浙商無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)域在全國乃至全球都享有盛譽,然而時代的變化也讓浙商面臨巨大壓力,有一個毋庸置疑的事實是現(xiàn)在社會的競爭已經(jīng)不是一個人與另一個人之間的競爭,而是一群人與另一群人之間的競爭,而企業(yè)核心管理者的領(lǐng)導(dǎo)力則顯得尤為重要。為推動浙商更好的發(fā)展,浙江省青年企業(yè)家協(xié)會智囊團聯(lián)合全國高校專家和學(xué)者在三年前開展了時代趨勢下推動組織發(fā)展而需具備的最佳行為和領(lǐng)導(dǎo)能力模式即領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升課題研究,通過對活躍于全球2000多名浙商高管問卷調(diào)研、觀察分析、數(shù)據(jù)整理、單點訪談、焦點小組等方式獲取了一手資料,于2017年提煉了符合當(dāng)代社會發(fā)展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者四力模型。
1)運用九型人格來選人用人育人留人
2)學(xué)會建立機制來提升企業(yè)核心競爭力
3)學(xué)會運用系統(tǒng)分析和解決問題的工具
4)建立個人魅力大幅提升企業(yè)組織績效
5)讓團隊有朝氣,有斗志,有目標(biāo),有結(jié)果。
【課程時間】
12小時
【授課方式】
問題導(dǎo)向 交互教學(xué) 工具訓(xùn)練
前言:從杭州到北京的不同火車預(yù)示著領(lǐng)導(dǎo)力時代的來臨!
一、何為領(lǐng)導(dǎo)力
1、 眾說紛紜話領(lǐng)導(dǎo)力:基辛格、老子、杰克韋爾奇等
現(xiàn)場互動:你覺得什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
2、 測一測:你屬于哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)人?勒溫領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
3、 領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力來源
案例交流:喜歡發(fā)號施令的王群與事必躬親的何香他們運用了什么權(quán)力?
1)法定權(quán) 2)獎賞權(quán) 3)強制權(quán) 4)專業(yè)權(quán) 5)典范權(quán)
二、為何要提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、互動小提升游戲1:扳手腕
2、領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)
團隊共創(chuàng)法:下屬眼中稱職領(lǐng)導(dǎo)的七大特質(zhì)
3、改變的三大原理:
1)改變行為 2)改變思維 3)改變感受
工具:SKS法,21天行為習(xí)慣精進卡
三、四力模型提升共贏領(lǐng)導(dǎo)力
1、 信念力
1) 何為信念?
故事:從9個人過橋說起
2) 信念的五種層次
為何宗教能流傳千年而一個政黨卻只有百年甚至幾十年?
3) 一位卓越領(lǐng)導(dǎo)者的必備的六大信念
A)信念一:我相信
案例:羅斯?偨y(tǒng)與小伙伴的溝通 馬云6分鐘搞定孫正義
視頻:許三多掄錘 功夫熊貓
訓(xùn)練:斷鉛筆游戲(初級版)自我約誓(高級版)
B)信念二:用戶思維:
案例:尚品宅配的快速崛起 海爾的轉(zhuǎn)型—海立方
粉絲經(jīng)濟:羅輯思維借助會員推薦各種產(chǎn)品
C)信念三:人人都是銷售員
工具:利益相關(guān)者銷售表
D)信念四:危機意識
E)信念五:成果思維
a )成果思維的兩大特征
b )任務(wù)VS成果
c )成果的三大思維:銀行人力外包,GE數(shù)一數(shù)二策略,阿里127法則
F)信念六:內(nèi)省信念
案例:卓越者、優(yōu)秀者、平凡者對待問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)的態(tài)度
理論:孟子的反求諸己
工具:內(nèi)省行動法
2、 組織力
1) 正確選人
A) 觀點:訓(xùn)練豬學(xué)會爬樹不如選擇松鼠更有效,更有成就感
B) 不能被重用的七種人:
C) 有效選擇人才工具:九型人格
a)九型概述 b)初識九型 c)各性格崗位匹配表
2) 有效育人
A)KASH法培育人 B)GROW法訓(xùn)練人C)授權(quán)培養(yǎng)人
案例:大金公司王總?cè)绾芜\用GROW法讓下面戰(zhàn)將如云?
工具:授權(quán)七步法
3) 高效激勵人
A)機制激勵
問題:現(xiàn)在的員工很有個性,都很自我,我們很難管理
視頻:喬家大院馬荀拿回辭職信 大秦分配機制
工具:股份實操法 不同部門累進獎勵發(fā)放法 PK機制
B ) 責(zé)任激勵
問題:我們定了很多制度,但是老是執(zhí)行不下去?
視頻:商鞅徙木立信 孫武斬愛妃
工具:六脈神劍助力企業(yè)管理 自我承諾書
C)因材激勵:
視頻:康熙駕馭三大平臺功臣 喬布斯如何挖人
工具:九型人格激勵要點
3、 溝通力
1) 基礎(chǔ)溝通
問題:我是從一線提拔上來的,對于管理我可不行?
