課程收獲
1、掌握梳理業(yè)務關(guān)鍵價值鏈,找到業(yè)務中的痛點和難點,并進行立項提案,促進業(yè)務的發(fā)展;
2、通過“希安”沙盤工具,學習問題分析與解決的策略和流程,并運用到任務場景中;
3、通過P4問題分析與解決的流程,把問題做系統(tǒng)排列;
4、提升團隊在未知領(lǐng)域里的洞察力,幫助團隊解決問題;
5、通過現(xiàn)場教練的專業(yè)指引,直接找到解決問題的關(guān)鍵點,并促進實踐落地。
課程特色
1、課程以體驗式沙盤游戲為主,讓學員在游戲的機制下,自己動手體驗并找到答案;
2、課堂氛圍有趣輕松,學員參與度與活躍度高;
3、游戲與現(xiàn)實情境息息相關(guān),使學員在互動中學會安排關(guān)鍵任務的優(yōu)先級;
4、知識課程+教練式輔導+行動學習,三合一的授課方式,讓學習更全面深入。
課程大綱
一、核心定義與理念
1、關(guān)于問題分析與解決的方法論
2、什么是問題?
3、局部問題&系統(tǒng)問題
二、組織角色認識
1、問題分析與解決的相關(guān)角色認知
2、能力&權(quán)力——組織問題的影響力模型
3、基于組織影響力模型的行動建議
三、P4模型及流程
1、P1 - Phenomenon 現(xiàn)狀不良現(xiàn)象
(1)全面復盤
(2)確定標準
2、P2 - Problem 問題
(1)定位偏差
(2)挖掘本因
3、P3 - Project 方案
(1)設(shè)計方案
(2)模擬測試
4、P4 - Prospect 核心期望現(xiàn)象
(1)多級期望
(2)量化目標
四、行動學習實踐
1、分析研討的邏輯結(jié)構(gòu)
2、頭腦風暴的應用原則
3、問題分析與解決 名言錄
附:【沙盤行動學習操作思路Simulation Operation Mindset】
第一步: 挖掘不良管理及業(yè)務現(xiàn)象(P1)
1、繪制Value Chain價值鏈圖
2、按“事業(yè)部”或“部門”或“職能”或“問題點”進行學員分類
3、小組分享,明確數(shù)個待完善的主題
第二步:明確期望,建立解決目標(P4)
1、清晰描述該主題的現(xiàn)狀和期望
2、設(shè)定一個基本期望的目標
第三步:頭腦風暴,優(yōu)化方案設(shè)計(P2、P3)
1、小組內(nèi)頭腦風暴,提出解決方案
2、小組間分享,共同頭腦風暴,查缺補漏
第四步:團隊決策,設(shè)定實施計劃
1、小組內(nèi)針對創(chuàng)新備選方案進行團隊決策
2、設(shè)定該創(chuàng)新方案的實施計劃
機構(gòu)簡介
Play-Learn-Apply沙盤模擬與體驗式學習協(xié)會
機構(gòu)簡介
協(xié)會由沙盤模擬(Business Simulation)和嚴肅游戲(Serious Game)的資深從業(yè)者在2011年自發(fā)組織而成,主要活動包括:研發(fā)設(shè)計商業(yè)運營沙盤模擬產(chǎn)品、撰寫沙盤模擬與嚴肅游戲領(lǐng)域的專業(yè)文章、進行體驗式學習領(lǐng)域的前沿研究與探索。協(xié)會堅持國際化、定制化、工具化的發(fā)展方向,是一家以沙盤模擬培訓為核心、定制化沙盤設(shè)計交付為基礎(chǔ)的機構(gòu)。
益策教育是Play-Learn-Apply沙盤模擬與體驗式學習協(xié)會的戰(zhàn)略合作伙伴。
機構(gòu)特色
個性化定制及授證沙盤模擬及嚴肅游戲課程;
設(shè)計聯(lián)動美國ABSEL(Association of business simulation andexperiential learning),SGA(seriousgame association)
主要版權(quán)課程
領(lǐng)導力沙盤模擬:盜夢空間© - 有效領(lǐng)導下屬;
領(lǐng)導力沙盤模擬:盜夢空間© - 情境式教練領(lǐng)導技術(shù);
領(lǐng)導力沙盤模擬:希安© - 問題分析與解決;
領(lǐng)導力沙盤模擬:點時成金© - 時間與目標管理;
領(lǐng)導力沙盤模擬:靈圖© - 業(yè)務敏銳度提升;
領(lǐng)導力沙盤模擬:跳出盒子© - 跨部門溝通。
服務用戶
GE Healthcare、BP、SGS、Johnson Control、上海中心、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、新希望、中化國際、中糧集團、和記黃埔、新城地產(chǎn)……