• 2022/7/22至2022/7/23 上海

課程背景

項目管理的目的就是在規(guī)定時間和有限資源內(nèi)達成項目目標，項目管理已經(jīng)廣泛應用于眾多行業(yè)。合格的項目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才，項目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團隊所必需掌握的技能。

在企業(yè)項目管理實踐中：

Ø 如何制定合理的項目目標?

Ø 如何識別和管理項目的需求和范圍?

Ø 如何對項目目標進行合理的分解?

Ø 如何制定可執(zhí)行的項目進度計劃?

Ø 如何對項目進行有效的監(jiān)督和控制?

Ø 如何管理好項目中的諸多風險?

Ø 如何做好項目管理中的有效溝通等

都是項目管理者和項目團隊面對的諸多挑戰(zhàn)，

本課程將圍繞上述主題展開詳細講解，培養(yǎng)和提升學員的項目管理實戰(zhàn)能力。

【課程特色】

理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上

操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具

生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升

【課程收益】

1. 了解：項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定

2. 提高：項目詳細進度計劃的方法與工具及對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控

3. 認識：項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧

4. 掌握：項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解

【課程大綱】

第一講：項目管理概述

一、項目認知

1. 對照檢查：項目管理的“三邊六拍”

2. 觀點認知：項目管理課程導入

3. 對比分析：日常運作管理與項目管理比較

4. 原因分析：項目管理中的重大挑戰(zhàn)

5. 總結提煉：項目管理工作要求

6. 答疑解惑：判斷項目成功的標準

• 案例分析：某企業(yè)電動自行車研制項目

• 現(xiàn)場演練：項目管理典型案例收集要求

二、項目解析

1. 主題講授：項目管理的內(nèi)容

2. 核心要領：項目的周期

3. 重要原理：假設條件與約束條件

4. 方針指導：項目管理最佳流程實踐

5. 對比分析：項目管理思維與運營管理

    思維的不同

• 課堂練習：面對沉船要做的15件事情

• 現(xiàn)場演練：典型項目的假設條件和約束條件有哪些?

• 課堂練習：請畫出項目團隊組織架構與工作分工

三、項目經(jīng)理

• 案例分析：某科技公司招聘實施項目經(jīng)理

1. 工作方法：項目經(jīng)理主要工作內(nèi)容

2. 工具表單：項目經(jīng)理（項目組長）甄選表

3. 工具表單：項目組成員甄選表

4. 實用技巧：項目經(jīng)理向上溝通5要素

5. 管理技巧：項目經(jīng)理的技能要求

6. 技能實操：項目經(jīng)理的職責

7. 工具模板：項目經(jīng)理素質(zhì)模型

• 案例分析：彭亮被提升為項目經(jīng)理

四、頭腦風暴法

• 案例導入：去除電線上的積雪

1. 總結提煉：頭腦風暴的優(yōu)勢

2. 實用技巧：頭腦風暴會議操作要點

3. 實用方法：頭腦風暴的游戲規(guī)則

4. 工具解讀：頭腦風暴準則遵守情況測試表

• 互動研討：人生面臨的主要風險有哪些？

第二講：項目啟動

一、啟動工作

• 互動練習：一項任務邏輯思路排序

1. 核心要領：項目的章程

2. 實用方法：項目需求分析

3. 方法實操：如何做項目描述

實例舉證：某電動自行車研制項目描述

互動研討：典型項目的項目描述

4. 工作方法：項目啟動會議事日程

• 現(xiàn)場演練：召開項目啟動會議

二、項目干系人

1. 觀點認知：識別項目干系人的必要性

2. 工具模板：干系人雙重指標評估模型

3. 實用方法：項目干系人的分析方法

• 互動研討：項目干系人分析（開咖啡館）

• 現(xiàn)場演練：分析項目的干系人有哪些?

