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向華為學(xué)習(xí):打動(dòng)客戶的營(yíng)銷演講 new

  • 開課時(shí)間: 2020年2月28日 周五 2020年2月29日 周六 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 深圳
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類別: 銷售管理
  • 主講老師:劉澈(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 55920
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培訓(xùn)對(duì)象:

1、銷售團(tuán)隊(duì):售前/后技術(shù)、會(huì)議營(yíng)銷、一線銷售人員等需與客戶交流的人員; 2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):Marketing、市場(chǎng)推廣、公關(guān)等市場(chǎng)營(yíng)銷人員; 3、生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)等其他需要與客戶交流的人員。

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收獲

企業(yè)收益:

1、培養(yǎng)卓越的銷售及營(yíng)銷人才,提升傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果;

2、在演講中推動(dòng)客戶的下單決策,達(dá)成企業(yè)業(yè)績(jī);

3、展現(xiàn)及傳播良好的品牌形象,讓企業(yè)品牌深入人心。

崗位收益:

1、學(xué)會(huì)調(diào)整演講心態(tài),化解緊張心理;

2、掌握營(yíng)銷演講內(nèi)容的設(shè)計(jì)思路與步驟;

3、學(xué)會(huì)運(yùn)用演講表達(dá)的六種武器,提升表達(dá)演繹能力;

4、掌握演講的互動(dòng)控場(chǎng)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件技巧與方法;

5、掌握演講中PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用的能力。

 

課程特色

1、貫穿體驗(yàn)式授課理念,確保培訓(xùn)效果最大化:

講授體驗(yàn):講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn),如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等;

案例體驗(yàn):通過案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn),如文字案例、影音案例、研討分享等;

演練體驗(yàn):通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn),如分組和集中演練、點(diǎn)評(píng)、PK等;

練習(xí)體驗(yàn):通過練習(xí)給學(xué)員“代入性”體驗(yàn);

課后體驗(yàn):通過課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。

2、課程提供多種實(shí)用的操作工具,學(xué)員學(xué)完即用,更好幫助學(xué)員掌握演講能力。


第一講:解密營(yíng)銷演講

一、營(yíng)銷演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

二、營(yíng)銷演講面臨的五大障礙

1、心理心態(tài)、思路結(jié)構(gòu)、表達(dá)演繹、互動(dòng)控場(chǎng)、輔助要素障礙

三、營(yíng)銷演講五層能力(5P)

1、“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力

2、“講”(Point)——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力

3、“演”(Perform)——表達(dá)演繹能力

4、“動(dòng)”(Participate)——互動(dòng)控場(chǎng)能力

5、“場(chǎng)”(Place)——全場(chǎng)配合能力

案例:營(yíng)銷演講五大障礙實(shí)例

演練:全員營(yíng)銷演講能力評(píng)測(cè)、人人營(yíng)銷講堂主題

第二講:“震撼客戶的氣場(chǎng)”——營(yíng)銷演講的心理心態(tài)

一、營(yíng)銷演講的積極心態(tài)

二、營(yíng)銷演講的化解緊張

案例:TED演講案例、現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示

工具:演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具

演練:心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

第三講:“打動(dòng)客戶的內(nèi)容”——營(yíng)銷演講的思路內(nèi)容

一、營(yíng)銷演講的內(nèi)容和思路

二、第一步:營(yíng)銷演講目標(biāo)

三、第二步:進(jìn)行客戶畫像

四、第三步:搭建演講結(jié)構(gòu)

五、第四步:設(shè)計(jì)演講頭尾

六、第五步:畫出演講地圖

七、第六步:口語化演練

八、常用營(yíng)銷場(chǎng)景演講結(jié)構(gòu)

案例:iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析

工具:聽眾畫像板、商務(wù)演講萬能路線圖

演練:電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)

