成功的產(chǎn)品經(jīng)理綜合能力修煉其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
企業(yè)產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品管理部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)理、產(chǎn)品管理團隊核心成員、以及致力于產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)骨干
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益
掌握科學(xué)系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃方法和實用工具,并可實現(xiàn)流程化操作
幫助企業(yè)建立跨部門的產(chǎn)品規(guī)劃團隊
理清產(chǎn)品規(guī)劃的關(guān)鍵點及關(guān)鍵步驟
掌握產(chǎn)品線業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定工具
理解產(chǎn)品規(guī)劃的保障機制,確保產(chǎn)品規(guī)劃有效轉(zhuǎn)向產(chǎn)品開發(fā)
課程背景
在信息傳播極其發(fā)達的今天,產(chǎn)品更加“會說話”,產(chǎn)品力已成為企業(yè)競爭力的核心,所以說“產(chǎn)品為王,創(chuàng)新制勝”。
新產(chǎn)品的源頭是產(chǎn)品規(guī)劃,對于自主品牌企業(yè),產(chǎn)品規(guī)劃至關(guān)重要,是產(chǎn)品經(jīng)營成功的核心工作。
同時,產(chǎn)品規(guī)劃為技術(shù)研發(fā)提供方向和輸入,所以,產(chǎn)品規(guī)劃也是前瞻性研發(fā)的源頭。
對于希望打造強大產(chǎn)品力的企業(yè),特別是其中的自主品牌企業(yè),建立有效的產(chǎn)品規(guī)劃體系尤為重要!也是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)所在。
但是,很多企業(yè)往往苦于缺乏一套科學(xué)、系統(tǒng)、可操作的方法和有效的組織保障,產(chǎn)品規(guī)劃工作效果不佳,如:規(guī)劃工作沒有正常開展,規(guī)劃的產(chǎn)品與市場脫節(jié)或者技術(shù)上難以實現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)在研發(fā)上不能有效投入,表現(xiàn)為產(chǎn)品缺乏競爭力。我們通過長期的企業(yè)咨詢實踐,總結(jié)了產(chǎn)品規(guī)劃中遇到的主要問題,主要涉及:
產(chǎn)品戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略如何關(guān)聯(lián)?產(chǎn)品規(guī)劃如何組織、產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)揮作用?產(chǎn)品規(guī)劃有沒有一套科學(xué)的方法工具,并實現(xiàn)流程化運作?以及規(guī)劃到執(zhí)行,如何決策及保障?等等。
這些問題彼此相關(guān),需要系統(tǒng)地考慮和解決。本課程結(jié)合市場管理(MM方法論)和平臺知識,系統(tǒng)解答以上問題,闡述產(chǎn)品規(guī)劃如何以市場為導(dǎo)向、以技術(shù)/平臺為支撐,建立公司或業(yè)務(wù)單位的產(chǎn)品路標,并在過程中保證產(chǎn)品路標規(guī)劃的市場前瞻性、技術(shù)可實現(xiàn)性。
課程收益
如何明確產(chǎn)品線組織模式,構(gòu)建實體組織、虛擬組織和團隊組織
掌握產(chǎn)品經(jīng)理在實體組織、虛擬組織和團隊中的角色和運行要點
掌握產(chǎn)品線中組織的預(yù)算制作過程
了解典型的產(chǎn)品線組織模式
課程概況
作為所轄產(chǎn)品的全生命周期負責(zé)人,產(chǎn)品經(jīng)理需要在產(chǎn)品線的戰(zhàn)略指導(dǎo)和組織框架下運行;同時產(chǎn)品經(jīng)理需要影響和支持產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃的形成,明確自身在產(chǎn)品線組織中的位置,并且通過團隊開展卓有成效的工作。
產(chǎn)品經(jīng)理并非“一個人在戰(zhàn)斗”,需要組織理解力和團隊化運作能力,依靠所在產(chǎn)品線的組織,明確自身在組織中的角色與職責(zé),融入團隊中發(fā)揮有效的作用。
本課程幫助產(chǎn)品經(jīng)理建立適當(dāng)?shù)慕M織模式,以支撐產(chǎn)品線的高效運作。
課程大綱
課程大綱
1產(chǎn)品線業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
本單元學(xué)習(xí)目標:了解產(chǎn)品線業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與制定方法,以指導(dǎo)產(chǎn)品線的有序運作。
1.1公司戰(zhàn)略“金字塔”
1.2戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
1.3公司戰(zhàn)略“金字塔”
1.4基于MM&BLM的SP/BP戰(zhàn)略管理框架
1.5MM(市場管理)方法論
1.6BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型)
1.7案例:產(chǎn)品線戰(zhàn)略為何失敗?
