【課程背景】
對企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人而言,以下問題一定不會少見:
● 培訓(xùn)課程做了很多,但真正產(chǎn)生的績效并不明顯?
● 課上激動,課后沖動,回到崗位一動不動?
● 各類學(xué)習(xí)項(xiàng)目和訓(xùn)練營接連開展,但學(xué)習(xí)文化始終缺乏?
● 用盡了各種跟進(jìn)手段,作業(yè)質(zhì)量依舊堪憂,學(xué)員能力提升緩慢?
● 課程結(jié)束,學(xué)員紛紛表示學(xué)到了東西,但實(shí)際工作毫無改善?
事實(shí)上,一個學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成功與否,其關(guān)鍵 并不在于學(xué)員學(xué)到了多少,而在于學(xué)員想到了多少,行為改變了多少。
為此,我們成立了學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院(KTC),專注于構(gòu)建基于學(xué)習(xí)成果落地與轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,也被稱之為學(xué)習(xí)項(xiàng)目的V3.0版本。
《學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目》與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目有所不同,重點(diǎn)在于3個聚焦:
l 聚焦學(xué)員對知識技能的自我反思和二次建構(gòu);
l 聚焦學(xué)員在在實(shí)際工作場景中對知識技能的應(yīng)用;
l 聚焦學(xué)員在新知識技能應(yīng)用后的復(fù)盤、總結(jié)、優(yōu)化并再行動;
l 確保學(xué)習(xí)成果的落地和工作績效的改進(jìn)。
【課程模塊】
一、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的概念與價值
二、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的3O4DTM模型
三、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的需求分析
四、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的成果落地
五、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
【學(xué)員對象】
HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、HRD等級別以上人員等
【課程時間】
2天,12小時
【教學(xué)特色】
課程采用SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù) ---- 學(xué)習(xí)+研討+分享+訪談+訓(xùn)練
亮點(diǎn)1:以小組為單位,針對問題做研討,實(shí)操練習(xí)
亮點(diǎn)2:現(xiàn)場邀請學(xué)員分享,講師訪談,實(shí)操教學(xué)
亮點(diǎn)3:摒棄傳統(tǒng)課程重理論輕實(shí)戰(zhàn)的缺點(diǎn),實(shí)戰(zhàn)練習(xí),即學(xué)即用
【課程大綱】
一、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的概念與價值
1、培訓(xùn)回顧
1)以往我們做過哪些培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)項(xiàng)目?
2)對這些培訓(xùn)項(xiàng)目,你有什么樣的感受?
3)當(dāng)時我們所期待的培訓(xùn)成果是什么?為此我們做了哪些努力?
4)滿意的地方有哪些,不滿意的地方有哪些?為什么?
2、為什么有些地方?jīng)]有達(dá)到我們所期待的成果?
3、關(guān)于學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化類項(xiàng)目設(shè)計(jì)的一個基本的認(rèn)知改變。
二、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的3O4DTM模型
1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的3O4DTM模型
1)3O和4D的基本內(nèi)容和價值
2)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的成果落地級別
2、基于3O來分析項(xiàng)目需求
1)Objectives 目標(biāo)
2)Outputs 產(chǎn)出
3)Outcome 成果
3、研討與思考:
1)我們?yōu)槭裁匆O(shè)計(jì)和實(shí)施本次的學(xué)習(xí)項(xiàng)目?-- 目標(biāo)
2)我們期待本次學(xué)習(xí)項(xiàng)目能夠產(chǎn)品哪些內(nèi)容?-- 產(chǎn)出
3)我們期待本次學(xué)習(xí)項(xiàng)目最終實(shí)施哪些成果?-- 成果
三、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的需求分析
1、基于3O來分析項(xiàng)目需求
1)Objectives 目標(biāo)
2)Outputs 產(chǎn)出
3)Outcome 成果
2、需求分析的3個維度
3、需求分析:目標(biāo)分解法
1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解
2)《目標(biāo)分解需求表》
3)需求問卷與調(diào)研訪談
案例分析:目標(biāo)分解法輸出需求分析表
學(xué)員實(shí)操:使用目標(biāo)分解法輸出需求分析表
4、需求分析:能力分析法
1)能力要點(diǎn)拆解
2)工作情境梳理
案例分析:能力分析法輸出需求分析表
學(xué)員實(shí)操:使用能力分析法輸出需求分析表
5、需求分析:問題分析法
1)提出問題
2)問題呈現(xiàn)
3)原因分析
4)改善措施
5)課程匹配
學(xué)員實(shí)操:使用問題分析法輸出需求分析表
6、需求分析:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
1)引導(dǎo)工具:頭腦風(fēng)暴
