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提升人際敏感度——DISC與高效溝通

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2021年3月18日 周四 2021年3月19日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類(lèi)別: 綜合管理
  • 主講老師:陳老師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 60308
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培訓(xùn)對(duì)象:

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2021年3月18日(星期四)/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥2500/人

Ø  含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

Ø  不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用,早餐及晚餐 

課程背景:                                           

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我們發(fā)現(xiàn)我們每天都很忙,但好像沒(méi)有忙出結(jié)果來(lái),是時(shí)間管理問(wèn)題還是其它問(wèn)題?你作為管理者是不是經(jīng)常責(zé)備團(tuán)隊(duì)成員嗎,而且越罵越爽,可團(tuán)隊(duì)的績(jī)效呢?為什么你個(gè)人的績(jī)效很好,但團(tuán)隊(duì)的績(jī)效很差?即使你選了最有能力的團(tuán)隊(duì)成員,但你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)反而比你以前更為下降。你總是用相同的方式管理你的團(tuán)隊(duì)成員,可發(fā)現(xiàn)有些有效而有些無(wú)效;你發(fā)現(xiàn)你想激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)成員,可總是激勵(lì)不到位。領(lǐng)導(dǎo)想授權(quán)給下屬,可下屬不愿接。為什么你的指令一出,但成員的想法不一致?為什么公司的部門(mén)墻總是很難打破?

課程收獲:

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),你在參加完本次課程后將能夠:

Ø  理解人與人不同,不同的人對(duì)事處理的標(biāo)準(zhǔn)不同自然需要被激勵(lì)的方式也不同

Ø  有效駕馭不同行為特征的人,高效發(fā)揮每一種人的特點(diǎn)

Ø  掌握一套識(shí)別人的方法和技巧,提升管理與溝通效率

Ø  掌握建立信任與解決團(tuán)隊(duì)沖突的有方法

Ø  明確個(gè)人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的重點(diǎn)和建立初步的行動(dòng)計(jì)劃

Ø  組建團(tuán)隊(duì)時(shí)不僅考慮能力,還要考慮成員在團(tuán)隊(duì)中的角色

Ø  組建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)并創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

課程亮點(diǎn):

專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告+有針對(duì)性的學(xué)習(xí)

授課形式:

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱:

模塊一:領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作效率的影響

1、嚴(yán)苛管理對(duì)高移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響

2、嚴(yán)苛管理對(duì)低移情領(lǐng)導(dǎo)工作效率的影響

3、嚴(yán)苛管理對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率的影響曲線

模塊二:提升DISC四類(lèi)行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)效能

1、DISC雙軸線模型

2、D行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升D的工作效率

3、I行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升I的工作效率

4、S行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升S的工作效率

5、C行為風(fēng)格特征與優(yōu)劣勢(shì)

——如何提升C的工作效率

討論:DISC四類(lèi)行為風(fēng)格中哪類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有利于提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效

模塊三:有效識(shí)別性格與行為特征

1、場(chǎng)景識(shí)別

2、九問(wèn)識(shí)別法

3、VisualDISC三步識(shí)人法

4、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)工具

——專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告解讀

模塊四、建立信任,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效融合

1、第一團(tuán)隊(duì)最佳人數(shù)實(shí)踐

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中為什么會(huì)存在問(wèn)題

3、什么是信任,團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該如何建立信任

Ø  沙克爾頓航海的啟示

Ø  信任公式

Ø  建立信任的三個(gè)技巧

4、沖突會(huì)損害來(lái)之不易的團(tuán)隊(duì)融和嗎

Ø  什么是沖突

Ø  良性沖突的特征是

Ø  建立團(tuán)隊(duì)良性沖突的技巧

案例練習(xí):贏在中國(guó)片段

Ø  團(tuán)隊(duì)沖突解決模型

模塊五、角色互補(bǔ),搭建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1、幾種常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)的特征

Ø  最典型的四種團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣性

Ø  什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有創(chuàng)造力

Ø  什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有變革推動(dòng)力

Ø  什么樣的團(tuán)隊(duì)最具有執(zhí)行力

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)及其角色特征

Ø  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征

Ø  團(tuán)隊(duì)角色的最佳匹配

案例練習(xí):團(tuán)隊(duì)效能與文化診斷

Ø  讓每個(gè)角色都發(fā)揮應(yīng)有的作用

案例練習(xí):某研發(fā)公司的團(tuán)隊(duì)組建

模塊六、 回顧與總結(jié)

1、回顧所學(xué),總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)

2、制定個(gè)人與團(tuán)隊(duì)改進(jìn)的計(jì)劃

3、結(jié)束

講師簡(jiǎn)介:

陳老師

管理和效能實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

組織咨詢顧問(wèn)

陳老師從事企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)、人才發(fā)展與培訓(xùn)逾15年,曾任500強(qiáng)跨國(guó)公司培訓(xùn)高管,是國(guó)內(nèi)首批通過(guò)國(guó)家注冊(cè)的企業(yè)培訓(xùn)師。在班組長(zhǎng)技能提升、個(gè)人效能的增強(qiáng)、基于工作任務(wù)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),企業(yè)培訓(xùn)體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

陳老師授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,廣受學(xué)員好評(píng)。

專(zhuān)業(yè)背景:

Ø  15年培訓(xùn)生涯

Ø  8年授課研發(fā)

Ø  5年生產(chǎn)管理

Ø  IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

Ø  國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師

Ø  政府培訓(xùn)送企業(yè)講師

Ø  中國(guó)培訓(xùn)雜志封面人物

Ø  千聊特邀分享嘉賓

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:

精品課程:

Ø  班組長(zhǎng)技能提升系列課程

2  從執(zhí)行到管理-新任班組長(zhǎng)快速勝任訓(xùn)練營(yíng)

2  從優(yōu)秀到卓越-班組長(zhǎng)全技能提升訓(xùn)練

2  提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力-如何帶領(lǐng)讀書(shū)會(huì)

Ø  TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師Trian the trainer系列課程

2  課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

 

 

2  培訓(xùn)師授課技巧

2  團(tuán)建工作坊設(shè)計(jì)

Ø  個(gè)人效能系列課程

2  完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧

2  讓邏輯更清晰-結(jié)構(gòu)性思維與工作匯報(bào)

2  提升大腦思維力-職場(chǎng)思維導(dǎo)圖應(yīng)用

2  提升人際敏感度-基于DISC測(cè)評(píng)的高效溝通

2  新生代職場(chǎng)修煉術(shù)-職場(chǎng)賦能工作坊

Ø  管理系列課程

2  DISC在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

2  凝聚團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)行為

企業(yè)咨詢項(xiàng)目:“人才發(fā)展”、“組織發(fā)展”、“企業(yè)大學(xué)”、“培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)”、“企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)”、 “一線經(jīng)理人能力發(fā)展”、“萃取-崗位帶教”、“團(tuán)隊(duì)關(guān)系”等

部分客戶:

艾杰旭顯示玻璃、安波福電子、德?tīng)柛?萍、吉田建材?M材料技術(shù)、世聯(lián)汽車(chē)內(nèi)飾、太極半導(dǎo)體、基美電子……

主導(dǎo)過(guò)的核心項(xiàng)目:

Ø  企業(yè)大學(xué)籌建

Ø  企業(yè)培訓(xùn)體系建立

Ø  內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展與培養(yǎng)

Ø  梯隊(duì)人才發(fā)展與培養(yǎng)

Ø  一線管理者敏捷建模

Ø  一線班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)


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