課程定位:
組織如同一部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,如何能夠使機(jī)器中的各個(gè)組成部分步調(diào)一致,行動(dòng)有序,最終達(dá)成企業(yè)預(yù)期的績(jī)效是各級(jí)管理者都關(guān)注的終極目標(biāo)。
美國(guó)學(xué)者彼得.圣吉的《第五項(xiàng)修煉》就是建立學(xué)習(xí)型組織,使得組織中的各個(gè)單元能夠真正同呼吸、共命運(yùn),最終使企業(yè)走向成功彼岸的一部經(jīng)典力作。
這個(gè)課題為什么叫做“第五項(xiàng)修煉”?那是因?yàn)榈谖屙?xiàng)修煉,也就是“系統(tǒng)思考”,是組織取得成功的根本保障,它意味著組織內(nèi)人們能夠“心往一處想,勁往一處使”,在組織內(nèi)部可以做到“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,保證組織所做出的任何決策都是科學(xué)的、客觀的、考慮了整體最大化利益的。系統(tǒng)思考也是其他四項(xiàng)修煉的最終目標(biāo)。
本課程是張立言老師通過(guò)總結(jié)自身十余年的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合作為五年的企業(yè)管理顧問(wèn),對(duì)上百家國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)和跨國(guó)公司的深入了解和對(duì)企業(yè)大量中、高層管理者所普遍存在問(wèn)題的認(rèn)真剖析而形成的。
本課程的主要目的是使組織的各級(jí)管理者不僅能夠完成自我的修煉,而且還能夠幫助下屬進(jìn)行有效地提高,最終打造一個(gè)開(kāi)放、包容、具有高效戰(zhàn)斗力的組織。
本課程從系統(tǒng)思考與組織、有效超越自我、改變心智模式、建立共同愿景、,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等五個(gè)單元入手,使學(xué)員能夠掌握相關(guān)的技能,使其成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者。
課程收獲:
培訓(xùn)目標(biāo)1:使學(xué)員認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)思考(第五項(xiàng)修煉)對(duì)企業(yè)的重要意義
培訓(xùn)目標(biāo)2:使學(xué)員樹(shù)立正確的自我意識(shí),敢于超越自我,站在更高平臺(tái)上思考;
培訓(xùn)目標(biāo)3:使學(xué)員認(rèn)識(shí)改變自我觀念的重要性,以及掌握自我對(duì)話的技巧;
培訓(xùn)目標(biāo)4:使學(xué)員認(rèn)識(shí)到“雙贏思維”是建立共同愿景和與他人溝通的前提條件
培訓(xùn)目標(biāo)5:使學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的進(jìn)階規(guī)律,把握關(guān)鍵步驟的技巧和操作方法
課程優(yōu)勢(shì):
√深入淺出,講師通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法,將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合起來(lái);
√突出實(shí)用,課程中有大量可操作的管理“套路”,學(xué)員可以實(shí)現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”
√角色轉(zhuǎn)換,學(xué)員是課堂中真正的“主角”,老師的目標(biāo)是讓學(xué)員的腦子“轉(zhuǎn)起來(lái)”
培訓(xùn)形式:課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等
課程綱要:
第一單元: 系統(tǒng)思考與組織
1.什么是組織的系統(tǒng)思考
2.組織的“智障“的表現(xiàn)形式
3.顧客需要組織發(fā)出“一個(gè)聲音“
4.影響組織科學(xué)決策的因素分析
5.系統(tǒng)思考需要“系列修煉“
6.系統(tǒng)思考的幾種境界
7.三“和”帶來(lái)的啟示
案例分享1:究竟是誰(shuí)的問(wèn)題
案例分析2:看圖說(shuō)話
第二單元:有效超越自我
1.自己的思考是正確的嗎?
2.人的思維框架的由來(lái)和改變
3.“遠(yuǎn)見(jiàn)”來(lái)自于超越
4.人們?nèi)绾蚊鎸?duì)外界刺激
5.如何有效發(fā)揮人類的天賦
6.如何減少自身的“情緒負(fù)債”
7.如何正確對(duì)待自我對(duì)話
8.如何做出成功的“間接反應(yīng)”
9.如何調(diào)整自我心態(tài)
10.如何有效超越“自我結(jié)論”
11.如何搭建“思考走廊”
12.如何有效面對(duì)結(jié)論
案例分享1:她為什么痛苦
案例分享2:零負(fù)債
案例分享3:不一樣的結(jié)果
第三單元:改變心智模式
1.每個(gè)人心智模式不同反應(yīng)不同
2.什么樣的心智模式會(huì)排斥他人
3.中國(guó)人的溝通模式
4.管理者心智模式的進(jìn)階過(guò)程
5.垂直溝通模式與水平溝通模式
6.心智模式代表著EQ的等級(jí)
7.如何打開(kāi)他人的“心門”
8.如何根據(jù)他人不同情況傳遞不同信息
9.了解他人才能影響他人
10.有效影響他人的SPIN法則
案例分享1:見(jiàn)機(jī)行事
案例分享2:得到他人幫助
案例分享3:“情緒鐘擺”的啟示
第四單元:建立共同愿景
1.共同愿景就是“我中有你”
2.建立共同愿景的基礎(chǔ)是“雙贏思維”
3.個(gè)人愿景與他人愿景的關(guān)系
4.破壞“共同愿景”的因素分析
5.組織整體績(jī)效的層次分析
6.如何將組織連接成為有機(jī)的整體
7.如何利用三種“掛靠”
8.如何解決“上下不同欲”的問(wèn)題
9.組織文化是組織成員的“共同愿景”
10.組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化的主宰作用
案例分享1:“拆臺(tái)”的領(lǐng)導(dǎo)
案例分享2:各種協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
案例分享3:哪個(gè)部門做的最好
第五單元:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
1.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)是“深層次溝通”
2.“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”與“群體學(xué)習(xí)”的區(qū)別
3.“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”需要“凝聚力”
4.“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的進(jìn)階過(guò)程
5.“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”初期需要機(jī)制保障
6.團(tuán)隊(duì)初期領(lǐng)導(dǎo)的“溝通模式”
7.團(tuán)隊(duì)成熟期領(lǐng)導(dǎo)的作用
8.“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)“中的沖突處理
9.“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”核心的變遷
案例分享1:鐵腕的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
案例分享2:“撞車”啟示錄
案例分享3:不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)