• 2020/3/19至2020/3/19 上海

課程背景

問題員工總是困擾你，績效考核根本無從下手？

勞資糾紛、勞動仲裁、法律紅線、作為企業(yè)管理層，這些一直是你的攔路虎？

三期女員工消極怠工、老員工泡病假，90后不冒出新問題，辭退員工卻又無法下手？

離職員工經濟賠償計算談不攏，始終難以解開協(xié)商解除的癥結？

有的員工特別難以相處，但是工作業(yè)績特別好；有的工作缺乏動力，不愿在下班后多留一分鐘；有的員工倚老賣老，病假事假不斷，經常挑戰(zhàn)管理者權威？有的員工抑郁躁郁、負能量爆棚、有暴力傾向······

這些員工不斷違反公司紀律的底線，經常因為一些令人無法接受的行為舉止而在團隊中引起混亂，甚至影響整個團隊工作效率。

這些員工是造成管理困難讓管理成本驟升的主要因素，也就是所謂的“問題員工”。

如何管理好問題員工，使之成為高效員工？已成為所有管理層必須面臨和解決的問題！

 課程收益

1、重塑對“問題員工”的認知，正確識別問題員工

2、熟練運用員工管理法律規(guī)定，有效處理問題員工的幾類問題

3、掌握問題員工管理技巧，預防各類員工管理風險

 課程內容

1、HR面臨的新挑戰(zhàn)、新壓力：新技術大潮沖擊、經濟下行與斜桿青年

2、什么是“HR逆向流程”為什么要做“HR逆向流程”？

3、問題員工的分類

HR逆向流程的法律依據(jù)（解除、終止、中止）

4、如何管理那些躺在功勞簿上的“老”員工？

案例分析：華為“末位淘汰制”的冷熱思考VS.某500強外企員工“內退”實操分享

5、能力問題員工與價值觀問題員工的不同對策

案例分析：京東的能力價值觀體系

6、違紀、失職員工的不同處理對策

案例分析：恒大集團開除副總裁案

7、三期女職工、長病假等特殊員工管理中的常見誤區(qū)及風險控制

案例分析：阿里解雇“虛假病假”員工敗訴案VS.第一例虛假病假入刑案

8、因經營變化進行裁員、減員的常見誤區(qū)及風險控制

案例分析：某500強外企600人工廠員工優(yōu)化的成功經驗分享VS.某知名品牌撤柜終止勞動合同糾紛案

9、離職面談及員工勸退、自愿離職計劃等變通手段的“藝術化”處理

案例分析：勸退某HR經理的成功經驗分享

10、補償金、賠償金及其它離職成本的正確計算與應用（北上廣政策、裁判口徑對比）

11、基于“用工靈活”及“員工激勵”的雇傭模式創(chuàng)新洞察

案例分析：海爾“企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化”的成功轉型

12、如何有效引導直線經理合作進行“問題員工”處理？