• 2020/6/25至2020/6/27 廣州

課程時(shí)間： 6月25-27日（三天）

課程地址：廣州

授課語言：中文授課

認(rèn)證費(fèi)用：8800元/3天/人 （含教材、圖書、證書、稅票、餐費(fèi)）

版權(quán)所有：FNS新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（Facilitators Network Singapore）

三天·風(fēng)靡亞洲的專業(yè)引導(dǎo)師訓(xùn)練課程

“如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？”

“如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí)，為同一個(gè)目標(biāo)而努力？”

無疑，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)（Facilitation）能給出這些問題一個(gè)最好的答案。作為行動(dòng)學(xué)習(xí)中的關(guān)鍵技術(shù)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)不僅能幫助管理者在各類會(huì)議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，明確共同目標(biāo)，快速達(dá)成共識(shí)，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行等項(xiàng)目的成功！同時(shí)，它也是21世紀(jì)管理者與企業(yè)培訓(xùn)者的必備技能！ 

學(xué)習(xí)亮點(diǎn)

《SPOT國際團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（Facilitators Network Singapore，以下簡稱FNS）的核心產(chǎn)品。關(guān)鍵對話作為FNS產(chǎn)品與服務(wù)廣東省唯一的代理機(jī)構(gòu)，整合國際資源與國內(nèi)最佳實(shí)踐。

該工作坊此前在北京、上海和深圳等地舉辦期間得到學(xué)員的熱烈反響，一致反映課程設(shè)計(jì)的體驗(yàn)好，并深刻感悟到了什么是引導(dǎo)！通過三天學(xué)習(xí)，學(xué)員們可以學(xué)習(xí)解到FNS獨(dú)到的4D引導(dǎo)模型與步驟；掌握SPOT核心引導(dǎo)工具；三天學(xué)習(xí)中每位學(xué)員至少設(shè)計(jì)了一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)，同時(shí)掌握了SPOT（空間、流程、產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素等“引導(dǎo)keys”。

關(guān)于課程創(chuàng)始人：SPOT工作坊導(dǎo)師Janice Lua（賴美云）和Prabu Naidu（帕拉布·耐度），他們是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS) 的聯(lián)合創(chuàng)始人，也都是國際引導(dǎo)協(xié)會(huì)(IAF) 的認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師(CPF)，以及國際引導(dǎo)學(xué)院(INIFAC) 認(rèn)證的專家級(jí)引導(dǎo)師(CMF)。他們于2011年出版了他們合著的《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)®》一書，并于2013年被翻譯成中文在中國出版，成為引導(dǎo)類技術(shù)書籍的暢銷書。另外，該書中文第二版已于2016年出版。

課程特色

國際引導(dǎo)大師制作

國內(nèi)資深SPOT認(rèn)證培訓(xùn)師交付

18人小班授課，80%時(shí)間用于研討與練習(xí)，練習(xí)機(jī)會(huì)充分

系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧工具

整合國內(nèi)外引導(dǎo)技術(shù)最佳實(shí)踐

適用對象

組織發(fā)展專業(yè)人士、變革管理專業(yè)人士、職業(yè)經(jīng)理人、專業(yè)培訓(xùn)師、教練、咨詢顧問、行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理等

學(xué)習(xí)收益 

1、一個(gè)模型：學(xué)習(xí)和掌握FNS的4D引導(dǎo)模型與步驟；

2、一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)：能夠掌握SPOT引導(dǎo)技術(shù)，至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)；

3、兩個(gè)基本引導(dǎo)動(dòng)作：發(fā)散和收斂；

4、四大要素：掌握SPOT（空間，流程，產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素；

5、四個(gè)步驟：掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)的四個(gè)核心步驟；

6、五大核心技能：通過實(shí)戰(zhàn)模擬，掌握引導(dǎo)師五大關(guān)鍵技能；

7、十四種常用引導(dǎo)工具：了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型，掌握十四種常用的發(fā)散與收斂工具；

