課程收益
?讓學(xué)員系統(tǒng)了解管理體系標(biāo)準(zhǔn)的背景、目的、價(jià)值及要求
?讓學(xué)員系統(tǒng)掌握審核生命周期流程(PERC),包括策劃、執(zhí)行、報(bào)告及關(guān)閉的方法和技能以驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn):
-提升審核技巧
-掌握檢查表及烏龜圖的使用
-掌握不符合項(xiàng)報(bào)告方法與關(guān)閉要求
課程大綱
高層次整合結(jié)構(gòu)(HLS)
第三代管理體系標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值定位
基于價(jià)值的管理標(biāo)準(zhǔn)
基于整合的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)
各專業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)間的相互關(guān)系
管理體系標(biāo)準(zhǔn)通用要求
生命周期視角
風(fēng)險(xiǎn)思維
PDCA循環(huán)
標(biāo)準(zhǔn)解析(StandardBriefing)
標(biāo)準(zhǔn)條款解析
環(huán)境管理原則
運(yùn)行控制
組織情境分析
風(fēng)險(xiǎn)管理
環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)
適用法規(guī)義務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)條款解析
目標(biāo)策劃與績(jī)效評(píng)價(jià)
變更管理與改進(jìn)
資源與支持流程
領(lǐng)導(dǎo)作用與管理
ISO45001標(biāo)準(zhǔn)解析(StandardBriefing)
標(biāo)準(zhǔn)條款解析
導(dǎo)入:新版標(biāo)準(zhǔn)概要
組織情境和OHS管理體系
領(lǐng)導(dǎo)作用和工作人員參與
策劃-風(fēng)險(xiǎn)和目標(biāo)
支持-資源、能力、意識(shí)、溝通和文件化信息
標(biāo)準(zhǔn)條款解析
運(yùn)行-過(guò)程準(zhǔn)則、變更管理、采購(gòu)管理
運(yùn)行-應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
績(jī)效評(píng)價(jià)-監(jiān)測(cè)、內(nèi)審、管理評(píng)審
改進(jìn)-原則、事件調(diào)查、糾正措施、持續(xù)改進(jìn)
新版審核重點(diǎn)與整合-將多體系管理體系要求整合到業(yè)務(wù)過(guò)程
審核(Audit)
策劃(Plan)
審核方案
審核計(jì)劃
審核檢查表-烏龜圖
執(zhí)行(Execution)
首次會(huì)議
高層訪談
審核過(guò)程-7步曲
尋找證據(jù)-非常3+1
末次會(huì)議
報(bào)告(Reporting)
不符合項(xiàng)報(bào)告(NCR)
審核總結(jié)報(bào)告
典型審核報(bào)告內(nèi)容及展示
跟蹤關(guān)閉(Closing)
糾正措施計(jì)劃(CAP)
根本原因分析(RCA)
效果驗(yàn)證
考試內(nèi)審員資格考試