2市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃概述
本單元學(xué)習(xí)目標:了解市場管理(MM)和產(chǎn)品規(guī)劃的概念,產(chǎn)品規(guī)劃和公司戰(zhàn)略的關(guān)系,以及產(chǎn)品規(guī)劃和整個研發(fā)體系特別是產(chǎn)品/技術(shù)平臺的關(guān)系;一般企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中的問題。
2.1中國企業(yè)關(guān)注點的轉(zhuǎn)移
2.2產(chǎn)品規(guī)劃在產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”中的位置
2.3產(chǎn)品戰(zhàn)略層次與公司戰(zhàn)略層次的關(guān)系
2.4產(chǎn)品規(guī)劃的層次
2.5為什么需要基于市場和平臺進行產(chǎn)品規(guī)劃?
2.5.1研發(fā)的4類業(yè)務(wù)
2.5.2IPD體系研發(fā)流程框架
2.5.3結(jié)論:市場需求是研發(fā)的源頭,平臺是對研發(fā)的最好支撐
2.6市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的概念
2.6.1市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品規(guī)劃有何區(qū)別?
2.6.2MM(市場管理)是什么
2.6.3MM是一套系統(tǒng)化的方法
2.6.4MM流程是什么
2.6.5MM的應(yīng)用范圍和層次:為業(yè)務(wù)計劃提供統(tǒng)一的方法
2.7產(chǎn)品平臺與技術(shù)平臺的概念
2.7.1什么是平臺
2.7.2產(chǎn)品/技術(shù)平臺的作用,為什么能夠起到“多、快、好、省”的效果
2.7.3產(chǎn)品/技術(shù)平臺規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃的關(guān)系
2.8討論:當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃存在的主要問題
2.9基于市場與平臺的產(chǎn)品規(guī)劃七步法
2.9.1“七步法”的步驟
2.9.2聯(lián)接市場需求與技術(shù)實現(xiàn)
2.9.3成功產(chǎn)品規(guī)劃的主要邏輯【需求創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、速度模型】
3產(chǎn)品規(guī)劃的組織保障
本單元學(xué)習(xí)目標:了解產(chǎn)品規(guī)劃的組織方式和運作要點,產(chǎn)品經(jīng)理的定位和典型職責(zé)。
3.1國內(nèi)企業(yè)開展產(chǎn)品規(guī)劃工作的四個階段
3.2IPD模式下,IPMT、PMT負責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃工作
3.3集成組合管理團隊(IPMT)的構(gòu)成及職責(zé)
3.4組合管理團隊(PMT)的構(gòu)成及職責(zé)
3.4.1制定和維護產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
3.4.2制定和維護產(chǎn)品組合與路標
3.4.3制定項目任務(wù)書
3.4.4對產(chǎn)品規(guī)劃的執(zhí)行情況進行評估
3.5舉例:PMT的角色
3.6舉例:PMT實施市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的時間表
3.7案例:產(chǎn)品線跨部門團隊運行方式
3.8IPMT與PMT設(shè)置方案分析
3.9產(chǎn)品多元化企業(yè)產(chǎn)品管理的組織保障
3.10產(chǎn)品經(jīng)理如何有效運行?
3.10.1產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運作中遇到的典型問題
3.10.2產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
3.11討論:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作應(yīng)如何組織?