2)引導(dǎo)工具:同類整理
3)引導(dǎo)工具:決策矩陣
學(xué)員實(shí)操:使用能力分析法輸出需求分析表
四、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的成果落地
1、成果落地的級別:這個“鍋“我不背
1)一級落地:員工技能提升
2)二級落地:團(tuán)隊(duì)效能提升
3)三級落地:組織績效改進(jìn)
2、一級落地:員工技能提升
1)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化點(diǎn)KTP
A、知識理念的行為外化
B、技能工具的實(shí)操模型
學(xué)員實(shí)操:輸出課程的KTP
2)技能提升落地計(jì)劃
A、學(xué)員選擇落地的KTP
B、學(xué)員制定計(jì)劃并實(shí)施
3)落地實(shí)踐成果匯報(bào)
A、學(xué)員落地計(jì)劃實(shí)踐
B、學(xué)員匯報(bào)落地成果
2、二級落地:團(tuán)隊(duì)效能提升
1)基于SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的主題工作坊
2)需求調(diào)研+工作坊設(shè)計(jì)與實(shí)施+方案評估與實(shí)施
3、三級落地:組織績效改進(jìn) ---- 咨詢項(xiàng)目
五、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
1、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的框架
1)項(xiàng)目前
2)項(xiàng)目中
3)項(xiàng)目后
2、實(shí)施階段的三大模塊
1)單課運(yùn)營周期的設(shè)計(jì)
A、基于艾賓浩斯記憶曲線的反饋點(diǎn)
B、結(jié)合反饋點(diǎn)進(jìn)行模塊編排
2)多課排列周期的規(guī)劃
A、主題課程 VS 主題工作坊
B、成果代入 + 層層解決問題
3)實(shí)施階段的學(xué)習(xí)氛圍保障
3、學(xué)習(xí)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的實(shí)施
1)實(shí)施流程圖
2)流程節(jié)點(diǎn)管控
六、總結(jié)與反思
婁偉老師簡介
Ø 講師背景:
2 10年世界500強(qiáng)企業(yè)(東芝)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)
2 KTC 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院 院長&首席導(dǎo)師
2 FNS 國際引導(dǎo)協(xié)會 SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師
2 索奧中國 · 世界咖啡 認(rèn)證引導(dǎo)師
2 PAA 性格與能力測評 認(rèn)證測評師
2 九型人格全球?qū)W院EPTP 認(rèn)證培訓(xùn)師
2 國家二級心理咨詢師
Ø 授課風(fēng)格:
授課風(fēng)格的最大特色在于邏輯性強(qiáng)、資料豐富、感染力強(qiáng)。講授,互動,引導(dǎo)等多種方式的教學(xué)互動、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、圖文并茂的多媒體演示,現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果,達(dá)到“學(xué)以致用,即學(xué)即用”的目標(biāo)。
婁老師擁有10年世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),并擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師多年,在人才培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)管理等方面積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提倡企業(yè)管理以人為本,只有科學(xué)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中不同的人員,掌握相應(yīng)的激勵和溝通技巧,才能激發(fā)個人天賦,發(fā)揮其最大價值,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的穩(wěn)定性和效能輸出。
近年來,婁老師專注于引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項(xiàng)目落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用,持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù),4R復(fù)盤技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)項(xiàng)目中增強(qiáng)知識建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化,提升學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力;深度挖掘引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)、教練、管理等領(lǐng)域的運(yùn)用;大量的實(shí)戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助,并獲得了企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評。
Ø 部分服務(wù)客戶:
中國移動、中國聯(lián)通、中國平安、華為集團(tuán)、東芝集團(tuán)、格力集團(tuán)、美的置業(yè)、天元設(shè)計(jì)院、深圳寶安桂林銀行、廣州黃船、廣州環(huán)保投資集團(tuán) 、富士康、景旺電子、福耀玻璃、潭洲國際會展中心、廣東工貿(mào)技師學(xué)院、華勝集團(tuán)、偉經(jīng)集團(tuán)、樂家(中國)、派特電器、會通集團(tuán)、廣東圓融、創(chuàng)美藥業(yè)、湖南萬事利、益言普道、廣州紅日、精通國際、金鵬精密、韓加電器、佛華裕、便捷神、金三江、順科智匯等