戰(zhàn)略落地：互聯(lián)網(wǎng)大潮下全價值鏈運營管理體系其它上課時間：

董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、COO、CIO；功能部門總監(jiān)、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、各部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理等；相關業(yè)務部門主管、公司業(yè)務骨干、項目組核心成員等；

課程特色
1、價值：課程內(nèi)容采用國際上先進的管理核心理念，結合中國實際情況與管理的最佳實踐，自主創(chuàng)新基于4V價值鏈管理方法論的企業(yè)戰(zhàn)略全落地系統(tǒng)；
2、實戰(zhàn)：培訓過程中，會安排具有明確實際背景的實戰(zhàn)演練、案例研討等多種互動訓練方式，加深學員對所學內(nèi)容的理解和實際轉化能力；
3、實效：講師具有華為等標桿企業(yè)產(chǎn)品管理經(jīng)驗，講解實踐案例。學習第1名，減少摸索；學員分享自身企業(yè)實際案例，現(xiàn)場討論，使學習更有針對性，學以致用；
4、活躍：培訓方式多樣，參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導等；
5、規(guī)范：培訓學院嚴格控制質(zhì)量，已經(jīng)成功舉辦內(nèi)訓和公開課程達幾百場，為近萬家企業(yè)提供過流程管理等系列培訓，得到廣大學員及培訓組織者的高度認可。

課程大綱：

《戰(zhàn)略落地：互聯(lián)網(wǎng)大潮下全價值鏈運營管理體系》
一、前言
1、如何保證培訓效果
二、互聯(lián)網(wǎng)大潮下的企業(yè)運營挑戰(zhàn)
1、互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)與機遇
2、產(chǎn)品制造與產(chǎn)品創(chuàng)造、技術競爭與市場競爭
3、產(chǎn)品價值鏈及價值鏈傳播
產(chǎn)品價值鏈模型
4、新產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品平臺及產(chǎn)品業(yè)務分層
互聯(lián)網(wǎng)時代的顛覆式創(chuàng)新與產(chǎn)品管理
三、互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)組織運作與體系運營
1、產(chǎn)品全價值鏈管理的組織形式：菱形結構
2、不同模式下組織運作演進格局與形式：B2B與B2C的管控運營機制
企業(yè)內(nèi)部集成與打破部門墻
3、4V運營模型：
價值挖掘—價值創(chuàng)造—價值傳播—價值交付
四、價值挖掘：市場管理及營銷管理體系的重構
1、構建針對特定受眾的E2E需求管控下的市場管理體系：
從簡單銷售到營銷、行銷的轉變：從客戶跟隨到市場引導顧問式營銷
互聯(lián)網(wǎng)時代端到端營銷管理體系的核心：構建受眾需求管控全價值鏈市場驅(qū)動
2、公司戰(zhàn)略定位及客戶需求挖掘：O2O需求管理及戰(zhàn)略社區(qū)
OR流程、MM流程及IPD流程的關系
3、市場分析與市場評估方法論：SPAN分析
4、能力分析與產(chǎn)品戰(zhàn)略地位分析：Ansoff矩陣
5、細分市場目標及關鍵行動：Boston矩陣
6、業(yè)務計劃及組合路標管理
五、價值傳播：客戶服務與關系管理流程
1、客戶關系管理與客戶服務體系概述：客戶與市場、市場與銷售的關系
2、市場競爭及產(chǎn)品競爭對銷售格局的影響：漏斗模型
3、整合營銷及大客戶管理：整合營銷與饑餓營銷
客戶管理的分層分級：客戶進階及其管理模型
4、直銷與分銷、服務營銷與顧問式營銷
六、價值創(chuàng)造：集成產(chǎn)品開發(fā)結構化流程
1、互聯(lián)網(wǎng)時代的新產(chǎn)品開發(fā)的常見問題：新產(chǎn)品定位及產(chǎn)品版本管理
2、異步開發(fā)與并行開發(fā)：可靠性工程及制造業(yè)的48項工程能力
3、平臺化運營與創(chuàng)新管理
4、產(chǎn)品開發(fā)的關鍵要素：需求管理、項目管理、技術管理及質(zhì)量管理
IPD流程與MM流程、CRM流程、ISC流程的關系
七、價值交付：集成供應鏈管理體系
1、集成供應鏈體系管理概述：大供應鏈體系構建與逆向物流：
端到端計劃管理與價值工程采購平臺
柔性制造系統(tǒng)與智能倉儲與物流
2、供應鏈管理核心難點：端到端計劃與風險庫存：按庫管理與按單管理
3、供應鏈管理體系構建：構建大供應鏈體系及與前后端的關系
八、互聯(lián)網(wǎng)大潮下實現(xiàn)的焦點：價值鏈逆轉
1、價值鏈過程的風險特征及階段管控的目的、意義
2、價值鏈逆轉的前提：價值鏈耦合、組織銜接與流程銜接
3、價值鏈銜接：商業(yè)（管理）評審與業(yè)務評審
九、全價值鏈產(chǎn)品管理體系架構、Metrics及績效管理
1、全價值鏈管理體系構建：價值鏈業(yè)務流程與其它核心流程的關系與銜接
2、績效管理要素：績效文化對企業(yè)管理的影響、量化管理及Metrics誤區(qū)
十、全價值鏈產(chǎn)品管理體系實施
1、全價值鏈產(chǎn)品管理體系愿景
2、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)級產(chǎn)品管理變革的關鍵成功因素
3、實施變革的風險、可能遇到的困難及對策
Q&A


主講老師：
企業(yè)戰(zhàn)略與運營管控頂尖實戰(zhàn)專家——Alex Zhang老師
AlexZhang，首席顧問，工科碩士。企業(yè)戰(zhàn)略、組織流程、項目管理、研發(fā)管理及人力資源管理專家。曾在全球著名通訊公司任研發(fā)副總裁、著名上市公司常務副總經(jīng)理、著名投資公司合伙人/總裁。
除作為公司高管外，還主持和參與了眾多大型產(chǎn)品、項目的領導、管理工作。如：中國第一塊奔騰90主板的設計者之一、微信原型產(chǎn)品“UU語信”公司創(chuàng)始人之一、“三網(wǎng)融合”的早期推動者與實踐者之一等；并曾作為全球著名通訊公司管理變革項目核心組副組長全程參與并領導了公司管理變革項目的籌備和管理工作，管理變革范圍涵蓋：端到端流程、組織、IT、人力資源、財經(jīng)管理體系等，同時擔任公司項目管理變革項目經(jīng)理、組織結構變革項目研發(fā)代表、人力資源變革項目研發(fā)代表、財經(jīng)管理端到端核算項目研發(fā)代表、PLM項目副經(jīng)理等，與IBM、MERCER、HAY等全球著名公司的頂尖咨詢顧問共同工作，成功對公司實施了變革，使公司成為世界級的通訊設備商。
具有非常豐富的公司運營管理、產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和質(zhì)量管理、CMM、系統(tǒng)工程、Marketing以及與國際頂尖咨詢公司合作的經(jīng)驗。尤其是經(jīng)歷了公司管理從不規(guī)范到規(guī)范化、從制造企業(yè)構建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的整個過程，對如何有效借鑒國際企業(yè)運營管理經(jīng)驗，并結合中國企業(yè)具體實踐來構建公司管理體系、項目管理體系，以及如何進行有效推行等方面具有深刻的實踐經(jīng)驗和獨到的方法。
AlexZhang老師及咨詢服務過的企業(yè)（限于版面，只列出部分標桿企業(yè)）