培訓(xùn)需求分析，作為培訓(xùn)工作的第一個環(huán)節(jié)，它的準(zhǔn)確性直接決定了培訓(xùn)課程設(shè)計、實(shí)施和評估的質(zhì)量和效果。而一直以來，培訓(xùn)需求分析的技術(shù)難度和培訓(xùn)工作者自身水平的不足，成為很多企業(yè)培訓(xùn)工作的短板，難以對企業(yè)戰(zhàn)略、部門工作和人員發(fā)展提供相應(yīng)的支持。同時，培訓(xùn)效果評估作為培訓(xùn)工作至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，也是培訓(xùn)工作的最大挑戰(zhàn)之一。本課程將全面分享培訓(xùn)需求分析與效果評估的原理、流程、方法和操作技巧，幫助參加者提升對于培訓(xùn)需求分析與效果評估工作的認(rèn)識和操作水平，并更行之有效地應(yīng)用于各自企業(yè)的培訓(xùn)管理工作中。
1.培訓(xùn)需求分析的核心
*培訓(xùn)管理者角色分析
*培訓(xùn)工作中的困惑
*對培訓(xùn)效能的認(rèn)識
*培訓(xùn)需求產(chǎn)生的時機(jī)
2.培訓(xùn)需求分析的層次
*培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
*基于組織層面的分析
-基于戰(zhàn)略的分析
-基于企業(yè)經(jīng)營計劃的分析
-基于企業(yè)人力資源規(guī)劃的分析
*基于部門層面的分析
*基于員工個人層面的分析
3.培訓(xùn)需求分析的方法
*傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析方法
*定性分析和定量分析應(yīng)用原理
*如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)研
*培訓(xùn)需求分析的新方法
-基于勝任力的培訓(xùn)需求分析
4.培訓(xùn)效果評估和轉(zhuǎn)化
*培訓(xùn)沒有效果的原因
*四級培訓(xùn)效果評估技術(shù)
*增進(jìn)培訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化的方式
* 培訓(xùn)經(jīng)理/主管 * 培訓(xùn)專員