很多管理者都意識到,團隊精神是當今企業(yè)精神的重要組成部分,是不斷增強企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量,每個組織都鼓勵員工參與組織活動。高效的團隊建設,是指將肩負特殊使命的團隊成員按照特定的模式組織起來,協(xié)調(diào)一致,以實現(xiàn)預期目標的持續(xù)不斷的過程。
本課程旨在幫助管理人員,深入了解自身與他人,把握為人與管理的異同,促進工作關系的融洽、部門之間的協(xié)調(diào)。
1.團隊是如何定義的
*團隊的優(yōu)勢
*組建團隊的過程
*小組和團隊的區(qū)別
*團隊的目標
*優(yōu)秀團隊與差勁團隊的區(qū)別
2.如何組建你的團隊
*團隊規(guī)模
*團隊的人員結(jié)構(gòu)
*團隊為我?guī)硎裁?br/>3.如何領導及幫助團隊成長
*天生的領導者
*領導者的品質(zhì)
*何謂成長
*如何扮演好協(xié)調(diào)員的角色
*幫助團隊成長的過程
*團隊領導的挑戰(zhàn)是什么
4.領導技巧
*外交異議
*促進團隊達成共識
5.高效的團隊會議
*會議的構(gòu)成
*會議的類型
*進行會議的必備條件和規(guī)則
*團隊的后勤管理
*計劃進度表
*傾聽的技巧
6.如何解決團隊面臨的問題
*什么是科學的解決方法
*解決問題的技巧
7.學會認可與贊賞
*明確團隊的目標和價值
*何謂贊賞
*如何巧妙地使用贊賞
*贊賞的多種形式
*創(chuàng)新
*如何避免適得其反的贊賞
8.如何保證團隊的成功
*戰(zhàn)略問題
*培訓的癥結(jié)
*團隊建設中遇到的問題
*導致團隊失敗的征兆