第四講:“感染客戶的表達(dá)”——營(yíng)銷演講的表達(dá)演繹

一、營(yíng)銷演講的登臺(tái)演繹

1、打動(dòng)客戶的73855定律

二、營(yíng)銷演講登場(chǎng)、退場(chǎng)的方法

1、登場(chǎng)技巧

2、退場(chǎng)技巧

三、營(yíng)銷演講語言表達(dá)的六種武器

1、措辭——迅速接地氣

2、修辭——最深入淺出

3、故事——好糖衣炮彈

4、具象——講出畫面感

5、心理——講出心感覺

6、幽默——高級(jí)軟化劑

四、營(yíng)銷演講語音表達(dá)的六種武器


1、發(fā)音——立體三腔共鳴

2、吐字——清晰吐字歸音

3、輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力

4、緩急——節(jié)奏的感染力

5、抑揚(yáng)——語調(diào)的感染力

6、頓挫——留白的感染力

五、營(yíng)銷演講肢體表達(dá)的六種武器

1、身——演講中的身體姿勢(shì)

2、臉——演講中的面部表情

3、眼——演講中的眼神使用

4、手——演講中手勢(shì)的使用

5、步——演講中的步伐移動(dòng)

6、穿——演講中的著裝配飾

六、營(yíng)銷演講動(dòng)人表達(dá)速成法

1、表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段

2、表達(dá)練習(xí)最重要的條件

案例:優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析

工具:表達(dá)練習(xí)黃金表

演練:語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)

第五講:“吸引客戶的互動(dòng)”——營(yíng)銷演講的互動(dòng)控場(chǎng)

一、營(yíng)銷演講中的互動(dòng)控場(chǎng)

二、營(yíng)銷演講客戶牽引技巧

三、營(yíng)銷演講客戶帶動(dòng)技巧

四、 營(yíng)銷演講客戶問題應(yīng)答技巧

五、營(yíng)銷演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧

案例:馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析

工具:聽眾信息識(shí)別清單、問題回答流程表

演練:現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)

第六講:“包圍客戶的體驗(yàn)”——營(yíng)銷演講的輔助要素

一、營(yíng)銷演講中的輔助要素

二、營(yíng)銷演講中的PPT

三、營(yíng)銷演講PPT設(shè)計(jì)

三、營(yíng)銷演講中環(huán)境要素的配合

四、營(yíng)銷演講中人員要素的配合

案例:優(yōu)秀路演PPT配合案例分析

工具:結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表

演練:PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)

第七講:營(yíng)銷演講實(shí)戰(zhàn)演練

一、營(yíng)銷演講設(shè)計(jì)和彩排

二、實(shí)戰(zhàn)演講PK

三、點(diǎn)評(píng)提升

四、課后行動(dòng)計(jì)劃

案例:演講視頻案例綜合分析

工具:營(yíng)銷演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書   


專家簡(jiǎn)介

原華為3G、4G全球路演策劃人  劉澈

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

擁有13年全球跨行業(yè),數(shù)百場(chǎng)高端大型商業(yè)演講和營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)。曾在華為擔(dān)任8年全球營(yíng)銷演講策劃人,通過商業(yè)演說和會(huì)議等活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成數(shù)億美元的銷售額;完成全球商務(wù)推廣演講500余場(chǎng),直接產(chǎn)生合同金額30多億美元;完成商務(wù)交流會(huì)議/workshop 300余場(chǎng),覆蓋客戶數(shù)千人。曾主導(dǎo)中國(guó)第一個(gè)應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣,銷售金額1000萬/年,同時(shí)發(fā)起中國(guó)最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營(yíng)銷推廣;主導(dǎo)中國(guó)第一批商業(yè)心理項(xiàng)目(奧迪、紅星美凱龍)。

授課經(jīng)驗(yàn)

曾幫助十余家大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行全國(guó)TTT和演講體系的建立、輔導(dǎo)和人才甄選培養(yǎng),培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師和演講者達(dá)數(shù)千名。

主講課程

管理者的公眾演講表達(dá)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)、商務(wù)演講與呈現(xiàn)、打動(dòng)客戶的營(yíng)銷演講、精彩高效工作匯報(bào)、技術(shù)專家的演講和表達(dá)、脫穎而出的商業(yè)路演等。

服務(wù)客戶

華為、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、東方航空、南方航空、南方電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、一汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、本田汽車、萬科集團(tuán)……


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