4.3.4.OR流程之分
4.3.4.OR流程之分發(fā)階段
4.3.5.OR流程之實現(xiàn)階段
4.3.6.OR流程之驗證階段
4.3.7.研討:如何挖掘客戶的潛在需求/未來需求?
5.IPD組織平臺
本單元學習目標:了解如何構(gòu)建IPD組織平臺,如何建立及運作跨部門團隊;掌握促進部門協(xié)作順暢的措施;了解如何培養(yǎng)優(yōu)秀的項目經(jīng)理;如何對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化
5.1.IPD產(chǎn)品線組織模式
5.1.1.IPD組織平臺:產(chǎn)品線組織+研發(fā)組織
5.1.2.產(chǎn)品線組織的典型模式
5.1.3.產(chǎn)品線主管的角色及職責
5.1.4.產(chǎn)品線實體組織
5.1.5.研討:貴公司適合選擇哪種產(chǎn)品線組織模式?
5.2.產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式
5.2.1.職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點
5.2.1.1.職能制組織的優(yōu)點
5.2.1.2.職能制組織的缺點
5.2.1.3.示例:R公司的職能制組織結(jié)構(gòu)
5.2.2.項目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點
5.2.2.1.項目制組織的優(yōu)點
5.2.2.2.項目制組織的缺點
5.2.2.3.示例:G公司項目式組織結(jié)構(gòu)
5.2.3.矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點
5.2.3.1.輕度矩陣結(jié)構(gòu)
5.2.3.2.重度矩陣結(jié)構(gòu)
5.2.3.3.平衡矩陣結(jié)構(gòu)
5.2.3.4.輕度矩陣結(jié)構(gòu)與重度矩陣結(jié)構(gòu)的比較
5.2.3.5.矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)點
5.2.3.6.矩陣結(jié)構(gòu)的缺點
5.2.3.7.示例:M公司平衡矩陣組織結(jié)構(gòu)
5.2.3.8.示例:F公司重度矩陣組織結(jié)構(gòu)
5.3.產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響
5.3.1.不真正關(guān)注客戶需求(“我們按照市場部提出的要求開發(fā)產(chǎn)品”)
5.3.2.各自為政,“各人自掃門前雪”(“你們的事情,而不是我們的事情…”)
5.3.3.簽字審批手續(xù)繁雜,沒完沒了地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,造成機構(gòu)臃腫
5.3.4.決策緩慢,或者決策不當(踢皮球,嗓門或權(quán)力大的人進行決策)
5.3.5.協(xié)調(diào)溝通困難,各執(zhí)己見(每個部門都認為自己是正確的)
5.3.6.關(guān)注所謂的部門利益,而不是公司產(chǎn)品的整體表現(xiàn)
5.3.7.……
5.4.IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊(PDT)的組織形式
5.4.1.PDT經(jīng)理(核心組組長)
5.4.2.PDT代表(核心成員)
5.4.3.PDT外圍組成員
5.5.PDT在組織結(jié)構(gòu)中的位置,示例
5.6.PDT與職能部門之間的關(guān)系
5.7.PDT中的角色構(gòu)成,各主要角色的職責
5.7.1.示例:W公司PDT的角色構(gòu)成
5.7.2.示例:K公司PDT的角色構(gòu)成
5.7.3.PDT經(jīng)理的職責
5.7.4.PDT代表的職責
5.7.5.PDT外圍成員的職責
5.7.6.職能部門經(jīng)理的職責
5.8.IPD對PDT經(jīng)理的技能要求
5.8.1.業(yè)務(wù)才干
5.8.2.開發(fā)技能
5.8.3.市場技能
5.8.4.項目管理能力
5.8.5.團隊合作技能
5.9.如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理
5.9.1.周邊部門鍛煉(如:市場部、用戶服務(wù)部、制造部等),提高產(chǎn)品全流程意識和技能
5.9.2.參加項目經(jīng)理知識和技能培訓
5.9.3.通過在項目經(jīng)理助理等崗位上進行培訓,獲取經(jīng)驗
5.9.4.與一些具有你想學習的技能的項目經(jīng)理進行探討
5.9.5.自我批評總結(jié),不斷學習總結(jié),改正錯誤
5.9.6.最根本的在于賦予充分的責權(quán),敢于壓擔子
5.10.不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺
5.10.1.如何從職能制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運作的矩陣結(jié)構(gòu)
5.10.2.如何從項目式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合IPD運作的矩陣結(jié)構(gòu)
5.10.3.如何搭建產(chǎn)品線組織
5.11.案例分析:K公司矩陣結(jié)構(gòu)運作
各產(chǎn)品管理部的產(chǎn)品經(jīng)理的職責如何定位?
應(yīng)采取哪些措施,使矩陣結(jié)構(gòu)有效運作?
需要什么樣的文化導向以支持新的組織架構(gòu)和運作?
