培訓(xùn)對(duì)象:
各層級(jí)管理者;對(duì)公眾表達(dá)、演講、培訓(xùn)感興趣的職業(yè)人士
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
表達(dá),無(wú)處不在!電梯里,一分鐘向上司匯報(bào)工作;停車(chē)場(chǎng),三分鐘向客戶陳述項(xiàng)目進(jìn)展;會(huì)議間,領(lǐng)導(dǎo)突然轉(zhuǎn)向你,“元芳,你怎么看”;熱情的邀請(qǐng)有時(shí)也是一種考驗(yàn),“接下來(lái),有請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)兩句”……
如何珍惜機(jī)會(huì)、快速組織你的發(fā)言、提升你的形象?不管我們喜歡不喜歡,擅長(zhǎng)在個(gè)人和公眾場(chǎng)合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明、更具領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。當(dāng)你試圖做表達(dá)的時(shí)候,是否發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)了很多、對(duì)方卻不知所云?是否發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)得很明白、對(duì)方卻不為所動(dòng)?
內(nèi)容為王!立形——邏輯清晰、條理清楚;傳神——讓空間流淌著說(shuō)服力、觸動(dòng)人心!這就是全腦表達(dá)的魔力!課程目標(biāo)
● 提升表達(dá)能力,凝聚團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)跨部門(mén)溝通、維護(hù)客戶關(guān)系
● 能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維的基本原理和方法
● 熟練掌握六種結(jié)構(gòu)框架,運(yùn)用左腦“立形”——說(shuō)得明白
● 熟練掌握六種語(yǔ)言力量,運(yùn)用右腦“傳神”——說(shuō)得動(dòng)人
● 練就“出口成章、瞬間整理思路“的本領(lǐng)
● 練就“講故事、用故事打動(dòng)人“的本領(lǐng)課程大綱
第一講:認(rèn)知基石篇
引言:溝通基于大腦
一、有效表達(dá)的秘訣
1. 表達(dá)公理1:觀點(diǎn)+事實(shí)
2. 表達(dá)公理2:表達(dá)需要一個(gè)周期一個(gè)周期地完成
工具演練:銜接
3. 表達(dá)公理3:表達(dá)需要施加注意力
場(chǎng)景模擬:公交站臺(tái)
4. 表達(dá)的誤區(qū)和陷阱
1)偏離軌道
2)山巒起伏
3)變幻莫測(cè)
4)沙漠迷蹤
二、結(jié)構(gòu)化闡釋
1. 論:以終為始,結(jié)論先行
2. 證:縱向結(jié)構(gòu),以上統(tǒng)下
視頻案例:?jiǎn)滩妓巩a(chǎn)品發(fā)布會(huì)
3. 類(lèi):邏輯清晰,歸類(lèi)分組
情景模擬:別開(kāi)生面的野外燒烤
4. 比:橫向關(guān)系,演繹歸納
三、全腦優(yōu)勢(shì)
1. 經(jīng)典理論
1)三位一體腦
2)左右腦
游戲:“文如其色”
2. 全腦表達(dá)的量表
3. 左腦框架六式——脈絡(luò)感
4. 右腦力量六式——畫(huà)面感
第二講:左腦立形篇
引言:穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)來(lái)自錨點(diǎn)
一、時(shí)間框架
1. 使人放松的結(jié)構(gòu),讓時(shí)間推進(jìn)表達(dá)
2. 何時(shí)運(yùn)用時(shí)間框架
3. 時(shí)間框架應(yīng)用舉例
賦能工坊:如何脫離裁員困境?
二、空間框架
1. 隨處可用的結(jié)構(gòu),讓表達(dá)形象生動(dòng)
2. 何時(shí)運(yùn)用空間框架
3. 空間框架應(yīng)用舉例
賦能工坊:如何向客戶介紹您的公司?
三、支點(diǎn)框架
1. 讓表達(dá)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
2. 何時(shí)運(yùn)用支點(diǎn)框架
3. 支點(diǎn)框架應(yīng)用舉例
賦能工坊:為什么要降低成本?
四、鐘擺框架
1. 照顧多方觀點(diǎn)、創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
2. 程度鐘擺
3. 多元鐘擺
4. 雙贏鐘擺
賦能工坊:部門(mén)如何實(shí)施項(xiàng)目管理體系?
五、變焦框架
1. 表達(dá)呈現(xiàn)多樣化、突出焦點(diǎn)的結(jié)構(gòu)
2. 變焦之轉(zhuǎn)換
3. 變焦之轉(zhuǎn)折
4. 變焦之轉(zhuǎn)移
賦能工坊:為何推行“企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系”?
六、遞推框架
1. 邏輯層層推進(jìn)、表達(dá)無(wú)可辯駁
2. 鏈?zhǔn)揭蚬?br />
3. 一因多果
4. 多因一果
賦能工坊:如何看待“質(zhì)量管理需要高層參與甚至親力親為”?
七、左腦框架總結(jié)
1.“觀點(diǎn)“三角形
綜合演練:如果6個(gè)月內(nèi)你無(wú)法與家人溝通,出發(fā)前你如何留言以指導(dǎo)你的家人?
第三講:右腦傳神篇
引言:動(dòng)人的力量來(lái)自設(shè)計(jì)
一、表達(dá)的影響力
1. 影響力的層次
2. 發(fā)現(xiàn)你的故事
1)四維六度法
2)故事錦囊
3)故事設(shè)計(jì)模版
4)串組葡萄法
3. 創(chuàng)作原味故事
悟說(shuō):初試啼鳴,原味故事
二、對(duì)比力量
1. 設(shè)計(jì)感來(lái)自于差異性
2. 對(duì)立和對(duì)比,讓表達(dá)犀利無(wú)比
3. 3C法則
1)Confuse——顛覆
2)Clear——明確
3)Close——連接
示例:馬云“懶人說(shuō)”
4. 故事加工
悟說(shuō):出奇制勝
三、視覺(jué)力量
1. 思想可視化,表達(dá)引人入勝
2. 視覺(jué)化三做法
3. 視覺(jué)化五修飾
4. 故事加工
悟說(shuō):你來(lái)介紹“偉大的工程”
四、幽默力量
1. 聽(tīng)眾著迷、專(zhuān)心投入的“樂(lè)趣因素”
2. 幽默秘訣
1)雙關(guān)
2)妙語(yǔ)
3)俏皮
4)諷刺
悟說(shuō):“機(jī)智時(shí)刻”
五、節(jié)奏力量
1. 隱含的節(jié)奏帶來(lái)交響感
2. 對(duì)偶、排比法
3. 節(jié)奏來(lái)自重復(fù)
4. 節(jié)奏使瑣碎的事情華麗轉(zhuǎn)身
示例:“三峽的歷史”
5. 故事加工
六、情緒力量
1. 讓思想具有載波
2. 情緒量表
3. 四度關(guān)聯(lián)傳遞情緒
4、故事加工
七、隱喻力量
1. 讓聽(tīng)眾自己說(shuō)服自己
2. 隱喻——寓言
3. 故事加工,尋找X=Y
八、呈現(xiàn)技術(shù)
1. 3V理論
2. 演示的七大心理學(xué)效應(yīng)
悟說(shuō):我的故事,我的成功
第四講:綜合成果篇
一、綜合運(yùn)用案例
1. 學(xué)習(xí)案例
2. 分組點(diǎn)評(píng)
二、現(xiàn)場(chǎng)綜合演練
1.“各說(shuō)各話”
2.“同說(shuō)一話”
三、“圣誕樹(shù)”總結(jié)提煉與改進(jìn)