對(duì)準(zhǔn)商業(yè)成功的需求管理與產(chǎn)品立項(xiàng)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
公司級(jí)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(總裁、總經(jīng)理)、產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人(事業(yè)部、產(chǎn)品線總經(jīng)理)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理
培訓(xùn)內(nèi)容:
產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是設(shè)計(jì)、開發(fā)出來的,更是規(guī)劃出來的,以市場(chǎng)客戶需求為導(dǎo)向的路標(biāo),指導(dǎo)了產(chǎn)品的規(guī)劃和立項(xiàng),以客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)需求為牽引,而不是基于研發(fā)能力的產(chǎn)品規(guī)劃,才能真正滿足市場(chǎng)客戶的需求。如何構(gòu)建一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略制定、路標(biāo)規(guī)劃以及產(chǎn)品charter開發(fā)、包括E2E需求的處理,確保產(chǎn)品上市命中靶心、競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)先,華為產(chǎn)品管理部成長(zhǎng)歷程、案例可以給你一些啟迪和參考。
企業(yè)在需求管理和產(chǎn)品立項(xiàng)方面,常常面臨以下問題和挑戰(zhàn):
痛點(diǎn)一:需求管理總是“雜亂無(wú)章”
需求收集過程中,不以客戶需求為導(dǎo)向,導(dǎo)致方向性的問題,錯(cuò)失戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì);調(diào)研數(shù)據(jù)的不完整性,很難構(gòu)建有“領(lǐng)導(dǎo)者”競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品解決方案,怎么辦?
痛點(diǎn)二:需求管理總是“疲憊不堪”
需求分析過程中缺乏對(duì)緊急需求、短期需求、中長(zhǎng)期需求的精準(zhǔn)識(shí)別和排序,難以挖掘關(guān)鍵價(jià)值需求,從而導(dǎo)致研發(fā)疲于應(yīng)對(duì),怎么辦?
痛點(diǎn)三:需求管理總是“英雄主義”
需求決策時(shí)吵架是常態(tài),市場(chǎng)推動(dòng)研發(fā)跑,決策不斷升級(jí),效率及其低下;需求決策往往是高管拍板式,一旦決策失誤,后果往往非常嚴(yán)重,怎么辦?
痛點(diǎn)四:產(chǎn)品立項(xiàng)總是“閉門造車”
產(chǎn)品定義和立項(xiàng)決策依據(jù)不完整、不充分;基本以研發(fā)為主導(dǎo),周邊參與不足,更多依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)的意愿,致使項(xiàng)目多但成功率低,甚至造出的產(chǎn)品銷售都不愿意賣。怎么辦?
痛點(diǎn)五:產(chǎn)品立項(xiàng)總是“朝令夕改”
產(chǎn)品立項(xiàng)目標(biāo)不是基于規(guī)劃和市場(chǎng)分析來決策立項(xiàng),無(wú)章可循的產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品后續(xù)不斷更改和變更。怎么辦?
痛點(diǎn)六:產(chǎn)品立項(xiàng)變成“官僚審批”
產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目決策每一步都有多個(gè)簽字蓋章的官僚過程,延緩了開發(fā)工作,降低了決策質(zhì)量。怎么辦?