4Step1市場洞察
本單元學(xué)習(xí)目標:掌握對產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、市場、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法。掌握客戶需求分析方法,以及如何描繪市場地圖。
4.1市場洞察的概述(目的、主要活動、輸出)
4.2產(chǎn)品線使命、愿景和目標
4.3舉例:使命愿景和目標
4.4市場評估的內(nèi)容及輸出
4.4.1環(huán)境分析
4.4.1.1環(huán)境分析:通過市場環(huán)境分析初步識別機會和威脅
4.4.2競爭分析
4.4.2.1競爭分析:波特五力模型
4.4.2.2競爭分析:競爭對手信息收集途徑和要點分析
4.4.2.3競爭對手與競品分析
4.4.3市場評估:公司自身分析
4.4.3.1自身分析:對自身產(chǎn)品/解決方案的分析
4.4.3.2自身分析:對自身業(yè)務(wù)的概要總結(jié)
4.4.4市場評估:市場分析
4.4.4.1客戶需求的層次
4.4.4.2客戶需求模型:$APPEALS
4.4.4.3客戶需求收集的主要途徑與方法
4.4.4.4討論:應(yīng)用$APPEALS分析客戶的購買標準
4.4.4.5利用$APPEALS模型收集客戶需求工作要點
4.5市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
4.6市場評估輸出:機會與威脅
4.7市場評估輸出:市場地圖
4.7.1市場地圖的作用
4.7.2描繪市場地圖的注意要點
4.7.3市場地圖舉例
4.8演練:制定產(chǎn)品線/產(chǎn)品族的市場地圖
5Step2市場定位
本單元學(xué)習(xí)目標:掌握市場細分的方法,以及如何進行市場定位,選出目標細分市場。
5.1市場定位的概述(目的、主要活動、輸出)
5.2市場細分的基本概念
5.3不同市場細分方法的利弊
5.4“三維七步”細分法
5.4.1細分特征分析:客戶、產(chǎn)品、利益
5.4.2市場細分七步驟
5.4.2.1細分框架
5.4.2.2誰在我們的市場中購買?
5.4.2.3在市場中購買什么?
5.4.2.4誰購買什么?
5.4.2.5他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌鲋匈徺I?
5.4.2.6選定初步的細分市場:明確關(guān)鍵的客戶群組
5.4.2.7對細分市場進行驗證
5.5演練:對選定產(chǎn)品線進行市場細分
5.6評估并選擇目標細分市場
5.6.1深入理解初選的細分市場
5.6.1.1客戶價值分析——$APPEALS量化模型
5.6.1.2競爭力雷達圖分析
5.6.2SPAN分析【半定量的戰(zhàn)略定位分析】
5.6.2.1如何評估市場吸引力
5.6.2.2如何評估競爭地位
5.6.3FAN分析【定量的財務(wù)分析】
5.6.4選擇目標細分市場
5.7演練:選擇目標細分市場
6Step3增長分析
本單元學(xué)習(xí)目標:掌握增長策略分析工具,識別產(chǎn)品包以匹配業(yè)務(wù)增長需要。
6.1審視并理解產(chǎn)品線/BU總體業(yè)務(wù)策略【上一層次的戰(zhàn)略指導(dǎo)】
6.2收集整理目標細分市場信息
6.3對目標細分市場進行SWOT分析
6.4審視并分解業(yè)務(wù)目標
6.5進行細分市場業(yè)務(wù)差距分析
6.6用Ansoff矩陣探索彌補差距的可能方法
6.6.1增長潛力分析
6.6.2產(chǎn)品創(chuàng)新方向分析
6.6.3細分市場產(chǎn)品包匹配
6.7匯總可能的產(chǎn)品包
7Step4平臺分析
本單元學(xué)習(xí)目標:掌握產(chǎn)品/技術(shù)平臺分析方法,理解業(yè)務(wù)分層、平臺對產(chǎn)品開發(fā)支撐作用,以及產(chǎn)品對平臺的需求。
7.1當(dāng)前的平臺梳理或?qū)徱?br>7.2現(xiàn)有平臺能力分析、標桿與差距分析
7.3平臺相關(guān)技術(shù)發(fā)展趨勢分析
7.4各產(chǎn)品包的共性和差異性分析
7.4.1.1依據(jù)需求分析各產(chǎn)品包特性
7.4.1.2共性和差異性列表
