【課程背景】
對企業(yè)的培訓負責人而言,以下問題一定不會少見:
● 培訓課程做了很多,但真正產(chǎn)生的績效并不明顯?
● 課上激動,課后沖動,回到崗位一動不動?
● 各類學習項目和訓練營接連開展,但學習文化始終缺乏?
● 用盡了各種跟進手段,作業(yè)質(zhì)量依舊堪憂,學員能力提升緩慢?
● 課程結(jié)束,學員紛紛表示學到了東西,但實際工作毫無改善?
事實上,一個學習項目的成功與否,其關鍵 并不在于學員學到了多少,而在于學員想到了多少,行為改變了多少。
為此,我們成立了學習轉(zhuǎn)化學院(KTC),專注于構建基于學習成果落地與轉(zhuǎn)化的學習項目,也被稱之為學習項目的V3.0版本。
《學習轉(zhuǎn)化項目》與傳統(tǒng)學習項目有所不同,重點在于3個聚焦:
l 聚焦學員對知識技能的自我反思和二次建構;
l 聚焦學員在在實際工作場景中對知識技能的應用;
l 聚焦學員在新知識技能應用后的復盤、總結(jié)、優(yōu)化并再行動;
l 確保學習成果的落地和工作績效的改進。
【課程模塊】
一、學習轉(zhuǎn)化項目的概念與價值
二、學習轉(zhuǎn)化項目的3O4DTM模型
三、學習轉(zhuǎn)化項目的需求分析
四、學習轉(zhuǎn)化項目的成果落地
五、學習轉(zhuǎn)化項目的項目設計
【學員對象】
HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、HRD等級別以上人員等
【課程時間】
2天,12小時
【教學特色】
課程采用SPOT團隊引導技術 ---- 學習+研討+分享+訪談+訓練
亮點1:以小組為單位,針對問題做研討,實操練習
亮點2:現(xiàn)場邀請學員分享,講師訪談,實操教學
亮點3:摒棄傳統(tǒng)課程重理論輕實戰(zhàn)的缺點,實戰(zhàn)練習,即學即用
【課程大綱】
一、學習轉(zhuǎn)化項目的概念與價值
1、培訓回顧
1)以往我們做過哪些培訓課程或?qū)W習項目?
2)對這些培訓項目,你有什么樣的感受?
3)當時我們所期待的培訓成果是什么?為此我們做了哪些努力?
4)滿意的地方有哪些,不滿意的地方有哪些?為什么?
2、為什么有些地方?jīng)]有達到我們所期待的成果?
3、關于學習轉(zhuǎn)化類項目設計的一個基本的認知改變。
二、學習轉(zhuǎn)化項目的3O4DTM模型
1、學習轉(zhuǎn)化項目設計的3O4DTM模型
1)3O和4D的基本內(nèi)容和價值
2)學習轉(zhuǎn)化項目的成果落地級別
2、基于3O來分析項目需求
1)Objectives 目標
2)Outputs 產(chǎn)出
3)Outcome 成果
3、研討與思考:
1)我們?yōu)槭裁匆O計和實施本次的學習項目?-- 目標
2)我們期待本次學習項目能夠產(chǎn)品哪些內(nèi)容?-- 產(chǎn)出
3)我們期待本次學習項目最終實施哪些成果?-- 成果
三、學習轉(zhuǎn)化項目的需求分析
1、基于3O來分析項目需求
1)Objectives 目標
2)Outputs 產(chǎn)出
3)Outcome 成果
2、需求分析的3個維度
3、需求分析:目標分解法
1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解
2)《目標分解需求表》
3)需求問卷與調(diào)研訪談
案例分析:目標分解法輸出需求分析表
學員實操:使用目標分解法輸出需求分析表
4、需求分析:能力分析法
1)能力要點拆解
2)工作情境梳理
案例分析:能力分析法輸出需求分析表
學員實操:使用能力分析法輸出需求分析表
5、需求分析:問題分析法
1)提出問題
2)問題呈現(xiàn)
3)原因分析
4)改善措施
5)課程匹配
學員實操:使用問題分析法輸出需求分析表
6、需求分析:團隊共創(chuàng)法
