美國(guó)管理專家霍根曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,他說(shuō):“無(wú)論是在哪里,無(wú)論是在什么時(shí)候進(jìn)行調(diào)查,無(wú)論你針對(duì)的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會(huì)認(rèn)為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來(lái)自于他們的直接上司!被舾M(jìn)一步指出:在美國(guó)不稱職的經(jīng)營(yíng)管理者的比例占到了60%~75%;德國(guó)人在過(guò)去的10年中,大概有一半的高級(jí)主管在管理方面是失敗的,對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是同樣的問(wèn)題。如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理素質(zhì),從管理的原則、方法、能力三個(gè)方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)。
1. 了解領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的地位與作用,確定正確的角色定位;
2. 認(rèn)識(shí)管理下屬正確工作態(tài)度的重要性;
3. 學(xué)習(xí)掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)的方式和方法:
4. 學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)下屬、合理授權(quán);
理論聯(lián)系實(shí)踐:再好的理論,不能實(shí)際應(yīng)用,對(duì)企業(yè)沒(méi)有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,再次上升到理論指導(dǎo)的高度上;
操作性強(qiáng):在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的
生動(dòng)活波:理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
一、為什么要管理心態(tài)
管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要?jiǎng)?wù)
心態(tài)管理有什么重要的作用
1. 心態(tài)決定事情能否成功
2. 心態(tài)決定工作的績(jī)效
3. 良好的心態(tài) 可以決定你的命運(yùn)
二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)
1. 你是為自己工作還是為公司工作
應(yīng)付工作還是全心工作
解決問(wèn)題還是推托問(wèn)題
承擔(dān)責(zé)任還是推托責(zé)任
2. 主動(dòng)積極,自信向上、面對(duì)現(xiàn)實(shí)
3. 每天只要努力一點(diǎn)點(diǎn)
三、中層經(jīng)理的管理誤區(qū)
1. 什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性
2. 管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系
管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事?
管理者在組織中到底應(yīng)該扮演什么角色?
給自己定位:到底是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者到底有什么區(qū)別和聯(lián)系?
3. 中層經(jīng)理的角色認(rèn)知
中層經(jīng)理如何確定角色認(rèn)知
中層經(jīng)理的角色分析
中層經(jīng)理的工作重心
中層經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變的難點(diǎn)
四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
1. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的八個(gè)素質(zhì)特征
★ 案例分析:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
2. 領(lǐng)導(dǎo)方式
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
告知式 推銷式 參與式 授權(quán)式
★ 案例分析:針對(duì)許三多與成才這兩個(gè)員工應(yīng)該用什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法?
五、如何培養(yǎng)下屬
1. 培養(yǎng)下屬有什么好處
2. 培養(yǎng)下屬的顧慮
3. 培養(yǎng)下屬的方法
4. 培養(yǎng)下屬的原則
★ 案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?
六、授權(quán)管理
1. 為什么要授權(quán)
2. 授權(quán)管理的誤區(qū)是什么
3. 授權(quán)管理的原則
4. 授權(quán)管理的方法
中高層培訓(xùn)專家:李 革 增 老師
高級(jí)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家;
清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師;
深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專家;
外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家;
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問(wèn);
香港光華管理學(xué)院客座教授;
企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師;
多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn),在德隆集團(tuán)、深高速、美國(guó)“MOTHERS”等大型集團(tuán)公司及管理顧問(wèn)公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對(duì)企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn);不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。
【 授 課 風(fēng) 格 】
案例分析 模擬演練 游戲?qū)搿?
理論講解 短片播放 故事調(diào)節(jié)
【 培 訓(xùn) 特 色 】
以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見(jiàn)長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。
通俗:由于了解多個(gè)行業(yè)運(yùn)作流程,從不講學(xué)員聽(tīng)不懂的術(shù)語(yǔ)
嚴(yán)謹(jǐn):咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),雖要標(biāo)準(zhǔn)化,但不呆板
幽默:課堂上見(jiàn)
【 擅 長(zhǎng) 課 程 】
《中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》HOT
《部門(mén)經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升》
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《從專業(yè)人才到管理高手》
【曾培訓(xùn)或咨詢過(guò)的企業(yè)有】
長(zhǎng)江電力(三峽總公司)、玉門(mén)油田、深圳華為、中國(guó)電信、青島中化集團(tuán)、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門(mén)航空、蘇州三星電子、廣東移動(dòng)、蛇口南順面粉、三洋機(jī)電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團(tuán)、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、壹時(shí)代傳媒、創(chuàng)維集團(tuán)、浙江金洲集團(tuán)、長(zhǎng)亮科技、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦中國(guó)、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團(tuán)、神龍汽車、中國(guó)石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團(tuán)、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團(tuán)、華帝股份、美的家電、中海集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、中國(guó)電子總公司、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、中國(guó)網(wǎng)通、北京首都機(jī)場(chǎng)、西門(mén)子、歐普照明、天津艾瑞斯集團(tuán)、廣東三友集團(tuán)、石家莊華電供熱集團(tuán)、深圳錦峰集團(tuán)、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、山西關(guān)鋁、福建愛(ài)普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團(tuán)、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團(tuán)、神華集團(tuán)等。
【 客 戶 評(píng) 價(jià) 】
收獲很多,體會(huì)很多,需要好好總結(jié)應(yīng)用于工作;
——西安邁科集團(tuán) 李志峰
2. 華為的專業(yè)課程很多,李老師的課程適合我們的中層管理人員快速成長(zhǎng)起來(lái);
——華為慧通總經(jīng)理 張正
3. 我們的船長(zhǎng)、政委都工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但是管理缺乏系統(tǒng)、科學(xué),李老師的課程最實(shí)用、適合;
——中遠(yuǎn)航運(yùn) 人力資源部
通過(guò)愉快的學(xué)習(xí),很快就可以用到明天的工作,效果明顯;
——河南瑞貝卡集團(tuán) 人力資源部 寇曉華
5. 李老師的課程引經(jīng)據(jù)典、旁證博引、以中國(guó)文化為核心很適合我們的干部管理;
——證券紅周刊總經(jīng)理 郭貴龍
更多的理解了中層經(jīng)理應(yīng)該適合的工作模式及方法!
——中國(guó)移動(dòng)廣東公司深圳分公司 蔡小勇
7. 從如何提高管理技能方面,學(xué)習(xí)、吸收到有效的方式方法及技巧。
——TCL通力電子(惠州)有限公司 盛杰
8. 我們的干部都覺(jué)得培訓(xùn)時(shí)間太短了,都想多聽(tīng)李老師的講授,太有啟發(fā)了。
——北京熱電人力資源部 李經(jīng)理
9. 李老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合企業(yè)的具體情況,非常有操作性;
——長(zhǎng)江三峽工程開(kāi)發(fā)總公司 人力資源經(jīng)理
10. 一次系統(tǒng)、全面的整理自己的管理思路,非常有啟發(fā)意義,受益非淺,很好;
——華僑城集團(tuán) 歡樂(lè)海岸 總經(jīng)理 方言