課程收益
在商務(wù)活動過程中,我們經(jīng)常手里有合理的方法與建議,但是卻苦于無法讓對方接受。如何才能讓對方接受我們的建議呢?“曉之以理,動之以情”是我們彼此都更愿意接受的一種溝通方式。
本課程將從“理”和“情”兩個維度來和學(xué)員共同探討提升說服力的技巧和方法,從而實現(xiàn)樹立個人職場品牌價值以及成功提升個人影響力。
面授大綱
1. 重新理解說服
* 理解說服的含義
* 成功說服的魔力環(huán)
2. 積極的傾聽如何影響說服力
* 通過傾聽提升你的說服力
* SAFI 模型挖掘需求
* 積極傾聽——驅(qū)動對方做出改變
3. 論證——打造成功的提議
* 如何通過結(jié)構(gòu)良好的方案來增加成功率
* 充分考慮環(huán)境和個人因素
* 根據(jù)決策組的需求進(jìn)行調(diào)整 4. 運用“說話”的技巧來推動提議
* 溝通技巧使得我們的陳述更有影響力
* 潤物細(xì)無聲的影響
5. 建立/培養(yǎng)與他人之間真正的聯(lián)系
* 情緒與思維的關(guān)系
* 把負(fù)面情緒用語言表達(dá)出來
* 運用FRANC 法表達(dá)
6. 提升自信 :優(yōu)化人際關(guān)系,提升魅力
* 正向積極的信念
* 平衡情緒,重新解構(gòu)風(fēng)險