視頻:大染坊陳六子贊美師傅 神醫(yī)喜來樂 只說不聽
工具:欣賞表 提問表 聆聽表 有效反饋表
2) 組織溝通
A、如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可:
a)結(jié)果先行:匯報工作談結(jié)果,沒有達(dá)成勇于擔(dān)當(dāng)
b)堅決服從:與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時,第一服從,第二溝通
c)給予建議:遇到問題自我思考,給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題
案例:員工抱怨、老板暴怒,作為中層的我怎么辦?
B、跨部門如何協(xié)調(diào)發(fā)展
a)系統(tǒng): 客戶體驗到的是什么
b)互敬: 道理第二,面子第一
c)付出: 紅黑游戲,贈人玫瑰
案例:財務(wù)部 生產(chǎn)部 銷售部發(fā)生的故事
C、如何引爆下屬激情
a)目標(biāo):一起研討收入計劃、消費計劃等目標(biāo)
b)督導(dǎo):人只會做你監(jiān)督的事,請用教練的方式教他
c)獎懲:用夢、利、情去激勵他
案例:公司單子很多,但員工消極怠工,你該如何處理?
案例:只會傳達(dá)上級要求的王明是好領(lǐng)導(dǎo)嗎?
工具:上行溝通表 平行溝通表 下行溝通表
3) 協(xié)同溝通
A)協(xié)同原則:自然界的啟發(fā)
B)協(xié)同思維:我看到自己,我看到你,我找到你,我與你協(xié)同
視頻:《大丈夫》
C)協(xié)同步驟:
a)提問:你是否愿意一起尋找另你我都能雙贏的前所未有的解決方案
b)定義標(biāo)準(zhǔn):案例快倒閉的公園
c)創(chuàng)造可能
d)達(dá)成協(xié)同
工具: 頭腦風(fēng)暴法 發(fā)言權(quán)杖法 游戲:迷失叢林
4)企業(yè)問題分析與解決七步法
4、 決策力
1)何為決策?
2)決策的類型
3)有效決策的三大關(guān)鍵
4)有效決策的5個要素
5)有效決策的6個策略
案例:鄔思道借用利益相關(guān)者法來幫助雍正剖析借款官員給我們壽險管理者的啟示?
6)有效決策的方法
A)確定決策方向的方法
B)定性決策法:太平洋的陳總借用頭腦風(fēng)暴法來進行業(yè)務(wù)推動
C)定量決策法:確定型決策法、風(fēng)險型決策法、不確定型決策法
案例:甲地、乙地、丙地哪一處作為分公司的經(jīng)營辦公場地最為合適?
小結(jié):不是結(jié)束而是開始!實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
徐論衡老師
團隊效率升級導(dǎo)師 原中國人壽講
■ 《變革管理》《決策制定與計劃》授權(quán)講師
■ 九型人格實戰(zhàn)派導(dǎo)師
■ 企贏培訓(xùn)資深管理專家
■ 清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授
■ 浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會副會長
■ 曾任職康靈集團華南區(qū)經(jīng)理
■ 曾任職中國人壽督導(dǎo)、杭州千搜科技總經(jīng)理
■ 曾任職中科院自動化所寧波分院市場部長
徐論衡老師20年一直致力于團隊效率升級的研究與實踐,他經(jīng)營管理過國有企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位和自行創(chuàng)業(yè)等不同性質(zhì)和類型的團隊,根據(jù)自身世界500強中國人壽、中科院、民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷及自創(chuàng)企業(yè)的所思所行,結(jié)合中國企業(yè)發(fā)展實際及傳統(tǒng)中醫(yī)感性文化與西方理性量化開創(chuàng)性地提出PPA診療系統(tǒng)理論,已經(jīng)切實幫助北京、上海、廣東、陜西、江蘇、浙江等地數(shù)萬企業(yè)管理者、營銷領(lǐng)袖、團隊領(lǐng)導(dǎo)者升級團隊效率!達(dá)成企事業(yè)目標(biāo)。
◆ 授課與輔導(dǎo)(僅列舉部分,不分排名)
500強企業(yè):中國人壽 中國平安 太平財險 泰康人壽 中國銀行
工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 浙江煙草 中國鐵物
中國人保 中國聯(lián)通 中國移動 延長石油 浙江物產(chǎn)
國家電網(wǎng) 廣電集團 寶鋼集團 華電集團 雀巢公司
服 務(wù) 業(yè):工商銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 中國人壽 中華聯(lián)合
中國移動 申通快遞 中通快遞 泰康人壽 天平財險
I T 業(yè) : 阿里巴巴 驕陽科技 陽升電腦 天空互聯(lián) 千搜科技
制 造 業(yè):華立控股 達(dá)利集團 浙江萬馬 中核集團 長虹集團
深圳華為 方洋集團 人民集團 東方雨虹 新華醫(yī)藥
美心集團 深圳鼎誠 魯班工具 SKF軸承 南方泵業(yè)
步陽集團 香港東達(dá)集團 德力西集團 TCP集團
楚商集團 杭州特種紙業(yè) 千年舟集團 江西長隆
湖北媧石集團 萬事利集團 正凱集團 中豪集團
房 地 產(chǎn):中都集團 野風(fēng)投資 裕興房產(chǎn) 金都集團 金昌集團
機關(guān)事業(yè):河北組織部 新疆組織部 廊坊處級干部 淄博物價局