6.IPD結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程
本單元學習目標:掌握制定結(jié)構(gòu)化、可操作的研發(fā)流程體系的思路及方法;了解產(chǎn)品開發(fā)流程最佳實踐;理解主流程/階段流程與支撐流程的關(guān)系;掌握制定關(guān)鍵支撐流程的要點
6.1.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
6.1.1.結(jié)構(gòu)化的概念
6.1.2.產(chǎn)品開發(fā)流程的層次和階段劃分
6.1.3.流程結(jié)構(gòu)化不足的征兆
6.1.4.產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例
6.1.5.在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化之間取得平衡
6.2.并行的產(chǎn)品開發(fā)流程
6.2.1.并行的概念
6.2.2.兩個層次的并行
6.3.企業(yè)研發(fā)流程的整體框架
6.4.IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分
6.4.1.IPD開發(fā)流程概覽(袖珍卡)
6.4.2.IPD階段流程
6.4.3.支撐性子流程
6.4.4.操作指導/模板/表格
6.5.IPD各階段流程介紹
6.5.1.概念階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動)、示例
6.5.2.計劃階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動)、示例
6.5.3.開發(fā)階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動)、示例
6.5.4.發(fā)布階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動)、示例
6.5.5.驗證階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動)、示例
6.5.6.生命周期階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動)、示例
6.6.階段流程交付件形式
6.6.1.階段性流程圖
6.6.2.角色和職責
6.6.3.活動描述
6.6.4.模板/表格
6.6.5.WBS 1/2/3/4級項目計劃模板
6.7.IPD與CMMI的關(guān)系、IPD-CMMI體系介紹
6.8.IPD支撐性子流程簡介
6.8.1.系統(tǒng)工程子流程
6.8.2.硬件開發(fā)子流程
6.8.3.軟件開發(fā)子流程
6.8.4.測試子流程
6.8.5.項目管理流程
6.8.6.技術(shù)評審流程
6.8.7.需求管理流程
6.8.8.配置管理流程
6.8.9.文檔管理流程
6.8.10.新器件選購流程
6.8.11.質(zhì)量問題及報告流程
6.8.12.外協(xié)管理流程
6.8.13.……
6.9.IPD關(guān)鍵子流程之決策評審(DCP)流程
6.9.1.產(chǎn)品開發(fā)過程中的決策評審點(DCP)
6.9.2.決策評審的團隊及內(nèi)容
6.9.3.如何建立有效的決策評審機制
6.10.IPD關(guān)鍵支撐性流程之項目管理流程
6.10.1.項目管理與IPD主流程的關(guān)系
6.10.2.IPD項目管理的特點
6.10.3.嚴格按照活動進行WBS分解
6.10.4.WBS 1/2/3/4級模板演示
6.10.5.如何做好IPD項目管理
6.11.IPD關(guān)鍵支撐性流程之系統(tǒng)工程流程
6.11.1.系統(tǒng)工程與系統(tǒng)工程師(SE)
6.11.2.系統(tǒng)工程與產(chǎn)品包需求(OR)流程的關(guān)系
6.11.3.產(chǎn)品包需求(OR)流程與需求工程方法論
6.11.4.系統(tǒng)工程方法論
6.11.5.產(chǎn)品包需求分析(市場需求與內(nèi)部需求、OR分層、$APPEALS分類)
6.11.6.產(chǎn)品概念開發(fā)與設(shè)計需求分析
6.11.7.功能分析、設(shè)計綜合與設(shè)計規(guī)格開發(fā)
6.12.IPD關(guān)鍵支撐性流程之產(chǎn)品測試流程
6.12.1.產(chǎn)品測試流程
6.12.2.單元測試
6.12.3.集成測試
6.12.4.系統(tǒng)測試
6.12.5.驗證測試
6.13.IPD關(guān)鍵支撐性流程之技術(shù)評審流程
6.13.1.缺乏技術(shù)評審的危害與后果,示例
6.13.2.技術(shù)評審點的設(shè)置、各技術(shù)評審點的內(nèi)容
6.13.3.三層技術(shù)評審體系
6.13.4.技術(shù)評審的過程
6.13.5.技術(shù)評審原則
6.13.6.如何建立高效的技術(shù)評審機制
6.14.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
6.14.1.缺少執(zhí)行流程的文化
6.14.2.一把手對研發(fā)流程建設(shè)不重視
6.14.3.為認證而認證
6.14.4.閉門造車
6.14.5.沒有指定流程責任人
6.14.6.流程培訓不足
6.14.7.沒有流程審計
6.14.8.沒有持續(xù)優(yōu)化
6.14.9.IT固化不夠
6.15.產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
6.15.1.為什么要進行產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪?
6.15.2.產(chǎn)品開發(fā)流程的規(guī)劃及裁剪的步驟
6.15.3.流程裁剪的操作辦法
6.16.研討:企業(yè)當前的產(chǎn)品開發(fā)流程存在什么問題?如何改進?
