• 2020/6/15至2020/6/16 北京

• 2020/7/16至2020/7/17 北京

• 2020/8/17至2020/8/18 北京

• 2020/9/14至2020/9/15 北京

• 2020/10/22至2020/10/23 北京

• 2020/11/16至2020/11/17 北京

• 2020/12/14至2020/12/15 北京

【課程收益】

    OKR是Objectives and Key Results的縮寫, 即目標與關鍵成果法。OKR是一套定義和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法。這種方法是由Intel公司發(fā)明的，后來在Google、Oracle和領英等企業(yè)得到推廣，現(xiàn)在廣泛應用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風險投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)。

    本課程系統(tǒng)介紹了OKR的核心思想與理念、OKR的原理、以及設計的方法，幫助學員學會目標設定、分解與關鍵結果領域的確定；并且詳細介紹了人性化的輔導和面談方法，提升績效溝通水平和領導力，為員工指明方向、激發(fā)斗志、調(diào)動廣大員工的積極性，從而有效提高OKR實施的效果。

【參加對象】

各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員

【課程大綱】

１． OKR概述

•       OKR是什么？

•       OKR的目標管理基礎

•       OKR體系的特點

•       OKR管理的基本原則

•       OKR與KPI

•       標準的OKR周期

•       OKR的3大特點及其好處

•       OKR如何幫助我們提高個人及團隊的創(chuàng)新能力

2．OKR設計的步驟與技巧

•       設定目標（O）

　　�。�具體化

　　�。�量化

　　�。�自下而上

•       明確每個目標的KRS

　　�。�必須做什么和達到什么程度

　　　－目標制定的工具和方法

　　�。璒KR的目標值制定的注意事項

　課堂練習：如何從目標到KRS及其應用

•       合格KR的標準

　課堂演練：目標及對應KRS的設定

3. 員工輔導與反饋技巧

•       定期自我回顧

•       員工績效不佳原因分析

•       何時進行員工輔導

測試：你的咨詢顧問風格

•       輔導技巧之一：傾聽

•       輔導技巧之二：反饋

•       BEST反饋技巧

•       員工輔導矩陣的運用

游戲: 反饋技巧練習

４. 績效評估面談技巧

•       面談的目的：三大目標

•       面談的流程

•       面談的策略：面談矩陣

•       如何處理意見不統(tǒng)一

•       制定員工發(fā)展計劃

5. 總結與回顧

張老師 Robert

清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域?qū)Ｂ毰嘤柡妥稍冾檰枴?/p>

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。

張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

◆      張先生主講的課程包括：

戰(zhàn)略與人力資源管理類：

u  《OKR設計與績效管理》

u  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

u  《高級招聘面試技巧》

u  《績效管理與年度評估面談》

u  《KPI的有效設定》

u  《薪酬與福利體系》

u  《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》

u  《職業(yè)生涯規(guī)劃》

u  《培訓師的培訓（TTT）》

u  《戰(zhàn)略人力資源管理》

u  《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》

u  《流程管理》

u  《企業(yè)文化建設》

u  《組織機構設計與工作分析》等

管理與通用技能類：

u  《領導力與團隊建設》

u  《新任經(jīng)理的管理技能訓練》

u  《如何有效提升執(zhí)行力》

u  《職業(yè)素質(zhì)提升訓練》

u  《如何創(chuàng)造性解決問題》

u  《高效能人士的七個習慣》

u  《時間與壓力管理》

u  《壓力與情緒管理》

u  《高效溝通技巧》

u  《會議管理》

u  《國際商務禮儀》

u  《時間管理》

u  《客戶關系管理》

u  《助理與文秘人員技能必備》等

◆      張先生服務過的部分客戶：

u  無錫布勒機械制造

u  山特維克礦山工程機械貿(mào)易（上海）

u  東芝信息機器（杭州）

u  斯必能通訊器材（上海）

u  南京搏峰電動工具

u  騰達航勤設備（上海）

u  常州法力諾長城焊管

u  威樂（中國）水泵系統(tǒng)

u  凱斯帕液壓（上海）

u  江陰貝卡爾特鋼絲制品

u  格拉默車輛內(nèi)飾（上海）

u  愷博（上海）車輛座椅技術

u  佛吉亞（上海）座椅

u  蒂森克虜伯鞍鋼（長春）

u  柳州五菱汽車

u  上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)

u  威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）

u  艾默生動力傳動（漳州）

u  上海普惠飛機發(fā)動機

u  哈雷戴維森（上海）

u  安博（中國）房地產(chǎn)咨詢

u  華新（南京）置業(yè)開發(fā)

u  青島萬科房地產(chǎn)

u  歐尚（中國）

u  巴魯夫（上海）貿(mào)易

u  蘇州西門子電器

u  天津中遠國際貨運

u  鹽城國際婦女時裝

u  海南優(yōu)美內(nèi)衣

u  貝卡爾特（中國）技術研發(fā)

u  中國大恒（集團）北京圖像視覺技術

u  揚子石化-巴斯夫

u  拜耳醫(yī)藥保健

u  中國移動（廣東）

u  菲尼薩光電通訊（上海）

u  固瑞特（天津）復合材料

u  阿爾斯通

u  鄭州長城水泥

u  中海油(天津)

u  東亞銀行(中國)

u  大眾汽車金融(中國)

東風標致雪鐵龍汽車金融等等