各有關(guān)企事業(yè)單位:
為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者后就顯得力不從心?為什么上、下級(jí)之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題,造成內(nèi)耗?為什么中基層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會(huì)自己干,不會(huì)培育下屬?為什么中基層管理人員不能率先士卒,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?
為了真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡,掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展,提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力,學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置,提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,因此中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心特于2020年在全國(guó)各地特舉辦“新時(shí)代下企事業(yè)單位MTP中基層管理人員核心技能全面提升研討班”,通過(guò)此次學(xué)習(xí),全方位提升機(jī)關(guān)企事業(yè)單位中基層干部管理人員和業(yè)務(wù)骨干的認(rèn)知能力及管理能力,并快速掌握各項(xiàng)能力方法和技巧。希望各單位積極組織相關(guān)人員參加,F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一部分 中基層管理人員的定位
1. 從專業(yè)走向管理后,如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2. 管理的實(shí)質(zhì)意義和管理的目的是什么
3. 中基層管理者,要承擔(dān)哪些管理責(zé)任
4. 中基層管理者如何確立自己對(duì)上,對(duì)下,對(duì)中的身份定位
5. 中基層管理者如何避免角色行為誤區(qū)
第二部分 管理者的綜合管理技能
一、時(shí)間管理能力
1. 為什么要管理時(shí)間 2. 時(shí)間管理的目標(biāo)
3. 時(shí)間管理的原則 4.高效時(shí)間管理的方法及策略
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理---優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)
1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征 2.組織形成的五個(gè)條件
3.如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 4.組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的原則
5.授權(quán)中常見的八種誤區(qū) 6.有效授權(quán)的七個(gè)層次
三、培養(yǎng)員工的能力---成為員工的教練
1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位 2.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn)
3.如何制定培育計(jì)劃 4.崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟
5.工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī) 6.新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)
7.四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
四、溝通協(xié)調(diào)能力---讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致達(dá)成共識(shí)
1.溝通中常見現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析 2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.溝通中常見四大誤區(qū) 4.溝通中的三種能力
5.溝通中應(yīng)掌握的四大技巧 6.雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
7.與上司溝通的五個(gè)要點(diǎn) 8.與下屬溝通的五個(gè)要點(diǎn)
9.跨部門溝通的難點(diǎn)分析及五部解決方案。
10.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)
11.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
12.案例討論:企業(yè)中常見的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決
13.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答:解決客戶實(shí)際工作中存在的溝通難題
五、執(zhí)行與控制---提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析 2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力 4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
六、如何管理下屬員工工作態(tài)度
1.如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效?
2.如何讓下屬在主動(dòng)積極,而不是被動(dòng)消極?
3.如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應(yīng)付?
4.如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責(zé)任?
5.如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)?
6.如何處理部屬的過(guò)失行為?
7.如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
8.如何面對(duì)有能力但不聽話的部屬?
二、擬請(qǐng)主講專家:
每期授課老師將從我公司專家?guī)熘羞x配,專家?guī)熘械睦蠋煻际菄?guó)內(nèi)專業(yè)知名專家,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)術(shù)風(fēng)格各不相同。
三、參加人員:
各省市國(guó)資委管理工作人員。企事業(yè)單位辦公室主任、總經(jīng)理工作部、綜合管理部、行政管理部、黨群工作部、黨委辦公室、企業(yè)管理部、人力資源部及各部門經(jīng)理、主管、培訓(xùn)室主任、職教處、儲(chǔ)備干部等中基層管理人員以及其它預(yù)備管理人員。
四、培訓(xùn)費(fèi)用有關(guān)事項(xiàng):
1、培訓(xùn)費(fèi)人民幣3680元/人。(包含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、專家費(fèi)、會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)等)。食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。費(fèi)用報(bào)到時(shí)面交或提前匯款至中心指定收款賬戶。
2、因本通知發(fā)放范圍有限,敬請(qǐng)各收文單位協(xié)助轉(zhuǎn)發(fā)此通知并組織本單位相關(guān)人員統(tǒng)一報(bào)名,各收文單位也可直接報(bào)名,名額不限。
3、請(qǐng)參加學(xué)習(xí)的代表提前將《報(bào)名回執(zhí)》(見附件)填好后傳真或發(fā)郵箱至中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心,以便及時(shí)地通知培訓(xùn)班詳細(xì)地點(diǎn)、乘車路線及相關(guān)報(bào)到須知。
五、證 書:(如辦理證書,需另交工本費(fèi)及考核認(rèn)證費(fèi)880元/人)
經(jīng)培訓(xùn)考試合格,由中國(guó)管理科學(xué)研究院頒發(fā)“行政管理師”專業(yè)人才技能證
書。此證網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢。根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定,人力資源管理部
門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況,作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和
任職的重要依據(jù)。辦證學(xué)員將學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、紅藍(lán)底證件照,提前發(fā)電
子版發(fā)至我司,以便辦理證書使用。
六﹑培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):
時(shí)間: 2020年06月17日至06月21日 成都市 (2020年6月17日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年07月08日至07月12日 銀川市 (2020年7月08日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年07月15日至07月19日 貴陽(yáng)市 (2020年7月15日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年07月22日至07月26日 大連市 (2020年7月22日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年08月12日至08月16日 杭州市 (2020年8月12日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年08月19日至08月23日 昆明市 (2020年8月19日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年08月26日至08月30日 成都市 (2020年8月26日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年09月16日至09月20日 西安市 (2020年9月16日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年09月18日至09月22日 長(zhǎng)沙市 (2020年9月18日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年09月23日至09月27日 濟(jì)南市 (2020年9月23日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年10月21日至10月25日 成都市 (2020年10月21日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年10月28日至10月31日 昆明市 (2020年10月28日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年11月11日至11月15日 重慶市 (2020年11月11日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年11月18日至11月22日 杭州市 (2020年11月18日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年11月25日至11月29日 廈門市 (2020年11月25日全天報(bào)到)
時(shí)間: 2020年12月09日至12月13日 南寧市 (2020年12月09日全天報(bào)到)