8、多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺化輔助工具，如簡報(bào)架、引導(dǎo)墻等。

訓(xùn)練方法

 課前閱讀：工作坊開始之前需要完成課前閱讀

 注重實(shí)戰(zhàn)：工作坊特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與練習(xí)，夯實(shí)學(xué)員基礎(chǔ)技能

 大量反饋：學(xué)員會(huì)接受來自學(xué)習(xí)伙伴與教練的大量反饋

學(xué)習(xí)認(rèn)證

在工作坊結(jié)束之后，達(dá)到學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員會(huì)獲得新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)FNS頒發(fā)的國際引導(dǎo)師學(xué)習(xí)證書。 

學(xué)習(xí)資料

1、學(xué)員手冊；

2、《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)》（第二版）新書；

視頻反饋

每位學(xué)員將收到一份三天工作坊學(xué)員個(gè)人練習(xí)視頻反饋資料。

FNS 4D 引導(dǎo)模型（課程精華）

三天工作坊內(nèi)容安排

Day 1

Day 2

Day 3    

·入場調(diào)查

·團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的定義

·引導(dǎo) 4D 模型

「D1」：確定需求

「D2」：過程設(shè)計(jì)

·核心能力

·回家作業(yè)：閱讀清單   

·引導(dǎo)風(fēng)格

·外交大使式分享

·S.P.O.T 技術(shù)

·實(shí)踐與練習(xí) #1、#2

「D3」：實(shí)施研討會(huì)

「D4」：發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)

·回家作業(yè)  

團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)流程設(shè)計(jì)

實(shí)踐與練習(xí) #3、#4

「D1-D4」

實(shí)踐與練習(xí) #5

「D1-D4」

CCF認(rèn)證路徑

總結(jié)與結(jié)束   

SPOT引導(dǎo)工具（14個(gè)） 

發(fā)散工具   

收斂工具   

1、頭腦風(fēng)暴；

2、書寫式頭腦風(fēng)暴；

3、力場分析；

4、需求與給予；

5、創(chuàng)建愿景；

7、漫游掛圖；

8、入/出場調(diào)查；

1、點(diǎn)投法；

2、分投法；

3、同類整理；

4、二乘二矩陣；

5、決策矩陣；

6、外交大使式分享；

SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用場景

1、愿景創(chuàng)建和目標(biāo)設(shè)定；

2、制定工作計(jì)劃、角色、責(zé)任與分工；

3、跨部門協(xié)商/群體與群體之間的協(xié)商； 

4、流程改進(jìn)；

5、組織變革；

6、引導(dǎo)式培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

7、績效分析與改進(jìn)；

8、新領(lǐng)導(dǎo)或新成員加入；

9、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

10、企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展；

 培訓(xùn)師介紹： 

王 延廣 老師 Kenny Wong

《成為引導(dǎo)式的培訓(xùn)師》課程（BFT）認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師

《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師

關(guān)鍵對話各種研討會(huì)引導(dǎo)師

福特汽車4S店CEM項(xiàng)目（獨(dú)特客戶體驗(yàn)）教練 

擅長引導(dǎo)《問題分析與解決》、《未來探索》戰(zhàn)略研討會(huì)、《（半）年度經(jīng)營分析》研討會(huì)、《業(yè)績突破》研討會(huì)、以及“沖突轉(zhuǎn)化”（從破壞性到建設(shè)性）、“愿景創(chuàng)建”（愿景、價(jià)值觀到行為規(guī)條）、“企業(yè)文化共識(shí)”、“高效會(huì)議”等各種工作坊。

國際權(quán)威推薦 

國際引導(dǎo)學(xué)院（INIFAC）主席 Eileen Dowse：

SPOT清晰明了地闡述了數(shù)十年的理論和研究，以及他們的個(gè)人學(xué)習(xí)和洞見。

敏捷商業(yè)領(lǐng)袖（ABL）公司主席 Barry Brewster：

SPOT是兩位創(chuàng)始人的親身經(jīng)歷和案例軼聞的精華總結(jié)來講解引導(dǎo)技術(shù)，我們透過他們的經(jīng)驗(yàn)了解什么湊效、什么不湊效。

