培訓需求分析,作為培訓工作的第一個環(huán)節(jié),它的準確性直接決定了培訓課程設計、實施和評估的質量和效果。而一直以來,培訓需求分析的技術難度和培訓工作者自身水平的不足,成為很多企業(yè)培訓工作的短板,難以對企業(yè)戰(zhàn)略、部門工作和人員發(fā)展提供相應的支持。同時,培訓效果評估作為培訓工作至關重要的環(huán)節(jié),也是培訓工作的最大挑戰(zhàn)之一。本課程將全面分享培訓需求分析與效果評估的原理、流程、方法和操作技巧,幫助參加者提升對于培訓需求分析與效果評估工作的認識和操作水平,并更行之有效地應用于各自企業(yè)的培訓管理工作中。
1.培訓需求分析的核心
*培訓管理者角色分析
*培訓工作中的困惑
*對培訓效能的認識
*培訓需求產(chǎn)生的時機
2.培訓需求分析的層次
*培訓需求分析系統(tǒng)
*基于組織層面的分析
-基于戰(zhàn)略的分析
-基于企業(yè)經(jīng)營計劃的分析
-基于企業(yè)人力資源規(guī)劃的分析
*基于部門層面的分析
*基于員工個人層面的分析
3.培訓需求分析的方法
*傳統(tǒng)培訓需求分析方法
*定性分析和定量分析應用原理
*如何進行培訓需求分析調研
*培訓需求分析的新方法
-基于勝任力的培訓需求分析
4.培訓效果評估和轉化
*培訓沒有效果的原因
*四級培訓效果評估技術
*增進培訓后行為轉化的方式