• 2020/11/6至2020/11/7 廣州

課程背景

研發(fā)是一項創(chuàng)造性工作，卓有成效的研發(fā)需要優(yōu)秀的研發(fā)團隊來完成，可以說有什么樣的研發(fā)團隊就有什么樣的研發(fā)成果。然而在產品研發(fā)過程中，項目管理者通常面臨以下問題——

如何應對客戶不斷變更需求以及工期要求，管理好客戶的期望值？

如何承受公司對項目成本的約束，應對公司資源匱乏、知識困乏的現(xiàn)狀？

如何有效解決進度拖延和成本超支，提高客戶的滿意度？

如何將項目的風險管理、質量管理、溝通管理等貫穿于整個項目？

針對以上問題，我們特邀原IBM產品總監(jiān)劉銘先生與您一同進行探討學習。本課程結合講師21年的研發(fā)經驗，介紹了產品開發(fā)項目從目標制定、啟動、計劃、控制到項目收尾的完整流程和工具，從理念、實操技能、組織建設等方面幫助您提高項目計劃控制能力，保證項目研發(fā)順利開展。

課程收獲

1、提升項目管理平衡理念和系統(tǒng)化的項目管理意識；

2、掌握一套產品開發(fā)項目從目標制定到收尾的完整流程和工具；

3、掌握研發(fā)項目經理基本素質模型；

4、掌握收集和分析項目需求的工具與方法；

5、掌握在產品開發(fā)中，處理項目團隊與高層、技術專家、職能部門經理之間關系的技巧。

課程特色

1、案例教學：結合企業(yè)自身案例和其他企業(yè)案例；

2、內容針對性強：聚焦研發(fā)項目，縱向拓展；

3、工具方法實操：包括寬帶估計法、三點估計法等指導性強的工具。

課程大綱

一、啟動，深度理解管理，實現(xiàn)角色轉換

1、對管理、項目、研發(fā)的基本認識

2、項目經理該如何實現(xiàn)角色轉換？

3、識別研發(fā)項目管理過程中的管理難題

4、學員演練—組建項目團隊，識別后續(xù)演練用項目

二、研發(fā)項目經理的意識與全局觀—平衡思想

1、研發(fā)項目基本特征、類型及差異特征

2、項目管理的精髓全局觀—平衡，如何平衡？

3、三個三角形，九個維度

4、項目經理的角色定位、關鍵職責

5、優(yōu)秀研發(fā)項目經理的必備意識

6、學員演練：技術好的小李適合當項目經理嗎？

三、研發(fā)項目需求分析與變更管理

1、研發(fā)項目需求生命周期過程

2、需求管理與產品規(guī)劃、產品開發(fā)三個流程的關系

3、產品規(guī)劃對研發(fā)項目需求的影響

4、業(yè)務需求與產品需求的相互影響

5、需求收集方法、分析、評審與變更控制機制

6、定量化評價需求管理的有效性

四、研發(fā)項目準備及啟動

1、什么是有效的項目目標，遵循SMART原則

2、什么才是合理的目標

3、選擇合適的產品開發(fā)流程—生命周期模型

4、建立項目團隊，明確項目成員職責

5、項目工作環(huán)境，構建配置管理環(huán)境和工作目錄

6、項目開工會

五、研發(fā)項目計劃制定

1、為什么要制定計劃  

2、計劃制定的原則

3、項目計劃vs項目進度計劃

4、進度計劃制定的過程

5、如何制作WBS/PBS/OBS/CBS

6、任務時間的估計和計算

7、PERT、關鍵路徑和GANNT

8、關鍵路徑分析

9、項目計劃如何分層 六、研發(fā)項目計劃控制

1、為什么要進行控制？

2、計劃的分層實施與分層控制

3、控制過程、理論與手段

4、里程碑管理

5、度量數(shù)據(jù)與變更控制

6、項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？

7、決策評審、例外管理和掙值管理

七、研發(fā)項目收尾

1、項目正常關閉與非正常關閉

2、項目結束后，項目成員與QA人員的關鍵工作

八、研發(fā)項目風險管理

1、風險管理的意義與過程

2、風險類型、性質和優(yōu)先級 

3、風險管理的步驟

4、風險應對措施

5、風險監(jiān)控

6、風險跟蹤矩陣

7、風險管理的實踐與經驗

8、兩個案例討論

九、研發(fā)項目績效評估與激勵

1、項目團隊績效評估方法和關鍵指標

2、項目測評指標系統(tǒng)

3、IBM/華為關于研發(fā)人員個人績效承諾PBC方法介紹

十、研發(fā)項目的成功是團隊運作的必然結果

1、項目的組織形式

2、企業(yè)研發(fā)組織的分層分級

3、如何組建產品開發(fā)團隊

4、IPD之PDT團隊介紹

5、項目經理、核心組成員、外圍組成員角色和職責、職能部門經理和引導者在產品開發(fā)中的角色和職責

6、研發(fā)項目經理應具備的技能

7、研發(fā)項目經理的素質特征和性格特征

8、項目經理如何培養(yǎng)所需要的能力

老師介紹：

原IBM產品總監(jiān) 劉銘

實戰(zhàn)經驗

21年高科技產品開發(fā)與管理的工作經驗，其中6年在IBM（ISC、ISD）任職產品總監(jiān)，3年華為項目研發(fā)實踐與管理的經驗以及10年產品與研發(fā)管理咨詢經驗。曾歷時兩年負責一個投資過千萬的大型產品開發(fā)項目；在實際咨詢項目中，曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業(yè)研發(fā)管理實踐的導入、落地和推廣。

10年產品管理與研發(fā)管理咨詢培訓經驗，是中國最早一批項目管理專家，專注于產品開發(fā)過程、產品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、項目管理的研究。

專業(yè)背景

美國項目管理協(xié)會認證專家PMP、IPD+CMMI資深管理專家、清華大學經管學院MBA。

授課特點

實戰(zhàn)案例豐富，方法模板實用，針對性強，系統(tǒng)教學，啟發(fā)互動。

主講課程

研發(fā)項目管理過程、工具與模板（實戰(zhàn)班）、研發(fā)項目管理、研發(fā)質量管理、市場管理及產品規(guī)劃、集成產品開發(fā)（IPD）體系。

服務客戶

華為、VIVO手機、中聯(lián)重科、廣汽集團、中國銀聯(lián)、建設銀行、中國人壽、中國移動、山特電子、中海運、萬訊自控、英威騰、創(chuàng)維、TCL、美的、蘇泊爾、中興、日立、云南白藥、三九醫(yī)藥、騰達、七匹狼、安踏、黑人牙膏、易網通……