美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司!被舾M一步指出:在美國不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60%~75%;德國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的,對中國企業(yè)來說也是同樣的問題。如何提高領導者的管理素質,從管理的原則、方法、能力三個方面系統(tǒng)的學習提高領導者的綜合素質。
1. 了解領導者在企業(yè)管理中的地位與作用,確定正確的角色定位;
2. 認識管理下屬正確工作態(tài)度的重要性;
3. 學習掌握卓越領導的方式和方法:
4. 學習如何培養(yǎng)下屬、合理授權;
理論聯(lián)系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在培訓專家實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度上;
操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具性的
生動活波:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
一、為什么要管理心態(tài)
管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要務
心態(tài)管理有什么重要的作用
1. 心態(tài)決定事情能否成功
2. 心態(tài)決定工作的績效
3. 良好的心態(tài) 可以決定你的命運
二、如何建設良好的工作心態(tài)
1. 你是為自己工作還是為公司工作
應付工作還是全心工作
解決問題還是推托問題
承擔責任還是推托責任
2. 主動積極,自信向上、面對現(xiàn)實
3. 每天只要努力一點點
三、中層經(jīng)理的管理誤區(qū)
1. 什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性
2. 管理、組織、領導三者的相互關系
管理者、領導者到底應該做哪些事?
管理者在組織中到底應該扮演什么角色?
給自己定位:到底是管理者還是領導者?
管理者和領導者到底有什么區(qū)別和聯(lián)系?
3. 中層經(jīng)理的角色認知
中層經(jīng)理如何確定角色認知
中層經(jīng)理的角色分析
中層經(jīng)理的工作重心
中層經(jīng)理角色轉變的難點
四、領導力提升的技巧
1. 領導權威的來源
領導權威的八個素質特征
★ 案例分析:什么樣的領導是一個優(yōu)秀的領導?
2. 領導方式
3. 情境領導與四種領導風格
根據(jù)被領導者的具體情況決定不同的領導風格
告知式 推銷式 參與式 授權式
★ 案例分析:針對許三多與成才這兩個員工應該用什么樣的領導方法?
五、如何培養(yǎng)下屬
1. 培養(yǎng)下屬有什么好處
2. 培養(yǎng)下屬的顧慮
3. 培養(yǎng)下屬的方法
4. 培養(yǎng)下屬的原則
★ 案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?
六、授權管理
1. 為什么要授權
2. 授權管理的誤區(qū)是什么
3. 授權管理的原則
4. 授權管理的方法
中高層培訓專家:李 革 增 老師
高級培訓師、實戰(zhàn)型培訓專家;
清華大學、北京大學特聘培訓講師;
深圳管理咨詢協(xié)會管理專家;
外商投資協(xié)會培訓專家;
中國企業(yè)聯(lián)合會顧問;
香港光華管理學院客座教授;
企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師;
多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對企業(yè)管理、客戶服務、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
【 授 課 風 格 】
案例分析 模擬演練 游戲導入
理論講解 短片播放 故事調節(jié)
【 培 訓 特 色 】
以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。
通俗:由于了解多個行業(yè)運作流程,從不講學員聽不懂的術語
嚴謹:咨詢?nèi)说奶刭|,雖要標準化,但不呆板
幽默:課堂上見
【 擅 長 課 程 】
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練》HOT
《部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升》
《卓越領導力》HOT
《溝通藝術與關系協(xié)調》HOT
《如何建設高績效的管理團隊》
《全面領導力提升》
《企業(yè)中層經(jīng)理全面管理技能訓練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓練》
《管理溝通與工作協(xié)調技巧》
《高績效管理團隊的建設》
《從專業(yè)人才到管理高手》
【曾培訓或咨詢過的企業(yè)有】
長江電力(三峽總公司)、玉門油田、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務所、南孚電池、朗寧通信、航嘉電源、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、華帝股份、美的家電、中海集團、飛利浦半導體、中國電子總公司、上海浦東發(fā)展銀行、建設銀行福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學院、山西關鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團、神華集團等。
【 客 戶 評 價 】
收獲很多,體會很多,需要好好總結應用于工作;
——西安邁科集團 李志峰
2. 華為的專業(yè)課程很多,李老師的課程適合我們的中層管理人員快速成長起來;
——華為慧通總經(jīng)理 張正
3. 我們的船長、政委都工作經(jīng)驗豐富,但是管理缺乏系統(tǒng)、科學,李老師的課程最實用、適合;
——中遠航運 人力資源部
通過愉快的學習,很快就可以用到明天的工作,效果明顯;
——河南瑞貝卡集團 人力資源部 寇曉華
5. 李老師的課程引經(jīng)據(jù)典、旁證博引、以中國文化為核心很適合我們的干部管理;
——證券紅周刊總經(jīng)理 郭貴龍
更多的理解了中層經(jīng)理應該適合的工作模式及方法。
——中國移動廣東公司深圳分公司 蔡小勇
7. 從如何提高管理技能方面,學習、吸收到有效的方式方法及技巧!
——TCL通力電子(惠州)有限公司 盛杰
8. 我們的干部都覺得培訓時間太短了,都想多聽李老師的講授,太有啟發(fā)了。
——北京熱電人力資源部 李經(jīng)理
9. 李老師的課程理論聯(lián)系實際,結合企業(yè)的具體情況,非常有操作性;
——長江三峽工程開發(fā)總公司 人力資源經(jīng)理
10. 一次系統(tǒng)、全面的整理自己的管理思路,非常有啟發(fā)意義,受益非淺,很好;
——華僑城集團 歡樂海岸 總經(jīng)理 方言