7.如何成功實施IPD
本單元學習目標:掌握根據(jù)企業(yè)實際情況階段性實施IPD的策略及方法;了解IPD實施過程中存在的問題及應(yīng)對措施;了解變革管理的方法
7.1.怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實施策略
7.1.1.局部改進
7.1.2.實施部門級IPD
7.1.3.實施企業(yè)級IPD
7.2.實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策
7.3.實施IPD變革的過程
7.3.1.增強緊迫感
7.3.2.組建領(lǐng)導團隊
7.3.3.確立變革愿景
7.3.4.有效溝通愿景
7.3.5.確定原則并授權(quán)行動
7.3.6.制造短期成效
7.3.7.不要放松
7.3.8.鞏固變革成果
7.4.IPD變革的策略
7.4.1.打破部門壁壘
7.4.2.觀念先行
7.4.3.“削足適履”VS 量身定制
7.4.4.先僵化,后優(yōu)化,再固化
7.4.5.自我超越
7.5.案例:W公司實施IPD的實踐
7.5.1.W公司在研發(fā)管理方面的持續(xù)努力
7.5.2.IPD變革過程初期出現(xiàn)的問題
7.5.3.案例分析:如何解決W公司在IPD推行中遇到的問題?
7.5.4.IPD咨詢項目的過程:關(guān)注階段、發(fā)明階段、推廣及優(yōu)化階段
7.5.5.IPD變革的成效
7.5.6.W公司IPD變革的啟示
7.6.案例:F公司實施IPD的實踐
7.6.1.F公司IPD實施的背景
7.6.2.IPD項目目標及范圍、項目計劃
7.6.3.IPD變革愿景
快速地將新產(chǎn)品推向市場,擊敗競爭對手!
建立集成開發(fā)模式,各部門協(xié)同工作,積極主動解決問題!
快速有效的開發(fā)決策!
具有前瞻性的產(chǎn)品規(guī)劃!
建立有效的研發(fā)人員的激勵機制!
促進個人學習與成長!
良好的組織文化氛圍!
7.6.4.持續(xù)優(yōu)化的組織保障及經(jīng)驗
7.6.5.IPD正式運行一年后的效果
同時在線項目:43項,增加1.5倍(研發(fā)人員僅增加20%)
已完成項目:15項,共計23款。
按時完成率:80%(誤差:超過項目完成時間15天內(nèi))
研發(fā)周期縮短50%:平均研發(fā)周期(不包括SKD、改進型)9個月,單個項目最長周期是12個月,最短的5個月(EH02)。IPD項目實施前的平均研發(fā)周期約為16個月。
7.7.企業(yè)級IPD變革的關(guān)鍵成功因素
7.7.1.一把手認識到位和親自推動
7.7.2.總體規(guī)劃,分步實施的策略
7.7.3.解決方案的系統(tǒng)性、針對性、可操作性
7.7.4.嚴密的項目管理
7.7.5.有效的變革管理
7.7.6.從職能型文化向團隊型、流程型文化轉(zhuǎn)變
胡紅衛(wèi):資深講師,資深顧問
國內(nèi)著名研發(fā)管理權(quán)威專家
漢捷研發(fā)管理咨詢有限公司董事長、總經(jīng)理
原華為公司高級副總裁
深圳市管理咨詢協(xié)會榮譽會長
被譽為“中國IPD咨詢及培訓第一人”
專著《研發(fā)困局——研發(fā)管理變革之路》,系國內(nèi)研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威之作
專業(yè)背景:中國科技大學工學學士,復旦大學MBA。具備25年產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢及培訓實踐經(jīng)驗。在華為任職近9年,擔任高級副總裁及管理工程部總監(jiān)期間,主持了集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、業(yè)務(wù)流程重組(BPR)、市場管理(MM)、《華為基本法》、IT規(guī)劃等核心管理項目。
咨詢背景:成功主持了方太、中集集團、英威騰科技、邁瑞醫(yī)療、金發(fā)科技、士蘭微電子、宇龍酷派、卡斯柯信號系統(tǒng)、三維通信、勝軟科技、陽光電源、元征科技、中電錦江、許繼電氣等三十多家企業(yè)涉及產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)管理、企業(yè)及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)人力資源管理等方面的管理咨詢項目。發(fā)表研發(fā)管理專業(yè)文章130多篇,在國內(nèi)具有廣泛的影響力。
培訓背景:國內(nèi)講授研發(fā)管理課程最多、最受推崇的講師之一?蛻舭ǎ喝患瘓F、美的集團、中集集團、中航電集團、中電科集團、聯(lián)想集團、海信集團、海爾集團、康佳集團、SAMSUNG、SIMENS、用友軟件、邁瑞、方太、正泰、許繼電氣、中糧集團、士蘭微電子、北方微電子、國人通信、宇龍通信,等等。