,善于總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題點(diǎn)和解決方案,課程以企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)系統(tǒng)思維,制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的解決方案,注重從實(shí)際中來(lái)、落實(shí)到實(shí)際中去的授課理念。
授課特色
劉俊鋒老師注重授課互動(dòng)性,重視具體案例講解,講課嚴(yán)謹(jǐn)而不失趣味。重視研發(fā)的系統(tǒng)思維在實(shí)際研發(fā)中的落地,能夠根據(jù)企業(yè)研發(fā)實(shí)際情況,針對(duì)性進(jìn)行課程二次開(kāi)發(fā),能夠引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作中的具體事例進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考與分析,使學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)、興高采烈學(xué)、帶著收獲走,較快達(dá)到授課目的。
咨詢(xún)經(jīng)歷 劉俊鋒老師先后為十幾家企業(yè)做了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理方面的咨詢(xún)和輔導(dǎo),解決了企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面存在的一些核心問(wèn)題。
培訓(xùn)經(jīng)歷 近年公開(kāi)課內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶(hù)部分清單:
中國(guó)中車(chē)股份集團(tuán)、恩歐凱(無(wú)錫)防振橡膠集團(tuán)、株洲九方裝備股份集團(tuán)、浙江利歐泵業(yè)集團(tuán)、長(zhǎng)沙康通電子集團(tuán)、深圳科宇科技電源集團(tuán)有限公司、沃特瑪電池集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳實(shí)用電器集團(tuán)、廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份集團(tuán)、威斯達(dá)電器集團(tuán)中山制造、珠海雙喜電器股份集團(tuán)、珠海格力電器股份集團(tuán)、深圳市中沃綠源投資集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港冠麗玩具集團(tuán)、深圳市三諾電子集團(tuán)、雷士照明集團(tuán)有限公司、珠海藍(lán)圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機(jī)械股份有限公司、九陽(yáng)集團(tuán)、華為集團(tuán)、深圳市民富沃能新能源汽車(chē)集團(tuán)、中山威力集團(tuán)、東莞華茂電子集團(tuán)、深圳中南集團(tuán)、堅(jiān)朗五金集團(tuán)、佛山大自然家居集團(tuán)等。
擅長(zhǎng)課程
* 產(chǎn)品/研發(fā)/項(xiàng)目管理:
《從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理體系》《精益研發(fā)體系管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計(jì)潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)項(xiàng)目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《工程施工項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項(xiàng)目經(jīng)理》《價(jià)值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時(shí)代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》
* 技術(shù)管理:《從技術(shù)走向管理》《電子設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì)》《塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與制造》《面向可制造性及裝配的設(shè)計(jì)DFX》《流程優(yōu)化-流程再造(BPR)》