學(xué)員感言

某知名國企、企業(yè)大學(xué)校長：

我感覺這三天的時(shí)間給我留下非常難忘的印象。首先難忘的是我們這一班的同學(xué)，說實(shí)話，我之前也參加了很多類似的這種組織的培訓(xùn)，一般我很少能堅(jiān)持上完，一天或者半天，最多兩天就跑掉了。但是，這個(gè)班里強(qiáng)大的同學(xué)之間的氣場和吸引力，一直牢牢的把我們吸引到這里，連內(nèi)容帶同學(xué)的友情，把我吸引在這三天，如果這個(gè)會(huì)議持續(xù)四天我還會(huì)不會(huì)在？我的答案是肯定的。

我來之前帶了一個(gè)使命，除了我本人學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)，我也渴望把團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)這個(gè)技術(shù)，帶到我們的企業(yè)當(dāng)中。但三天學(xué)下來以后，我感覺團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)需要領(lǐng)導(dǎo)者本人這方面不斷加深內(nèi)在自我反思和內(nèi)在的需求，同時(shí)也需要整個(gè)組織文化氛圍來支持。我來這里學(xué)習(xí)相當(dāng)于探路者，是走在公司團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)前面的探路者，我們將探尋一條能夠把這種引導(dǎo)者的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者縫合相結(jié)合的契機(jī)，不斷的去結(jié)合，最終將形成一種團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的文化。

某知名國企，高級(jí)人力資源經(jīng)理：

1、縱觀三天培訓(xùn)，感受頗深，了解到團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工具是什么樣，到底有什么樣的流程。

2、用引導(dǎo)體驗(yàn)的方式讓我們?nèi)�學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，可以更好的掌握引導(dǎo)技術(shù)。

3、之前學(xué)過很多工具，但是并沒有想到能串聯(lián)起來使用，引導(dǎo)技術(shù)可以幫助所有工具整合在一起。

4、培訓(xùn)中幾位同學(xué)們經(jīng)常會(huì)在一起分享，整個(gè)課堂的氛圍很OPEN，大家都成為了朋友。

5、回去之后我要把SPOT工具推廣到單位組織里面去，相信很多人會(huì)有一種大開眼界的感覺，而且這種工具肯定能在我們公司順理成章一直延續(xù)下去。

 某電信公司，人力資源總監(jiān)：

我們覺得這三天以來我們的收獲主要有以下三個(gè)方面：

1、關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容：我們對于SPOT的引導(dǎo)方式有了一個(gè)體系化、系統(tǒng)化的認(rèn)知，并且能夠掌握很多非常專業(yè)的工具。

2、在學(xué)習(xí)過程里面我相信很多人腦子中還是有這樣的印象：覺得為什么這個(gè)課程沒有的大量的講授，其實(shí)這個(gè)講授的過程是需要靠自己、靠團(tuán)隊(duì)智慧去提煉、總結(jié)出來。這種學(xué)習(xí)的方式很創(chuàng)新很特別也很實(shí)用，以后我們公司自己做培訓(xùn)時(shí)都將有機(jī)會(huì)用到。

3、關(guān)于應(yīng)用實(shí)踐：在反思過程中，我們小組很多成員都不同程度提到了實(shí)踐，只要有實(shí)踐就肯定有收獲，而這個(gè)練的場景是在培訓(xùn)中隨時(shí)可以被發(fā)現(xiàn)的。

知名外企，人力資源高級(jí)經(jīng)理：

此次培訓(xùn)收益匪淺，很系統(tǒng)、很實(shí)用、容易理解，我認(rèn)為它適用企業(yè)內(nèi)部人員掌握，可以解決實(shí)際問題。特別感謝FNS給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我與引導(dǎo)技術(shù)相識(shí)，如果沒有幾位老師的幫助，我不可能在Facilitator中前行。