• 2018-5-5至2018-5-5 廣州

• 2018-12-15至2018-12-15 廣州

課程背景

職業(yè)化素質(zhì)是中國(guó)企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問(wèn)題，提升管理者的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，企業(yè)間激烈的角逐，本質(zhì)上意味著人才的競(jìng)爭(zhēng)。高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)化的員工，是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升中高層經(jīng)理的職業(yè)化，打造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)職業(yè)化管理的關(guān)鍵！

課程大綱

模塊一：作為下屬的角色

1.下屬角色的本質(zhì)

2.下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)

3.下屬職業(yè)的四項(xiàng)準(zhǔn)則

4.要學(xué)會(huì)“管理上司”

5.工作中與上司溝通的四種境況

模塊二：作為同事的角色

1.同事常見(jiàn)的現(xiàn)象

2.同級(jí)關(guān)系六貌

3.人際溝通的冰山模式

4.處理沖突的五種策略

5.使內(nèi)部客戶滿意的幾個(gè)案例

6.同事就是我的內(nèi)部客戶　

模塊三：作為上司的角色

1.上司的角色

2.上司的角色回歸

3.如何理解領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念

4.職位權(quán)利和個(gè)人權(quán)利

5.上司角色的七大變化

模塊四：職業(yè)化素養(yǎng)提升

1.經(jīng)營(yíng)人生的四種人

2.職業(yè)化的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)

3.職業(yè)人應(yīng)具備基本素質(zhì)

4.知識(shí)結(jié)構(gòu)

5.能力結(jié)構(gòu)

6.各層級(jí)管理者能力結(jié)構(gòu)比較

7.洞悉職場(chǎng)規(guī)則

8.必修的8條潛規(guī)則

9.應(yīng)具有的綜合素質(zhì)

培訓(xùn)師介紹：

婁老師

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士，專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家；

多所高校EMBA課程研修班主講老師；

曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂(lè)電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位；

親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。