新員工、中基層、中層、行政文秘

課程背景

職場寫作力，不僅是一種的溝通力，更是商務(wù)交往的競爭力。有的人專業(yè)過硬，卻是“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”；有的人肚子有料，卻是表達(dá)混亂，不得要領(lǐng)�！氨磉_(dá)缺失”是職場發(fā)展的攔路虎。
本課程從金字塔原理入手，圍繞“規(guī)范、技巧、提升”三個(gè)模塊，旨在幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握寫作表達(dá)呈現(xiàn)的技巧和方法，讓觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升學(xué)員溝通技能，提高企業(yè)管理水平。

課程目標(biāo)

1.系統(tǒng)掌握企業(yè)公文寫作的基本原則和方法，掌握金字塔原理三字決。
2.提升公文寫作效果，讓寫作表達(dá)清晰有力、準(zhǔn)確高效。
3.掌握常用文種的實(shí)操演練，提高寫作影響力。
4.掌握黨政機(jī)關(guān)公文格式最新國家標(biāo)準(zhǔn)，能規(guī)范審核和制作公文。

課程大綱

第一講：規(guī)范篇
一、公文定義種類
案例分析:公文種類變化及各文種適用范圍
1.最新格式規(guī)范
2.最新國家標(biāo)準(zhǔn)公文格式解讀與企業(yè)公文接軌落地
案例分析:公文格式各要素組成及排序
二、公文格式新舊標(biāo)準(zhǔn)的要素名稱變化
1.公文格式新舊標(biāo)準(zhǔn)的要素編排變化
實(shí)戰(zhàn)落地:法定公文格式的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”
1)排版準(zhǔn)備
2)實(shí)操演練（通用格式）
——企業(yè)公文格式常見錯(cuò)誤
案例分析:字體、段落格式上是否有標(biāo)準(zhǔn)化的要求？
——如何使用分層序列數(shù)字編號(hào)？
——發(fā)送單位存在多個(gè)，該如何確定先后順序？
——抄送環(huán)節(jié)，有省級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司專業(yè)部門，該如何排序？
2.公文寫作中對(duì)于數(shù)字能否使用簡稱？
工具落地:模板講解：用word制作標(biāo)準(zhǔn)格式公文
三、公文行文規(guī)則
案例分析:各文種行文關(guān)系與禁忌
容易混淆文種的適用范圍與區(qū)別
?
第二講：技巧篇
一、主題明
1.目中有人
2.標(biāo)題說話
1)案例分享:題好一半文
2)工具分享:結(jié)構(gòu)化地解讀標(biāo)題
二、材料實(shí)
1.言之有物
1)工具落地：結(jié)構(gòu)化地收集材料
2)解決材料虛的三大工具：七何法、九宮法、思維導(dǎo)圖法
2.刪繁就簡（刪除、合并、縮減）
三、結(jié)構(gòu)清
1.結(jié)構(gòu)思考
金字塔原理三字決
1)點(diǎn)
工具落地:說出來的精彩：SCQA模型
2)縱
3)橫
案例分享:分類（金字塔思維與結(jié)構(gòu)）
有序（清步驟、突重點(diǎn)、剝細(xì)節(jié)）
結(jié)構(gòu)化的434法
1.形象表達(dá)
——字不如表，表不如圖
工具落地:PPT制作技巧
四、語言好
1.情理交融
1)語言的六個(gè)維度
2)法定公文語言特點(diǎn)：確實(shí)重要：準(zhǔn)確、平實(shí)、莊重、簡要
2.視覺傳達(dá)
?
第三講：提升篇
一、通知通報(bào)
1.通知：公司內(nèi)部最常用文種，占文件總數(shù)80%以上，涉及公文載體眾多，需根據(jù)通知范圍和對(duì)象確定載體的使用。
1)基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2)關(guān)注易犯錯(cuò)點(diǎn)與糾正
2.通報(bào)：典型的下行公文，有表彰、警示和鞭策的作用，是一種相對(duì)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈姆N。
1)基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2)關(guān)注易犯錯(cuò)點(diǎn)與糾正
二、請(qǐng)示報(bào)告
1.請(qǐng)示：用于向上級(jí)請(qǐng)求指示和批準(zhǔn)
1)基本內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2)關(guān)注易犯錯(cuò)點(diǎn)與糾正
案例分析:三分工作，七分匯報(bào)
3)工作匯報(bào)常見問題分析
工具落地:結(jié)構(gòu)化匯報(bào)四步法
2.報(bào)告：最常用的上行文
1)基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
2)關(guān)注易犯錯(cuò)點(diǎn)與糾正
三、計(jì)劃總結(jié)
1.基本類型與內(nèi)容結(jié)構(gòu)
活動(dòng)計(jì)劃書、人員安排、日程安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等相關(guān)事務(wù)表單
2.關(guān)注易犯錯(cuò)點(diǎn)與糾正
工具落地:動(dòng)態(tài)式計(jì)劃
3.工作計(jì)劃評(píng)價(jià)六法
4.復(fù)盤四步法
實(shí)操演練:找找工作計(jì)劃問題點(diǎn)