新上任主管、經(jīng)理，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長(zhǎng)，其他相關(guān)人員（希望對(duì)管理建立完整全面認(rèn)識(shí)，掌握基本管理原則和方法的人士）。課程費(fèi)用：3800元/人（包含教材，發(fā)票，茶點(diǎn)，午餐等）認(rèn)證費(fèi)用：高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)　備　　注:

培訓(xùn)內(nèi)容：

課程背景：
企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長(zhǎng)；面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些中層管理干部雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作，管事帶人效果不佳，事情沒(méi)做好，人員沒(méi)留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問(wèn)題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中層干部的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展！

培訓(xùn)收益：
1.建立中西結(jié)合的系統(tǒng)性管理思維和框架
2.理解管理者的本質(zhì)角色
3.理解人事分離和人事結(jié)合的內(nèi)涵，建立恰當(dāng)?shù)墓苋斯苁掠^
4.掌握工作管理的方法和工具
5.了解管理有效落地的策略
6.掌握帶團(tuán)隊(duì)的思路和方法
7.掌握人員管理和激勵(lì)的思路和方法
8.促進(jìn)自我提升–了解成長(zhǎng)阻礙因素，便于自我修煉，突破限制
9.管理問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解答（集體或個(gè)別），帶著問(wèn)題來(lái)，帶著思路或答案走

曹老師課程優(yōu)勢(shì)：
大量工具方法供參考借鑒，如WBS分解，5W3H，PDCA，思考餅圖，問(wèn)題解決要點(diǎn)清單，學(xué)員對(duì)照案例模板模仿訓(xùn)練，即可快速應(yīng)用在實(shí)際工作中。
老師20多年管理經(jīng)驗(yàn)，既有各類企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，又有改變企業(yè)的變革顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，可對(duì)學(xué)員管理問(wèn)題提供切中要害的咨詢建議。

課程大綱

課程單元
課程內(nèi)容
模型、方法、工具
第一單元：管理者角色定位
1.管理的重點(diǎn)和根本
2.團(tuán)隊(duì)管理者10大角色
3.管理者的能力要求
管理角色模型
管理職責(zé)表格
問(wèn)題診斷系統(tǒng)圖
第二單元：目標(biāo)管理與工作管理
1.目標(biāo)管理：打一把同心鎖
2.傻瓜執(zhí)行：從目標(biāo)到任務(wù)
3.落實(shí)計(jì)劃：抓好落地最后一公里
4.分析人員特質(zhì)與長(zhǎng)處
5.授權(quán)管理6步驟
6.情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格
7.工作布置溝通管理
8.過(guò)程管控組合拳
lOKR工具
lWBS工具
l三定計(jì)劃表
l性格測(cè)評(píng)問(wèn)卷
lASK勝任力模型
lSL情境領(lǐng)導(dǎo)模型
第三單元：溝通協(xié)調(diào)方法技巧
1.溝通原理
2.傾聽(tīng)方法
3.表達(dá)方法
4.提問(wèn)方法
5.反饋方法
6.共識(shí)方法
7.談心方法
8.對(duì)上對(duì)下對(duì)中溝通情景練習(xí)
l傾聽(tīng)自測(cè)
l非攻擊性表達(dá)公式
l提問(wèn)方法
l批評(píng)策略與公式
l表?yè)P(yáng)公式
l溝通共識(shí)話術(shù)
課程單元
課程內(nèi)容
模型、方法、工具
第四單元：?jiǎn)T工管理與團(tuán)隊(duì)管理
1.上司和員工關(guān)系認(rèn)知
2.贏得人心的兩種策略
3.員工管理的四個(gè)原則
4.帶團(tuán)隊(duì)的三層結(jié)構(gòu)
5.團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)建設(shè)
l上下級(jí)關(guān)系注意清單
l上司使用說(shuō)明書
l5種權(quán)力
l污水原理
l抓骨干方法
l團(tuán)建參考方法
第五單元：輔導(dǎo)下屬與激勵(lì)員工
1.培育下屬的誤區(qū)
2.輔導(dǎo)下屬的四個(gè)步驟
3.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的三種機(jī)制
4.激勵(lì)員工的本質(zhì)和邏輯
5.識(shí)別下屬需求的思路方法
6.調(diào)動(dòng)員工的5類激勵(lì)方法。
lOJT動(dòng)作
l師帶徒動(dòng)作
l需求負(fù)面清單
l感受激勵(lì)法
l競(jìng)賽激勵(lì)法
l主角激勵(lì)法
第六單元：?jiǎn)栴}解決與輔導(dǎo)答疑
1.問(wèn)題解決的5個(gè)步驟
2.問(wèn)題研討與指導(dǎo)
3.問(wèn)題答疑
lSCQA工具
lSTAR工具
l假設(shè)與問(wèn)題樹(shù)
l分析問(wèn)題餅圖

