培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)目標(biāo)
通過2天的學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠:
刷新項目管理技能提升的真正目標(biāo)方向與應(yīng)用理念
樹立牢固的項目目標(biāo)績效管理的工作方式導(dǎo)向
熟悉項目績效管理核心體系,掌握項目績效管理基本方法
掌握如何借用項目績效管理技能達成自身能力的實效提升
掌握通過項目績效匯報梳理和完善項目管控效力
熟悉如果通過項目績效管理優(yōu)化助力自身職業(yè)發(fā)展
了解風(fēng)險管理在企業(yè)管理中的地位和作用
認(rèn)識工作(項目)中的風(fēng)險和機會,運用風(fēng)險分析工具和方法
針對風(fēng)險分析合同條款并采取相應(yīng)措施
制定并實施適當(dāng)?shù)拇胧┮詼p小風(fēng)險和降低損失
掌握一定的風(fēng)險管理工具,提高企業(yè)項目風(fēng)險管理的水平
課程大綱
課程內(nèi)容
項目的風(fēng)險管理
導(dǎo)言關(guān)于風(fēng)險概念的一些誤解以及學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的重要性
1英國脫歐與黑天鵝放飛
2上臺與黑天鵝事件
3為什么要學(xué)習(xí)風(fēng)險管理知識
4風(fēng)險管理的體系(ISO31000&PMI)
一風(fēng)險的定義
1風(fēng)險的定義、起因、條件和風(fēng)險事件
2風(fēng)險的原因和影響,風(fēng)險的兩面性
3風(fēng)險管理與問題處理
4風(fēng)險與不確定性的定義和例子
5風(fēng)險敞口與觸發(fā)因素
二風(fēng)險的分類
1單個風(fēng)險&整體風(fēng)險
2絕對風(fēng)險&相對風(fēng)險
3已知風(fēng)險&未知風(fēng)險(黑天鵝)
4次生風(fēng)險&殘余風(fēng)險
5變異性風(fēng)險&模糊性風(fēng)險
三項目管理與風(fēng)險管理
1為什么說項目的風(fēng)險與生俱來
2風(fēng)險管理在項目管理中的作用
3項目生命周期中的風(fēng)險特征
4項目風(fēng)險管理中的悖論
5衡量風(fēng)險管理成功的標(biāo)準(zhǔn)
四項目的風(fēng)險管理
1項目風(fēng)險管理的定義與目標(biāo)
2項目風(fēng)險管理的兩面性
3項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵成功因素
4項目風(fēng)險管理的流程
五建立風(fēng)險管理體系和流程
1規(guī)劃風(fēng)險管理的目的和核心關(guān)注點
2規(guī)劃風(fēng)險管理的成功因素
3建立風(fēng)險管理體系的工具介紹
規(guī)劃會議&模板
4風(fēng)險管理計劃的概述和作用
5風(fēng)險管理計劃的(基本和)詳細內(nèi)容
6描述風(fēng)險的“元語言”
7風(fēng)險管理中的職責(zé)分配
8風(fēng)險分類的原則和示例(RBS)
課堂討論與解答
1如何區(qū)別“問題”和“風(fēng)險”
2如何用標(biāo)準(zhǔn)的語音來描述具體的風(fēng)險
3編制風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)(RBS)
六識別各種項目風(fēng)險
1識別風(fēng)險過程的目的
2識別風(fēng)險的基礎(chǔ)
3識別風(fēng)險過程的關(guān)鍵成功因素
4識別風(fēng)險過程中的偏見
5識別風(fēng)險的參與者
七識別風(fēng)險的重點工具
1專家判斷與德爾菲技術(shù)
2頭腦風(fēng)暴與名義小組
3SWOT分析與和核對表分析
4制約因素與假設(shè)條件
5識別項目風(fēng)險的具體案例
識別項目的范圍風(fēng)險
識別項目的進度風(fēng)險
識別項目的資源和成本風(fēng)險
6記錄所識別的風(fēng)險
課堂討論與解答:
1如何編寫《風(fēng)險登記冊》?
2《風(fēng)險登記冊》中哪些內(nèi)容需要不斷的更新,為什么?
