* 作為 HR，做了很多事情，但一直都得不到業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可，感覺很多事情是自己在自 High，也看不到自己工作的價(jià)值！如何找到真正被需要的人力資源實(shí)踐，本次課程從 HR 的伙伴角色模型到行為方法論，從而助力 HR 回歸業(yè)務(wù)價(jià)值需求的基本面。

* 課程模型：一種關(guān)系，四大角色，八種活動(dòng)，十六套工具方法論。分別從個(gè)體，到組織，到業(yè)務(wù)，到戰(zhàn)略四大業(yè)務(wù)層次。

課程大綱

第一模塊：序言

* 我的HRBP經(jīng)歷

* HRBP的本質(zhì)是什么？

* 尤里奇的HRBP的思想

* 課程HRBP的模型推演：從戰(zhàn)略到人的過程

第二模塊：“人事”專家

* 基于業(yè)務(wù)需求，匹配人

> 人的本質(zhì)：冰山模型

> 人才的本質(zhì)：業(yè)務(wù)需求的匹配

> 人才評(píng)價(jià)工具體驗(yàn)

> 基于冰山模型對(duì)于人才的畫像

* 事務(wù)效率與體驗(yàn)

> HR流程的價(jià)值梳理

> 基于員工體驗(yàn)設(shè)計(jì) HR 事務(wù)流程優(yōu)化

第三模塊：“績(jī)效”顧問

* 業(yè)務(wù)端的“績(jī)效成熟度”

> 績(jī)效1.0階段：成績(jī)、效果

> 績(jī)效2.0階段：效率，比率

> 績(jī)效3.0階段：績(jī)+效=結(jié)果+過程

* 基于組織績(jī)效，分解員工績(jī)效

> 績(jī)效的層次模型

> BSC的落地策略

* 績(jī)效干預(yù)

> 績(jī)效差距的改進(jìn)流程

> 績(jī)效改進(jìn)的系統(tǒng)性思維

> 業(yè)務(wù)端領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格干預(yù)

第四模塊： “組織”醫(yī)生

* 硬件診斷：診斷組織結(jié)構(gòu)

> 人力資源效能的分析

> 如何基于業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)合理的組織架構(gòu)

> 基于戰(zhàn)略的組織能力分解

> 如何基于業(yè)務(wù)找到關(guān)鍵崗位和能力

* 軟件診斷：診斷組織文化

> 什么是組織文化？

> 組織文化的診斷工具

> 落地組織文化的策略和流程

> 什么是敬業(yè)度？

> 員工敬業(yè)度的診斷工具

> 改善敬業(yè)度的策略和流程

第五模塊：“變革”伙伴

* 落地戰(zhàn)略執(zhí)行

> 找到組織的戰(zhàn)略性人才

> 基于戰(zhàn)略進(jìn)行解碼，找到組織發(fā)展需求

* 助推組織變革

> 組織的變革準(zhǔn)備度分析

> 人力資源變革項(xiàng)目流程

第六模塊：“信任”積累

* 如何建立于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的信任關(guān)系？

* HR 信任度的影響力模型

相關(guān)課程

針對(duì)企業(yè)文化類的培訓(xùn)落地,，請(qǐng)參考《企業(yè)文化診斷與建設(shè)》

針對(duì)培訓(xùn)管理相結(jié)合的培訓(xùn)開發(fā),，請(qǐng)參考《人才培養(yǎng)體系規(guī)劃》

師資簡(jiǎn)介

章先生

* 背景經(jīng)歷

KNX OTI技術(shù)總監(jiān)，首席咨詢顧問，資深講師

16年企業(yè)人力資源開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過樂高集團(tuán)教育事業(yè)部，攜程，貝塔斯曼，SMG。曾任貝塔斯曼（中國(guó)區(qū)）HRBP經(jīng)理，SMG集團(tuán)百視通股份有限公司高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，百視通大學(xué)執(zhí)行負(fù)責(zé)人，SMG集團(tuán)東方明珠新媒體股份有限公司人才發(fā)展總監(jiān)。負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)的企業(yè)大學(xué)榮獲行業(yè)榮譽(yù)累計(jì)20多項(xiàng), 最佳實(shí)踐入編《才經(jīng)》《人力資源開發(fā)最佳實(shí)踐》等書。