7.4.1.3技術(shù)實現(xiàn)的平臺策略分析
7.5平臺差距分析總結(jié)(結(jié)合并修正產(chǎn)品包需求,并輸出差距到平臺規(guī)劃)
7.6提出平臺策略建議
7.6.1.1衍生平臺
7.6.1.2下一代平臺
7.6.1.3全新平臺
7.7提出平臺開發(fā)關(guān)鍵任務(wù)【這項工作可與技術(shù)規(guī)劃團隊接口】
8Step5產(chǎn)品策略
本單元學(xué)習(xí)目標:制訂產(chǎn)品與平臺的結(jié)合策略,系列化規(guī)劃產(chǎn)品,制訂產(chǎn)品版本計劃,總結(jié)產(chǎn)品策略,提煉產(chǎn)品賣點大綱。
8.1結(jié)合細分市場與平臺,確定產(chǎn)品系列及版本演進
8.1.1規(guī)劃產(chǎn)品系列
8.1.2各細分市場需求演進路標分析(制定/修訂)
8.1.3產(chǎn)品版本演進路標設(shè)想(V/R/C)
8.1.4產(chǎn)品包與細分市場對應(yīng)關(guān)系梳理
8.1.5梳理產(chǎn)品系列與平臺支撐關(guān)系,輸出“產(chǎn)品樹”
8.2產(chǎn)品策略總結(jié)
8.2.1理解目標客戶及客戶價值(客戶利益)
8.2.2總結(jié)產(chǎn)品差異化競爭策略
8.2.3提煉產(chǎn)品賣點大綱
8.3演練:畫出產(chǎn)品樹,提煉產(chǎn)品賣點大綱
9Step6項目組合決策
本單元學(xué)習(xí)目標:分析需要研發(fā)的項目之優(yōu)先級,進行優(yōu)先級排序,以便資源聚焦,避免不必要的“機海戰(zhàn)術(shù)”,形成產(chǎn)品線的項目組合。
9.1為什么要采用組合路標管理
9.1.1產(chǎn)品戰(zhàn)略對公司戰(zhàn)略的支撐
9.1.2建立產(chǎn)品投資的選擇標準
9.1.3在評審點把關(guān)
9.1.4資源集中在優(yōu)先級最高的項目上
9.2組合決策標準(PDC)
9.3組合決策的步驟
9.3.1定義權(quán)重框架
9.3.2確定所有的潛在項目
9.3.3將項目劃分為不同的組
9.3.4根據(jù)權(quán)重框架給項目打分
9.3.5確定優(yōu)先級
9.3.5.1根據(jù)可獲得的資源(預(yù)算、人力資源等)建立約束條件
9.3.5.2項目組合按重要性分類:Buy(買入)、Hold(持有)、Watch(觀望)、Sell(拒絕,賣出)
10Step7產(chǎn)品路標規(guī)劃
本單元學(xué)習(xí)目標:制訂產(chǎn)品上市進度,分析資源管道,制訂產(chǎn)品路標圖。
10.1產(chǎn)品上市進度設(shè)想
10.1.1市場時間節(jié)點分析
10.1.2競品上市預(yù)測
10.1.3結(jié)合產(chǎn)品項目優(yōu)先級排列上市進度表
10.2項目主要資源瓶頸分析(資源管道容量分析)
10.3產(chǎn)品路標圖制訂/優(yōu)化
10.4示例:某企業(yè)產(chǎn)品路標圖
10.5演練:制定產(chǎn)品路標規(guī)劃
11產(chǎn)品規(guī)劃的執(zhí)行與評價
本單元學(xué)習(xí)目標:了解產(chǎn)品規(guī)劃如何有效傳遞給產(chǎn)品開發(fā)并執(zhí)行,學(xué)習(xí)CDP流程以及對產(chǎn)品線業(yè)務(wù)績效的評價要點。
11.1產(chǎn)品規(guī)劃轉(zhuǎn)開發(fā)的關(guān)鍵工作——制定項目任務(wù)書(Charter文件包)
11.2CDP流程簡介【CDP:項目任務(wù)書開發(fā)流程,相當(dāng)于部分企業(yè)的“開發(fā)立項”】
11.3產(chǎn)品線的考核
11.4針對不同業(yè)務(wù)制定不同的KPI
12總結(jié)與問答(結(jié)束)
課程主講
屠斌飛
香港中文大學(xué)博士
某科技企業(yè)運營總經(jīng)理、研發(fā)副總經(jīng)理
二十年產(chǎn)品管理和研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗、指導(dǎo)山特電子、國人通信、寧波方太、愛邦電氣、雷賽智能、邦普電腦等高科技企業(yè),顯著提升產(chǎn)品管理體系的水平。