課程主講

?曹禮明（MichaelCao），強(qiáng)調(diào)落地的動(dòng)作化訓(xùn)練導(dǎo)師！
?中山大學(xué)MBA，中國(guó)首批PMP認(rèn)證資格人員，心理咨詢師(II)，中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會(huì)成員。
主要經(jīng)歷：
?超過(guò)20年企業(yè)管理崗位和企業(yè)管理變革輔導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)！
?得益于咨詢背景，10年專注中小企業(yè)管理，系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗(yàn)。
?主持多家企業(yè)管理變革，取得業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)和企業(yè)人員的巨大變化。
?擔(dān)任企業(yè)管理教練，培養(yǎng)訓(xùn)練多批企業(yè)管理干部。
?擔(dān)任咨詢機(jī)構(gòu)咨詢師培養(yǎng)教練，培養(yǎng)一批咨詢顧問(wèn)老師。
?8年管理干部培訓(xùn)師經(jīng)歷，提供課程數(shù)百場(chǎng)，受訓(xùn)企業(yè)過(guò)千家，受訓(xùn)人數(shù)過(guò)萬(wàn)人。
?個(gè)人特點(diǎn)：
?融合中西方管理，注重團(tuán)隊(duì)打造和人的訓(xùn)練。
?建立“管工作，帶團(tuán)隊(duì)”系統(tǒng)模型，指導(dǎo)企業(yè)管理實(shí)踐和技能訓(xùn)練！
?講求實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效，強(qiáng)調(diào)管理動(dòng)作化！
?倡導(dǎo)組合拳系統(tǒng)化解決企業(yè)管理問(wèn)題！
?課程風(fēng)格：
?以問(wèn)題為導(dǎo)向的案例分析+經(jīng)驗(yàn)分享+方法訓(xùn)練學(xué)習(xí)方式！
?實(shí)際問(wèn)題+系統(tǒng)思路+工作方法+落地工具的知識(shí)結(jié)構(gòu)！
?課堂學(xué)習(xí)+課后行動(dòng)+跟蹤輔導(dǎo)相結(jié)合的實(shí)施方式！
?歡迎學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，帶著問(wèn)題來(lái)，帶著答案走！
?企業(yè)輔導(dǎo)部分案例：
?1.廣州某皮具有限公司——出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%，產(chǎn)品合格率由64%提高到98%，產(chǎn)能提升1.5倍。
?2.廣東某貿(mào)易公司——員工歸屬感增強(qiáng)，人員流失率從31%下降到6%。
?3.廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍，出貨準(zhǔn)時(shí)率提升到100%，品質(zhì)不良率下降50%，企業(yè)管理井然有序，企業(yè)生機(jī)勃勃。
?主講課程：
?《新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
?《高效執(zhí)行力提升》
?《MTP中層管理技能訓(xùn)練》
?《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實(shí)戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》
?《中層如何帶團(tuán)隊(duì)》
?《中基層干部領(lǐng)導(dǎo)力》
?附加值服務(wù)：
?公開(kāi)課：同一企業(yè)參加課程8人及以上贈(zèng)送半天老師到企業(yè)面對(duì)面座談?shì)o導(dǎo)。
?內(nèi)訓(xùn)課：采用1+2+1模式，提前一天到企業(yè)調(diào)研訪談，2天課程，課后另定時(shí)間對(duì)參訓(xùn)學(xué)員提供1天到企業(yè)面對(duì)面問(wèn)題咨詢輔導(dǎo)座談。
?部分內(nèi)訓(xùn)客戶：
?中國(guó)神華，中外運(yùn)集團(tuán)，中糧集團(tuán)，南京電力，昆山電力，南京風(fēng)電，福田雷沃汽車，愛(ài)達(dá)克汽車，奇瑞汽車，東風(fēng)本田，福建信用社系統(tǒng)，三井酒業(yè)集團(tuán)，五得利面粉，富興集團(tuán)，伊利集團(tuán)，九鼎飼料集團(tuán)，九星印刷集團(tuán)，帝人集團(tuán)，杜凱集團(tuán)，鑫苑置業(yè)，創(chuàng)鴻地產(chǎn)，建亨地產(chǎn)，協(xié)信地產(chǎn)，山西合縱房地產(chǎn)，神威藥業(yè)，九典制藥，美大康藥業(yè)，源基藥業(yè)，海格物流，宜隆物流，誠(chéng)信行物業(yè)，中交鐵設(shè)，中鐵電氣，格力集團(tuán)，美克美家集團(tuán)，浙江輕紡城，意爾康鞋業(yè)，新大牧業(yè)，中山食出集團(tuán)，北京富泰集團(tuán)，江蘇德邦，廣東永順集團(tuán)，深圳創(chuàng)富港，三零信息安全，天可電訊，寧波通信，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機(jī)械，金研機(jī)械，世邦機(jī)械，成都豪特，山東華特，惠州群富，傲威耗材，六國(guó)化工，云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。。。。。。