工商管理碩士學(xué)位，研究生學(xué)歷

人保部高級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格（國(guó)家一級(jí)）, 人保部企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格（國(guó)家二級(jí)）

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專家認(rèn)證--PMP, 敏捷管理專家認(rèn)證—

Prince2 Practitioner－英國(guó)P2項(xiàng)目管理實(shí)踐者資格認(rèn)證，ITIL Foundation認(rèn)證

NPDP-美國(guó)產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會(huì)（PDMA）產(chǎn)品管理專家認(rèn)證

《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師，美國(guó)柯氏評(píng)估(銅級(jí))認(rèn)證，美國(guó)MHS-EQI 2.0情商測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問、Korn Ferry Leadership Architect 101，Learning Agility，Voice360產(chǎn)品認(rèn)證顧問、才景CPI測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問，UMU混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目認(rèn)證。

《培訓(xùn)》雜志特聘研究員, 曾獲《培訓(xùn)》年會(huì)中國(guó)優(yōu)秀培訓(xùn)管理者，中國(guó)金牌講師兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào), 2次榮獲“HR Salon”年度優(yōu)秀HR經(jīng)理人榮譽(yù)稱號(hào)，第一資源“先鋒HR Head”獎(jiǎng)

《培訓(xùn)》《客戶世界》《經(jīng)理人導(dǎo)讀》《HR Value》《機(jī)器人技術(shù)》刊物累計(jì)發(fā)表文章43篇，曾獲《客戶世界》年度優(yōu)秀作者，《培訓(xùn)》年度最受歡迎微信作者和文章，《機(jī)器人技術(shù)》優(yōu)秀征文一等獎(jiǎng)，多次在全國(guó)各類HR論壇發(fā)表主題演講

自媒體《章法森言》累計(jì)發(fā)表模型130個(gè)，HR讀者用戶10000+。

* 擅長(zhǎng)領(lǐng)域

企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，人才管理，組織診斷

溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等組織行為學(xué)為內(nèi)容范圍

* 服務(wù)客戶

汽車行業(yè)：SGM，上汽集團(tuán)、吉致金融、長(zhǎng)春一汽、凱秘科汽配、天津一汽、一汽富維、博士華域、金杯安道拓、上汽進(jìn)出口公司、上汽變速器、德賽科

金融行業(yè)：聯(lián)儲(chǔ)證券、招商銀行、寧波銀行、太平洋保險(xiǎn)、平安人壽、平安金服、平安銀行、匯添富、益盟操盤手、匯豐銀行、上海國(guó)際集團(tuán)、珠海橫琴、仁輝信息、

醫(yī)藥行業(yè)：微創(chuàng)醫(yī)療、德爾格醫(yī)療、大冢制藥、強(qiáng)生制藥

地產(chǎn)行業(yè)：安居客、路勁地產(chǎn)、寶龍地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)、建工集團(tuán)、

快消行業(yè)：皇家狗糧，阿迪達(dá)斯、百勝餐飲、晨光文具、西美貿(mào)易、貝泰尼、ADEO安達(dá)屋集團(tuán)、昆馳貿(mào)易、穎通貿(mào)易、

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：D1M數(shù)字化營(yíng)銷、凱淳電商、旅媽媽、湖南衛(wèi)視、PPTV、

IT業(yè)：微創(chuàng)軟件，豐益集團(tuán)、華東計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所、

制造業(yè)：上海隧道工程股份有限公司、上海電氣、上海國(guó)家電網(wǎng)、現(xiàn)代重工、上海城投、虹橋機(jī)場(chǎng)、上海水務(wù)集團(tuán)、海沃機(jī)械、巴斯夫、上海航天器、上海園林設(shè)計(jì)、上海船舶工藝研究所、奧圖泰、松下電氣、上海航天器、TPI、長(zhǎng)沙新奧天然氣、大賽璐、南高齒、固安捷

物流業(yè)：中外運(yùn)、順豐快遞、吉祥航空

其它：華東師范大學(xué)、中企人力、蘇州工業(yè)園區(qū)、漕河涇經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、上海交大海外教育學(xué)院、時(shí)代光華、蘇州獨(dú)墅湖高教區(qū)、湖南長(zhǎng)沙人力資源創(chuàng)業(yè)園區(qū)、江西宜春人力資源創(chuàng)業(yè)園區(qū)

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