• 2020/6/12至2020/6/13 上海

• 2020/10/23至2020/10/24 武漢

• 2020/11/20至2020/11/21 深圳

• 2020/12/4至2020/12/5 廣州

課程收獲

1、   掌握并理解項(xiàng)目制定目標(biāo)及工作分解的方法與工具；

2、   掌握項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素實(shí)戰(zhàn)分析方法；

3、   學(xué)會建立和應(yīng)用正確的項(xiàng)目管理流程；

4、   掌握識別項(xiàng)目風(fēng)險管理工具及風(fēng)險應(yīng)對方法；

5、   掌握項(xiàng)目組織架構(gòu)及溝通模型。

課程特色

1、   課程通過模擬一個實(shí)際項(xiàng)目的場景展開，在沙盤模擬項(xiàng)目的推進(jìn)過程中使學(xué)員在最短的時間內(nèi)掌握項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)技能；

采用現(xiàn)場講授、案例分享、實(shí)戰(zhàn)演練和習(xí)題解答等教學(xué)形式授課，有效加速知識轉(zhuǎn)化。

課程大綱

一、項(xiàng)目管理知識體系概述

1、項(xiàng)目管理基本知識

（1）通過實(shí)際案例導(dǎo)出項(xiàng)目的定義

（2）優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力

（3）項(xiàng)目五大過程組及生命周期的概念

案例分析：成功運(yùn)用項(xiàng)目管理實(shí)施的項(xiàng)目：“曼哈頓”項(xiàng)目的成敗

2、項(xiàng)目與運(yùn)營

（1）對比二者的區(qū)別；

（2）項(xiàng)目的本質(zhì)特征；

（3）對組織的影響3、項(xiàng)目干系人管理

3、項(xiàng)目干系人的分析

（1） 干系人分析工具；（普爾曼矩陣應(yīng)用）

（2） 干系人影響力矩陣實(shí)戰(zhàn)

（3） 項(xiàng)目干系人溝通計(jì)劃應(yīng)用

二、項(xiàng)目啟動階段：以終為始

1、 項(xiàng)目的立項(xiàng)流程；

2、 項(xiàng)目啟動會；

（1） 成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；

（2） 制定目標(biāo)；

（3） 正式立項(xiàng)。

3、項(xiàng)目章程

（1）選擇項(xiàng)目及確定項(xiàng)目經(jīng)理；

（2）項(xiàng)目里程碑的重要性及故事分享；

（3）項(xiàng)目的制約、假設(shè)的舉例

三、項(xiàng)目規(guī)劃階段：運(yùn)籌帷幄

1、 WBS分解工具的使用

（1）項(xiàng)目計(jì)劃的意義（故事分享：計(jì)劃為什么重要）；

（2）故事案例導(dǎo)入規(guī)劃分解的思路；

（3）工作分解結(jié)構(gòu)WBS制作示范及審核要點(diǎn)。

2、 WBS 在工作中的實(shí)踐意義

（1）如何顛覆傳統(tǒng)的工作方式；

（2）WBS 與范圍的本質(zhì)關(guān)系；

（3）交付與驗(yàn)收

3、 任務(wù)之間的邏輯關(guān)系

4、 甘特圖

5、 進(jìn)度規(guī)劃

（1）網(wǎng)絡(luò)圖的舉例講解；

（2）關(guān)鍵路徑法CPM的應(yīng)用；

（3）情景案例分析如何使用關(guān)鍵路徑法。

6、 如何趕工

（1）進(jìn)度壓縮

（2）改變邏輯關(guān)系

四、項(xiàng)目執(zhí)行階段：按圖索驥

1、項(xiàng)目組織架構(gòu)分析

（1）職能型組織

（2）項(xiàng)目型組織

（3）矩陣式組織的優(yōu)劣分析。

2、項(xiàng)目溝通管理

（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用溝通方式；

（2）特殊項(xiàng)目干系人的區(qū)別對待；

（3）與客戶溝通中的技巧。

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）項(xiàng)目經(jīng)理如何善用激勵工具（案例分析）

（2）你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎？

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具如何使用

五、監(jiān)控及收尾階段：承前啟后

1、 風(fēng)險監(jiān)控

（1） 風(fēng)險識別與登記

（2） 人們對待風(fēng)險的不同態(tài)度

（3） 如何看待風(fēng)險的四種應(yīng)對策略

2、 項(xiàng)目收尾

（1） 合同收尾/行政收尾程序

（2） 組織過程資產(chǎn)累計(jì)方法

（3） 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

3、 課程總結(jié)

（1） 課程答疑及經(jīng)驗(yàn)分享

（2） 項(xiàng)目管理知識體系回顧總結(jié)

（3） 頒發(fā)培訓(xùn)證書及合影等

專家簡介

原松下通信客服負(fù)責(zé)人、PMI認(rèn)證講師   王天一

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾在松下、南方航空等大型企業(yè)任職項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職位，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作。在松下工作期間，開始講授課程，后來轉(zhuǎn)向?qū)Ｂ氈v師。長期致力于項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù)管理、員工培訓(xùn)管理工作。擁有16年企業(yè)管理和8年專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景

英國利物浦大學(xué)優(yōu)秀碩士畢業(yè)生（運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理專業(yè)）；中國民航系統(tǒng)認(rèn)證培訓(xùn)師，美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會APICS認(rèn)證，項(xiàng)目管理協(xié)會PMI認(rèn)證，六西格瑪綠帶證書， ISO9000內(nèi)審資格證書，微軟認(rèn)證MCSE證書，SAP證書。

主講課程

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)工作坊、高效目標(biāo)管理。

服務(wù)客戶

西門子、摩托羅拉、諾基亞、日立電梯、聯(lián)想集團(tuán)、中興集團(tuán)、中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行……