1)引導工具:頭腦風暴
2)引導工具:同類整理
3)引導工具:決策矩陣
學員實操:使用能力分析法輸出需求分析表
四、學習轉(zhuǎn)化項目的成果落地
1、成果落地的級別:這個“鍋“我不背
1)一級落地:員工技能提升
2)二級落地:團隊效能提升
3)三級落地:組織績效改進
2、一級落地:員工技能提升
1)學習轉(zhuǎn)化點KTP
A、知識理念的行為外化
B、技能工具的實操模型
學員實操:輸出課程的KTP
2)技能提升落地計劃
A、學員選擇落地的KTP
B、學員制定計劃并實施
3)落地實踐成果匯報
A、學員落地計劃實踐
B、學員匯報落地成果
2、二級落地:團隊效能提升
1)基于SPOT團隊引導技術的主題工作坊
2)需求調(diào)研+工作坊設計與實施+方案評估與實施
3、三級落地:組織績效改進 ---- 咨詢項目
五、學習轉(zhuǎn)化項目的項目設計
1、學習轉(zhuǎn)化項目的框架
1)項目前
2)項目中
3)項目后
2、實施階段的三大模塊
1)單課運營周期的設計
A、基于艾賓浩斯記憶曲線的反饋點
B、結(jié)合反饋點進行模塊編排
2)多課排列周期的規(guī)劃
A、主題課程 VS 主題工作坊
B、成果代入 + 層層解決問題
3)實施階段的學習氛圍保障
3、學習項目轉(zhuǎn)化的實施
1)實施流程圖
2)流程節(jié)點管控
六、總結(jié)與反思
婁偉老師簡介
Ø 講師背景:
2 10年世界500強企業(yè)(東芝)培訓及管理經(jīng)驗
2 KTC 學習轉(zhuǎn)化學院 院長&首席導師
2 FNS 國際引導協(xié)會 SPOT團隊引導師
2 索奧中國 · 世界咖啡 認證引導師
2 PAA 性格與能力測評 認證測評師
2 九型人格全球?qū)W院EPTP 認證培訓師
2 國家二級心理咨詢師
Ø 授課風格:
授課風格的最大特色在于邏輯性強、資料豐富、感染力強。講授,互動,引導等多種方式的教學互動、內(nèi)容詳實的課程講義、精心編寫的案例、圖文并茂的多媒體演示,現(xiàn)場就能看到培訓效果,達到“學以致用,即學即用”的目標。
婁老師擁有10年世界500強企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,并擔任內(nèi)訓師多年,在人才培養(yǎng),團隊建設,企業(yè)管理等方面積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提倡企業(yè)管理以人為本,只有科學培養(yǎng)團隊中不同的人員,掌握相應的激勵和溝通技巧,才能激發(fā)個人天賦,發(fā)揮其最大價值,實現(xiàn)團隊強大的穩(wěn)定性和效能輸出。
近年來,婁老師專注于引導技術在學習項目落地與轉(zhuǎn)化中的應用,持續(xù)采用SPOT引導技術,4R復盤技術等工具幫助學員在學習項目中增強知識建構與成果轉(zhuǎn)化,提升學員的實戰(zhàn)應用能力;深度挖掘引導技術在學習、教練、管理等領域的運用;大量的實戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助,并獲得了企業(yè)和學員的廣泛好評。
Ø 部分服務客戶:
中國移動、中國聯(lián)通、中國平安、華為集團、東芝集團、格力集團、美的置業(yè)、天元設計院、深圳寶安桂林銀行、廣州黃船、廣州環(huán)保投資集團 、富士康、景旺電子、福耀玻璃、潭洲國際會展中心、廣東工貿(mào)技師學院、華勝集團、偉經(jīng)集團、樂家(中國)、派特電器、會通集團、廣東圓融、創(chuàng)美藥業(yè)、湖南萬事利、益言普道、廣州紅日、精通國際、金鵬精密、韓加電器、佛華裕、便捷神、金三江、順科智匯等
HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、HRD等級別以上人員等