三、項目目標

1. 實用方法：如何設置項目目標

2. 工具模板：項目目標的標準模板

3. 實例舉證：某電動自行車研發(fā)的項目

      目標

4. 實例舉證：某郵電大樓項目目標

• 現(xiàn)場演練：按照項目目標標準格式與要求寫出典型項目的目標

四、SWOT分析法

1. 工具模板：SWOT分析模型

2. 技能實操：SWOT分析應用方法

3. 實用技巧：SWOT分析制定策略及實例舉證

4. 視頻研習：電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析

• 現(xiàn)場演練：用SWOT分析法針對典型項目進行分析

第三講：項目計劃

一、計劃制定

1. 答疑解惑：項目計劃準備工作

2. 實用技巧：項目計劃基本步驟

3. 工具模板：標準工作分析調(diào)查表

4. 工具表單：某項目資源需求表

5. 對比分析：項目范圍與工作范圍

6. 工具模板：項目范圍說明書

7. 對照檢查：工作規(guī)劃能力自測表

• 現(xiàn)場演練：寫出典型項目的每一個具體工作

8. 方法實操：如何確定項目風險計劃

9. 方法實操：如何編制項目采購計劃

二、工作分解結構WBS

1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式

2. 方法實操：WBS分解的一般步驟

3. 方針指導：WBS工作分解原則

4. 實用技巧：WBS工作分解方法

5. 管理技巧：WBS注意事項

6. 管理工具：項目責任矩陣

• 案例分析：野餐準備活動任務分解

• 案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項目工作分解結構

• 案例研討：生日宴會的項目工作分解結構

• 現(xiàn)場演練：寫出典型項目的WBS

三、網(wǎng)絡計劃技術

1. 工具表單：項目工作關系表

2. 方針指導：網(wǎng)絡圖的繪制規(guī)則

3. 方法實操：網(wǎng)絡圖的繪制步驟

4. 重要法則：關鍵路徑法

• 課堂練習：項目工作關系與基本網(wǎng)絡圖

• 現(xiàn)場演練：寫出典型項目的網(wǎng)絡圖

第四講：項目執(zhí)行

一、項目進度管理

1. 觀點認知：項目活動定義

2. 實用方法：項目活動排序

• 案例分析：俘虜與地牢的故事

3. 方法實操：項目活動時間估算

4. 管理工具：時間估算方法之模擬法

     ——三點法

5. 工作方法：項目進度計劃

6. 管理技巧：項目進度控制

二、魚骨圖

1. 觀點認知：魚骨圖出處與來源

2. 總結提煉：魚骨圖的作用

3. 歸類分析：魚骨圖的三種類型

4. 實用方法：魚骨圖制作

5. 技能實操：魚骨圖繪圖過程

• 案例研討：用魚骨圖法討論如何節(jié)約項目管理中的成本？

• 案例研討：用魚骨圖法討論如何提升項目經(jīng)理管理水平

• 案例研討：用魚骨圖法討論影響項目成功的主要因素

三、項目進展狀態(tài)報告

1. 方針指導：項目進度報告編寫原則

2. 工具表單：項目關鍵點檢查報告

3. 工具表單：項目執(zhí)行狀態(tài)報告

4. 工具表單：任務完成報告

5. 工具表單：重大突發(fā)性事件的報告

6. 工具表單：項目變更申請報告

7. 工具表單：項目進度報告

8. 工具表單：項目管理報告

四、有效方法

1. 實用技巧：項目經(jīng)理如何布置工作

• 實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項目質(zhì)量管理流程圖

• 實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項目成本組成分析

• 案例研討：項目經(jīng)理如何整合團隊使成員良好合作

2. 實用方法：如何進行項目匯報

3. 管理工具：項目經(jīng)理日歷

• 案例研討：某項目團隊人員工作積極性偏低

第五講：項目控制

一、控制工作內(nèi)容

1. 方針指導：項目控制工作的準則

2. 實用方法：項目控制工作的步驟

3. 工作方法：進度控制的方法和工具

4. 實用方法：項目變更流程與管理

• 實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項目變更的工作流程

5. 管理工具：項目管理工具之里程碑

• 實例舉證：《送給加西亞的信》里程碑

• 現(xiàn)場演練：寫出典型項目的里程碑

二、甘特圖

1. 觀點認知：甘特圖的來源

2. 總結提煉：甘特圖的作用

3. 實用技巧：甘特圖繪制注意事項

4. 對比分析：甘特圖優(yōu)、缺點

• 案例研討：月度工作進展的甘特圖

• 現(xiàn)場演練：畫出典型項目的甘特圖

第六講：項目收尾

一、總結工作

1. 管理工具：收尾檢查清單

2. 工具模板：項目文件整理

3. 方法實操：項目完成情況分析及經(jīng)驗教訓

4. 工具模板：寫項目總結報告

二、項目評估

1. 實用技巧：對項目的評估

• 實例舉證：（某公司）項目終期評價表

2. 工具模板：項目委員會對項目組長考核要素

3. 工具模板：項目經(jīng)理對項目組成員考核要素

4. 工具模板：華為項目管理10大模板

• 現(xiàn)場演練：針對上次項目做一次總結

講師簡介

張老師    項目管理實戰(zhàn)專家

n 曾任北京人文大學教授

n 曾任南京港口集團南京輪駁公司銷售經(jīng)理

n 曾任南京中脈科技集團行政人事總監(jiān)/浦西分區(qū)總經(jīng)理

n 24年實戰(zhàn)銷售管理與團隊管理工作經(jīng)驗，帶領的團隊精英上千人

n 北京人文大學客座教授（07-09全職）、上海交通大學國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授、西安交通大學蘇州研究院特聘教授

n 國家一級職業(yè)指導師（副教授級）、香港亞洲商學院客座教授

n 美國ICQAC資格認證講師、PTT國際專業(yè)講師[高級]