課程背景
無論是做咨詢還是培訓,總能聽到項目經(jīng)理抱怨自己“背著總經(jīng)理的責任,卻只有項目協(xié)調(diào)員的權力”,其實所有項目經(jīng)理都沒有明白:有責無權是“項目”這種企業(yè)運作模式的必然結果,是項目管理的“新常態(tài)”,企業(yè)對”項目經(jīng)理“這個崗位的基本需求就是:如何在沒有權力,資源受限,時間確定,客戶要求多變,供應商不配合的”新常態(tài)“下,用更少的資源,更短的時間,凝聚一群原本有不同利益訴求而目標不一致的專業(yè)人員,去共同完成一項能為所有利益相關方帶來價值的工作。
本課程就是要教會項目經(jīng)理在有責無權的這種新常態(tài)下,通過遵從成功項目管理的五個法則(定目標、設路徑、帶團隊、控過程、勤復盤),提升項目團隊領導力和項目過程的執(zhí)行力,取得項目經(jīng)理的成功(達到或超出項目目標)、項目團隊的成功(增強團隊的信心與士氣)和企業(yè)的成功(優(yōu)化組織資源,提升組織能力)。
培訓收益
深刻理解有責無權下的成功項目管理五個法則。
掌握量化干系人預期,界定項目范圍的工具和方法。
掌握基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃工具和方法。
深刻理解提升項目團隊領導力的五個行為準則。
掌握項目過程、質(zhì)量、風險、變更控制的流程、機制和方法。
掌握項目復盤的八個關鍵步驟及其方法。
課程特色
緊抓項目成功的關鍵因素,而不是PMP式大而全的理論灌輸。
緊扣國內(nèi)項目管理實情,注重工具方法的落地實用。
互動式、情景式教學,全程案例分析加學員演練。
華為金牌PDT經(jīng)理、項目經(jīng)理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
課程大綱
第一部分 有責無權時如何管理項目
有了流程和組織,企業(yè)為什么還需要項目管理?
項目的本質(zhì)到底是PMI定義的工作還是PRINCE2定義的組織?
為什么說項目的五個特征是造成項目管理困境的一切根源?
如何評價一個項目是否成功?
保障項目成功的關鍵因素有哪些?
為什么項目經(jīng)理都是有責無權的?
項目經(jīng)理的角色定位
有責無權下的成功項目管理五準則
定目標:量化預期,界定項目范圍
設路徑:以終為始,規(guī)劃項目路線圖
帶團隊:明確職責,增強團隊凝聚力
控過程:掌控過程,積極應對變化
勤復盤:及時復盤,積累項目管理經(jīng)驗
第二部分 量化預期,界定項目范圍
量化項目預期,明確項目范圍的過程介紹
項目存在哪些利益干系人?
如何識別主要的利益干系人?
如何設計項目干系人的訪談提綱?
量化干系人的預期,形成項目主要目標
項目目標的設計有哪些關注點?
用項目產(chǎn)品描述,界定項目范圍
針對項目范圍和目標,論證可行性
編寫項目任務書,與項目團隊達成共識
案例演練:對某項目的發(fā)起人(公司總經(jīng)理)進行干系人訪談,識別并量化其項目預期。
第三部分 以終為始,規(guī)劃項目路線圖
為什么在項目計劃之前要先設計風險管理策略?
風險管理的主要常見問題有哪些?
三段式風險描述
風險管理過程(識別、評估、計劃、實施、溝通)
基于產(chǎn)品的項目規(guī)劃七步法
項目產(chǎn)品分解結構(PBS)
項目產(chǎn)品流程圖
如何制定沒有太多水分的項目計劃?
案例演練:把某項目的WBS分解結果轉(zhuǎn)化為PBS,并畫出項目產(chǎn)品流程圖
第四部分 明確職責,增強團隊凝聚力
項目經(jīng)理的跨部門推動與協(xié)調(diào)窘境
項目經(jīng)理如何推動跨部門項目團隊?
如何理解項目經(jīng)理的團隊領導力?
卓越領導力的五個行為準則
共同的價值觀是領導力的基石
共啟愿景,引領未來
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,勇于創(chuàng)新
增進互信,培養(yǎng)下屬
及時激勵,鼓舞士氣
在項目管理過程中融入你的領導力行為準則
案例演練:基于HR對某項目經(jīng)理的360度調(diào)查結果,分析某項目經(jīng)理的團隊領導力短板,并給出提升建議。
第五部分 掌控過程,積極應對變化
項目經(jīng)理的三種常見的項目監(jiān)控形式
項目正確的過程監(jiān)控方式
項目的四個管理層級
分階段(管理&技術)對項目實施控制
項目中的管理評審及技術評審機制
項目質(zhì)量控制的幾個認識誤區(qū)
項目質(zhì)量管理的內(nèi)容和目的
項目質(zhì)量缺陷路徑及關鍵控制點
識別并控制項目變更的流程和方法
變更管理組織的分層和分級
案例演練:某醫(yī)療軟件開發(fā)項目的過程控制。
第六部分 及時復盤,積累項目管理經(jīng)驗
通過項目復盤積累項目管理經(jīng)驗
項目復盤的八個步驟和方法
項目經(jīng)理的能力評價模型
項目經(jīng)理的成長路徑
項目經(jīng)理的自我修煉
課程總結
講師介紹:樊輝
實戰(zhàn)型IPD咨詢顧問
原華為金牌產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)
BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法首創(chuàng)者
華為產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗的傳教士
培訓資深研發(fā)管理講師
專業(yè)背景
樊輝老師,產(chǎn)品與研發(fā)管理領域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗,其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗,曾任華為業(yè)務與軟件產(chǎn)品線的項目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,所負責的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1,所帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。
樊輝老師在產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓過程中,主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術開發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓和實施輔導。樊輝老師的咨詢和培訓方案均以解決客戶痛點問題為切入點,深厚的理論基礎結合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開發(fā)出大量簡單實用的定制化流程、工具和方法,追求局部突破與全面優(yōu)化的融合、市場拉動與技術驅(qū)動的融合、人才培養(yǎng)與業(yè)務發(fā)展的融合,樊輝老師的咨詢效果和培訓風格深受客戶好評。
擅長領域
IPD體系咨詢,產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃,用戶需求挖掘,產(chǎn)品創(chuàng)新管理,研發(fā)項目管理,研發(fā)績效管理,研發(fā)項目經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)等。
精品課程
《聚焦四個重組,構建基于IPD的卓越研發(fā)體系》
《有責無權下的成功項目管理五法則》
《基于JTBD的突破式產(chǎn)品創(chuàng)新六把刀》
《BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》
《項目管理五法則及項目復盤工作坊》
《BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼工作坊》
《洞察人心,用戶需求挖掘與需求管理》