課程收益
1.基于企業(yè)管理框架的全局理解需求管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值;
2.結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分析企業(yè)需求管理的現(xiàn)狀,并初步探討改進(jìn)思路;
3.重點(diǎn)掌握需求收集和分析這兩大重點(diǎn)和難點(diǎn)部分;
4.掌握公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與立項(xiàng)的思路,把握Charter立項(xiàng)實(shí)施中的要點(diǎn);
5.掌握高質(zhì)量產(chǎn)品立項(xiàng)charter的開發(fā)的流程、方法、工具和案例。
課程大綱
時(shí)間
內(nèi)容
需求管理
第1天
上午:09:00-12:00
下午:13:30-16:30
客戶需求管理概述
1.需求管理概述
2.需求管理流程
3.需求管理的組織及運(yùn)作
4.需求管理的考核
5.需求管理案例分享
需求管理方法的研討消化、答疑與回顧
1.分組研討消化需求管理知識(shí)點(diǎn)和方法論邏輯(15分鐘)
2.演練模板介紹及互動(dòng)答疑(15分鐘)
需求演練與點(diǎn)評(píng)
1.需求演練90分鐘
2.需求點(diǎn)評(píng)
1)小組分享15分鐘
2)交流與點(diǎn)評(píng)15分鐘
Charter立項(xiàng)
第2天
上午:09:00-12:00
下午:13:30-16:30
Charter概述
1.高質(zhì)量的charter交付件指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)的4W2H問題
2.Charter的目的:支撐公司的商業(yè)投資決策
3.Charter開發(fā)流程,分階段決策和評(píng)審,CDP
4.Charter開發(fā)的團(tuán)隊(duì),CDT
5.Charter的決策
Charter立項(xiàng)方法與模板、案例分享
1.介紹CHARTER標(biāo)準(zhǔn)模板
2.提問和答疑-10分鐘
Charter立項(xiàng)五看方法論介紹與實(shí)施部門建議
提問和答疑-10分鐘
Charter立項(xiàng)方法的研討消化、答疑與回顧
1.分組研討消化Charter知識(shí)點(diǎn)和方法論邏輯(15分鐘)
2.演練模板介紹及互動(dòng)答疑(15分鐘)
Charter演練與點(diǎn)評(píng)
1.Charter演練90分鐘
2.Charter點(diǎn)評(píng)
1)小組分享15分鐘
2)交流與點(diǎn)評(píng)15分鐘
課程主講
許實(shí)
●華為公司前無(wú)線產(chǎn)品線營(yíng)銷工程部解決方案與平臺(tái)產(chǎn)品管理部部長(zhǎng)
●無(wú)線產(chǎn)品線營(yíng)銷工程部首個(gè)7級(jí)產(chǎn)品管理專家
●19年華為工作經(jīng)驗(yàn)
●咨詢研發(fā)管理資深專家
管理經(jīng)歷:
1997年加入華為,19年華為公司工作經(jīng)驗(yàn)。歷經(jīng)軟件工程師、硬件工程師、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等角色,2005年加入無(wú)線營(yíng)銷工程部,負(fù)責(zé)GSM產(chǎn)品管理、SingleRAN產(chǎn)品管理、解決方案與平臺(tái)產(chǎn)品管理,有豐富的華為無(wú)線產(chǎn)品線級(jí)別的SP、BP、CHARTER和需求管理等IPD關(guān)鍵領(lǐng)域的實(shí)際操作和流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),所負(fù)責(zé)規(guī)劃的SingleRAN產(chǎn)品獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),2016年內(nèi)部退休。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
Marketing,戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務(wù)規(guī)劃,Charter,需求管理,解決方案創(chuàng)新,流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
曾主導(dǎo)輔導(dǎo)云從科技、雙胞胎,立邦涂料,國(guó)充科技,方太廚電,大華科技,舜宇光電等企業(yè)內(nèi)部IPD聯(lián)合訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目。
楊東
●華為公司前無(wú)線產(chǎn)品線產(chǎn)品管理部部長(zhǎng)
●近20年華為公司工作經(jīng)驗(yàn)
●咨詢研發(fā)管理資深專家
管理經(jīng)歷:
1998年加入華為,2016年內(nèi)部退休,近20年華為公司工作經(jīng)驗(yàn),10年以上華為無(wú)線Marketing經(jīng)驗(yàn)。
歷任硬件工程師,軟件工程師,售后維護(hù)工程師,系統(tǒng)工程師,產(chǎn)品管理部專家,產(chǎn)品管理部部長(zhǎng),無(wú)線創(chuàng)新中心主任等職務(wù)。
在華為期間先后從事GSM,集群通訊,TD-SCDMA,4.5G等研發(fā)和產(chǎn)品管理工作,擔(dān)任多個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品管理部部長(zhǎng)職務(wù),主導(dǎo)完成各項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃,并在產(chǎn)品線解碼和落地,有豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期從事需求管理,charter等IPD核心工作,主導(dǎo)了無(wú)線多個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的charter,從GSM反超到4.5G全面領(lǐng)先,從新機(jī)會(huì)探索到創(chuàng)新中心牽引無(wú)線規(guī)劃,為無(wú)線產(chǎn)品線TOP1的競(jìng)爭(zhēng)力做出了重要的貢獻(xiàn)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
Marketing,戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務(wù)規(guī)劃,Charter,需求管理,解決方案創(chuàng)新,流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
曾主導(dǎo)輔導(dǎo)華星光電,金宇生物,駝人醫(yī)療、偉泰科技,邁瑞醫(yī)療,追覓科技等企業(yè)內(nèi)部IPD聯(lián)合訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目。