課程背景

無論是做咨詢還是培訓(xùn)，總能聽到項目經(jīng)理抱怨自己“背著總經(jīng)理的責(zé)任，卻只有項目協(xié)調(diào)員的權(quán)力”，其實所有項目經(jīng)理都沒有明白：有責(zé)無權(quán)是“項目”這種企業(yè)運作模式的必然結(jié)果，是項目管理的“新常態(tài)”，企業(yè)對”項目經(jīng)理“這個崗位的基本需求就是：如何在沒有權(quán)力，資源受限，時間確定，客戶要求多變，供應(yīng)商不配合的”新常態(tài)“下，用更少的資源，更短的時間，凝聚一群原本有不同利益訴求而目標(biāo)不一致的專業(yè)人員，去共同完成一項能為所有利益相關(guān)方帶來價值的工作。

本課程就是要教會項目經(jīng)理在有責(zé)無權(quán)的這種新常態(tài)下，通過遵從成功項目管理的五個法則（定目標(biāo)、設(shè)路徑、帶團隊、控過程、勤復(fù)盤），提升項目團隊領(lǐng)導(dǎo)力和項目過程的執(zhí)行力，取得項目經(jīng)理的成功（達到或超出項目目標(biāo)）、項目團隊的成功（增強團隊的信心與士氣）和企業(yè)的成功（優(yōu)化組織資源，提升組織能力）。

培訓(xùn)收益

深刻理解有責(zé)無權(quán)下的成功項目管理五個法則。

掌握量化干系人預(yù)期，界定項目范圍的工具和方法。

掌握基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃工具和方法。

深刻理解提升項目團隊領(lǐng)導(dǎo)力的五個行為準(zhǔn)則。

掌握項目過程、質(zhì)量、風(fēng)險、變更控制的流程、機制和方法。

掌握項目復(fù)盤的八個關(guān)鍵步驟及其方法。

課程特色

緊抓項目成功的關(guān)鍵因素，而不是PMP式大而全的理論灌輸。

緊扣國內(nèi)項目管理實情，注重工具方法的落地實用。

互動式、情景式教學(xué)，全程案例分析加學(xué)員演練。

華為金牌PDT經(jīng)理、項目經(jīng)理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

課程大綱

第一部分  有責(zé)無權(quán)時如何管理項目

有了流程和組織，企業(yè)為什么還需要項目管理？

項目的本質(zhì)到底是PMI定義的工作還是PRINCE2定義的組織？

為什么說項目的五個特征是造成項目管理困境的一切根源？

如何評價一個項目是否成功？

保障項目成功的關(guān)鍵因素有哪些？

為什么項目經(jīng)理都是有責(zé)無權(quán)的？

項目經(jīng)理的角色定位

有責(zé)無權(quán)下的成功項目管理五準(zhǔn)則

定目標(biāo)：量化預(yù)期，界定項目范圍

設(shè)路徑：以終為始，規(guī)劃項目路線圖

帶團隊：明確職責(zé)，增強團隊凝聚力

控過程：掌控過程，積極應(yīng)對變化

勤復(fù)盤：及時復(fù)盤，積累項目管理經(jīng)驗

第二部分  量化預(yù)期，界定項目范圍

量化項目預(yù)期，明確項目范圍的過程介紹

項目存在哪些利益干系人？

如何識別主要的利益干系人？

如何設(shè)計項目干系人的訪談提綱？

量化干系人的預(yù)期，形成項目主要目標(biāo)

項目目標(biāo)的設(shè)計有哪些關(guān)注點？

用項目產(chǎn)品描述，界定項目范圍

針對項目范圍和目標(biāo)，論證可行性

編寫項目任務(wù)書，與項目團隊達成共識

案例演練：對某項目的發(fā)起人（公司總經(jīng)理）進行干系人訪談，識別并量化其項目預(yù)期。

第三部分  以終為始，規(guī)劃項目路線圖

為什么在項目計劃之前要先設(shè)計風(fēng)險管理策略？

風(fēng)險管理的主要常見問題有哪些？

三段式風(fēng)險描述

風(fēng)險管理過程（識別、評估、計劃、實施、溝通）

基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃七步法

項目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（PBS）

項目產(chǎn)品流程圖

如何制定沒有太多水分的項目計劃？

案例演練：把某項目的WBS分解結(jié)果轉(zhuǎn)化為PBS，并畫出項目產(chǎn)品流程圖

第四部分  明確職責(zé)，增強團隊凝聚力

項目經(jīng)理的跨部門推動與協(xié)調(diào)窘境

項目經(jīng)理如何推動跨部門項目團隊？

如何理解項目經(jīng)理的團隊領(lǐng)導(dǎo)力？

卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五個行為準(zhǔn)則

共同的價值觀是領(lǐng)導(dǎo)力的基石

共啟愿景，引領(lǐng)未來

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，勇于創(chuàng)新

增進互信，培養(yǎng)下屬

及時激勵，鼓舞士氣

在項目管理過程中融入你的領(lǐng)導(dǎo)力行為準(zhǔn)則

案例演練：基于HR對某項目經(jīng)理的360度調(diào)查結(jié)果，分析某項目經(jīng)理的團隊領(lǐng)導(dǎo)力短板，并給出提升建議。

第五部分  掌控過程，積極應(yīng)對變化

項目經(jīng)理的三種常見的項目監(jiān)控形式

項目正確的過程監(jiān)控方式

項目的四個管理層級

分階段（管理&技術(shù)）對項目實施控制

項目中的管理評審及技術(shù)評審機制

項目質(zhì)量控制的幾個認(rèn)識誤區(qū)

項目質(zhì)量管理的內(nèi)容和目的

項目質(zhì)量缺陷路徑及關(guān)鍵控制點

識別并控制項目變更的流程和方法

變更管理組織的分層和分級

案例演練：某醫(yī)療軟件開發(fā)項目的過程控制。

第六部分  及時復(fù)盤，積累項目管理經(jīng)驗

通過項目復(fù)盤積累項目管理經(jīng)驗

項目復(fù)盤的八個步驟和方法

項目經(jīng)理的能力評價模型

項目經(jīng)理的成長路徑

項目經(jīng)理的自我修煉

課程總結(jié)

講師介紹：樊輝

實戰(zhàn)型IPD咨詢顧問

原華為金牌產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)

BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法首創(chuàng)者

華為產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗的傳教士

培訓(xùn)資深研發(fā)管理講師

專業(yè)背景

樊輝老師，產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗，其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗，曾任華為業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線的項目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1，所帶領(lǐng)的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。

樊輝老師在產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓(xùn)過程中，主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓(xùn)和實施輔導(dǎo)。樊輝老師的咨詢和培訓(xùn)方案均以解決客戶痛點問題為切入點，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開發(fā)出大量簡單實用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破與全面優(yōu)化的融合、市場拉動與技術(shù)驅(qū)動的融合、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的融合，樊輝老師的咨詢效果和培訓(xùn)風(fēng)格深受客戶好評。

擅長領(lǐng)域

IPD體系咨詢，產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃，用戶需求挖掘，產(chǎn)品創(chuàng)新管理，研發(fā)項目管理，研發(fā)績效管理，研發(fā)項目經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)等。

精品課程

《聚焦四個重組，構(gòu)建基于IPD的卓越研發(fā)體系》

《有責(zé)無權(quán)下的成功項目管理五法則》

《基于JTBD的突破式產(chǎn)品創(chuàng)新六把刀》

《BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》

《項目管理五法則及項目復(fù)盤工作坊》

《BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼工作坊》

《洞察人心，用戶需求挖掘與需求管理》