培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)管理者與員工
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
員工心理輔導(dǎo)課程目標(biāo)
1、察覺’陷落“式心態(tài),練習(xí)有效的摘取信息的習(xí)慣。
2、認(rèn)知和關(guān)照的自我心理動(dòng)向體察,縮小情緒盲點(diǎn)區(qū)域。
3、反觀情緒壓力的有效力量,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)情緒為力量,建設(shè)正向心理。
4、認(rèn)知有益的心理信念運(yùn)作,有意識(shí)地解決情緒反應(yīng)和運(yùn)用方式。課程大綱
第一講 社會(huì)動(dòng)物的三個(gè)心理影響
一、情緒能力的三個(gè)層面。
*與社會(huì)群體的心理能力
你的職場(chǎng)誰做主
*與親密關(guān)系的心理能力
誰傷害了你
*與自己相處的心理能力
你私密空間的色彩
二、智能動(dòng)物——心智與情感
*感知:辦公室的“更年期”——人人的經(jīng)歷
*覺察:案例——一個(gè)失控的客戶
*反。喊咐慌柝i油的代價(jià)
三、留待進(jìn)化的智能動(dòng)物。
*“下一次”的成長(zhǎng)觀
*“試錯(cuò)”的勇氣
*智能動(dòng)物的自我完善
第二講 調(diào)整情緒壓力
(聚焦式會(huì)話過程)
一、你的心情為誰而動(dòng)
情緒情景一:遇見暴脾氣。
情緒情景二:不期而遇的投訴。
情緒情景三:遭遇體能極限。
情緒情景四:遭遇職場(chǎng)外情緒。
*你被自己忽悠了
錯(cuò)會(huì)的“正能量”
誰不給你穩(wěn)定的工作和家庭
*拖延遲疑——信心的大廈被誰推到
*常見的情緒問題解析
(通過聚焦式會(huì)話的四個(gè)層面分析分解主題,形成“遇情”分解的習(xí)慣和開放的探討空間)
*小組分享空間——共性問題解答
(依據(jù)小組分享的核心內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢)
二、心情小手段
*如何應(yīng)對(duì)通常的情緒反應(yīng)
*訓(xùn)練下意識(shí)的有益影響
*讓自己成為情緒的主人
第三講 調(diào)整心理習(xí)慣
一、發(fā)現(xiàn)心理習(xí)慣。
1、情緒瞬間背后的心理習(xí)慣——逃避、抗拒、揣測(cè)等。
2、挖出被習(xí)慣隱藏的情緒目標(biāo)。
3、滿足情緒指向的目標(biāo)。
*情緒目標(biāo)推理——課堂練習(xí)*
4、情感美容術(shù)。
4.1疤臉的啟示。4.2對(duì)自身際遇的不滿感受。4.3界定一個(gè)美好的自己。4.4認(rèn)定一個(gè)完全認(rèn)可的理由。4.5不要用別人的錯(cuò)誤懲罰自己。
二、心里習(xí)慣自我培養(yǎng)
1、收集有益的信心
2、培養(yǎng)有益的信念
3、在每個(gè)挫折里尋找意義
4、讓目標(biāo)變成一小步一小步的成績(jī)
三、提升感覺感知能力
1、重視自己的感受
2、勇敢面對(duì)痛苦
3、如陽光般關(guān)照自己