項目中的風險與績效管理其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
項目經(jīng)理、項目負責人、項目管理專員,來自企業(yè)各部門(市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政等部門)的參與項目的項目組成員
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)目標
通過2天的學習,使學員能夠:
刷新項目管理技能提升的真正目標方向與應(yīng)用理念
樹立牢固的項目目標績效管理的工作方式導(dǎo)向
熟悉項目績效管理核心體系,掌握項目績效管理基本方法
掌握如何借用項目績效管理技能達成自身能力的實效提升
掌握通過項目績效匯報梳理和完善項目管控效力
熟悉如果通過項目績效管理優(yōu)化助力自身職業(yè)發(fā)展
了解風險管理在企業(yè)管理中的地位和作用
認識工作(項目)中的風險和機會,運用風險分析工具和方法
針對風險分析合同條款并采取相應(yīng)措施
制定并實施適當?shù)拇胧┮詼p小風險和降低損失
掌握一定的風險管理工具,提高企業(yè)項目風險管理的水平
課程大綱
課程內(nèi)容
項目的風險管理
導(dǎo)言關(guān)于風險概念的一些誤解以及學習風險管理的重要性
1英國脫歐與黑天鵝放飛
2上臺與黑天鵝事件
3為什么要學習風險管理知識
4風險管理的體系(ISO31000&PMI)
一風險的定義
1風險的定義、起因、條件和風險事件
2風險的原因和影響,風險的兩面性
3風險管理與問題處理
4風險與不確定性的定義和例子
5風險敞口與觸發(fā)因素
二風險的分類
1單個風險&整體風險
2絕對風險&相對風險
3已知風險&未知風險(黑天鵝)
4次生風險&殘余風險
5變異性風險&模糊性風險
三項目管理與風險管理
1為什么說項目的風險與生俱來
2風險管理在項目管理中的作用
3項目生命周期中的風險特征
4項目風險管理中的悖論
5衡量風險管理成功的標準
四項目的風險管理
1項目風險管理的定義與目標
2項目風險管理的兩面性
3項目風險管理的關(guān)鍵成功因素
4項目風險管理的流程
五建立風險管理體系和流程
1規(guī)劃風險管理的目的和核心關(guān)注點
2規(guī)劃風險管理的成功因素
3建立風險管理體系的工具介紹
規(guī)劃會議&模板
4風險管理計劃的概述和作用
5風險管理計劃的(基本和)詳細內(nèi)容
6描述風險的“元語言”
7風險管理中的職責分配
8風險分類的原則和示例(RBS)
課堂討論與解答
1如何區(qū)別“問題”和“風險”
2如何用標準的語音來描述具體的風險
3編制風險分解結(jié)構(gòu)(RBS)
六識別各種項目風險
1識別風險過程的目的
2識別風險的基礎(chǔ)
3識別風險過程的關(guān)鍵成功因素
4識別風險過程中的偏見
5識別風險的參與者
七識別風險的重點工具
1專家判斷與德爾菲技術(shù)
2頭腦風暴與名義小組
3SWOT分析與和核對表分析
4制約因素與假設(shè)條件
5識別項目風險的具體案例
識別項目的范圍風險
識別項目的進度風險
識別項目的資源和成本風險
6記錄所識別的風險
課堂討論與解答:
1如何編寫《風險登記冊》?
2《風險登記冊》中哪些內(nèi)容需要不斷的更新,為什么?
八識別風險的重點工具
1風險定性分析的目的和目標
2風險定性風險的關(guān)鍵成功因素
3風險定性風險的過程和步驟
4風險定性分析重點工具介紹
概率影響矩陣
風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
風險特征參數(shù)評估
氣泡圖的使用(3個參數(shù)對風險分類)
5定性更新風險登記冊
課堂討論與解答:
1如何編寫概率影響矩陣?
2定性更新《風險登記冊》中的哪些內(nèi)容?
九量化風險對項目目標的整體影響
1風險定量分析的目的和目標
2風險的定性分析和定量分析
3風險定量分析的關(guān)鍵成功因素
4風險定量分析的步驟和結(jié)構(gòu)
5風險定量分析的重點工具介紹
預(yù)期貨幣價值分析(EMV)
決策樹分析
模擬與建模
6風險登記冊與風險報告記錄定量分析更新
十制定風險的應(yīng)對策略
1規(guī)劃風險應(yīng)對的關(guān)鍵成功因素
2關(guān)于項目風險溝通的模型
3風險管理會議三種類型
4威脅(消極風險)的應(yīng)對策略
規(guī)避、轉(zhuǎn)移和減輕
5機遇(積極風險)的應(yīng)對策略
開拓、分享和提高
6威脅和機遇的共同應(yīng)對策略
上報和接受
7文檔記錄風險的應(yīng)對措施
十一監(jiān)控項目風險
1監(jiān)控項目風險的目的
2監(jiān)控項目風險的成功因素
3監(jiān)控風險的過程和步驟
4監(jiān)控風險的重點工具介紹
風險再評估和風險審計
偏差和趨勢分享
狀態(tài)審查會和儲備分析
5階段性更新風險登記冊
6項目收尾時的風險登記冊
課堂討論與解答:
1《風險登記冊》在不同階段和在結(jié)束時的內(nèi)容
項目的績效管理
1風險定性分析的目的和目標
2風險定性風險的關(guān)鍵成功因素
風險定性風險的過程和步驟
風險定性分析重點工具介紹
概率影響矩陣
3風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
4風險特征參數(shù)評估
5氣泡圖的使用(3個參數(shù)對風險分類)
6定性更新風險登記冊
課堂討論與解答:
1編寫項目的范圍基準
2編寫項目的進度基準
3編寫項目的成本基準
4設(shè)置項目的KPI
5如何用8張PPT匯報項目的績效
課程主講
駱慶中
PMI(中國)《項目管理世界》編委副主任;華東理工大學商學院項目管理客座教授;中車集團項目管理咨詢培訓(xùn)師;上海通用汽車項目管理培訓(xùn)師。作為國內(nèi)最具實力項目管理機構(gòu)首席講師,駱老師身體力行,為許多大型企業(yè)擔當項目管理顧問。配合國家高鐵出口的戰(zhàn)略,2013年駱老師親自擔任了中國南車集團青島四方有限公司的伊拉克動車組項目顧問,幫助中國動車馳騁在兩河流域,為此中央電視臺作了專題報道“伊拉克:走向世界的中國鐵路”。駱老師最大的愿望和興趣就是如何幫助各企業(yè)采用項目管理的方法,具體落實在流程和工具的使用上,他所獨創(chuàng)的8張PPT進行項目管理的績效匯報模版幫助許多的公司提高了項目績效管理水平,使得項目管理更加的落地和可行。