八識別風(fēng)險的重點工具
1風(fēng)險定性分析的目的和目標(biāo)
2風(fēng)險定性風(fēng)險的關(guān)鍵成功因素
3風(fēng)險定性風(fēng)險的過程和步驟
4風(fēng)險定性分析重點工具介紹
概率影響矩陣
風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
風(fēng)險特征參數(shù)評估
氣泡圖的使用(3個參數(shù)對風(fēng)險分類)
5定性更新風(fēng)險登記冊
課堂討論與解答:
1如何編寫概率影響矩陣?
2定性更新《風(fēng)險登記冊》中的哪些內(nèi)容?
九量化風(fēng)險對項目目標(biāo)的整體影響
1風(fēng)險定量分析的目的和目標(biāo)
2風(fēng)險的定性分析和定量分析
3風(fēng)險定量分析的關(guān)鍵成功因素
4風(fēng)險定量分析的步驟和結(jié)構(gòu)
5風(fēng)險定量分析的重點工具介紹
預(yù)期貨幣價值分析(EMV)
決策樹分析
模擬與建模
6風(fēng)險登記冊與風(fēng)險報告記錄定量分析更新
十制定風(fēng)險的應(yīng)對策略
1規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對的關(guān)鍵成功因素
2關(guān)于項目風(fēng)險溝通的模型
3風(fēng)險管理會議三種類型
4威脅(消極風(fēng)險)的應(yīng)對策略
規(guī)避、轉(zhuǎn)移和減輕
5機遇(積極風(fēng)險)的應(yīng)對策略
開拓、分享和提高
6威脅和機遇的共同應(yīng)對策略
上報和接受
7文檔記錄風(fēng)險的應(yīng)對措施
十一監(jiān)控項目風(fēng)險
1監(jiān)控項目風(fēng)險的目的
2監(jiān)控項目風(fēng)險的成功因素
3監(jiān)控風(fēng)險的過程和步驟
4監(jiān)控風(fēng)險的重點工具介紹
風(fēng)險再評估和風(fēng)險審計
偏差和趨勢分享
狀態(tài)審查會和儲備分析
5階段性更新風(fēng)險登記冊
6項目收尾時的風(fēng)險登記冊
課堂討論與解答:
1《風(fēng)險登記冊》在不同階段和在結(jié)束時的內(nèi)容
項目的績效管理
1風(fēng)險定性分析的目的和目標(biāo)
2風(fēng)險定性風(fēng)險的關(guān)鍵成功因素
風(fēng)險定性風(fēng)險的過程和步驟
風(fēng)險定性分析重點工具介紹
概率影響矩陣
3風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
4風(fēng)險特征參數(shù)評估
5氣泡圖的使用(3個參數(shù)對風(fēng)險分類)
6定性更新風(fēng)險登記冊
課堂討論與解答:
1編寫項目的范圍基準(zhǔn)
2編寫項目的進度基準(zhǔn)
3編寫項目的成本基準(zhǔn)
4設(shè)置項目的KPI
5如何用8張PPT匯報項目的績效
課程主講
駱慶中
PMI(中國)《項目管理世界》編委副主任;華東理工大學(xué)商學(xué)院項目管理客座教授;中車集團項目管理咨詢培訓(xùn)師;上海通用汽車項目管理培訓(xùn)師。作為國內(nèi)最具實力項目管理機構(gòu)首席講師,駱老師身體力行,為許多大型企業(yè)擔(dān)當(dāng)項目管理顧問。配合國家高鐵出口的戰(zhàn)略,2013年駱老師親自擔(dān)任了中國南車集團青島四方有限公司的伊拉克動車組項目顧問,幫助中國動車馳騁在兩河流域,為此中央電視臺作了專題報道“伊拉克:走向世界的中國鐵路”。駱老師最大的愿望和興趣就是如何幫助各企業(yè)采用項目管理的方法,具體落實在流程和工具的使用上,他所獨創(chuàng)的8張PPT進行項目管理的績效匯報模版幫助許多的公司提高了項目績效管理水平,使得項目管理更加的落地和可行。