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行動(dòng)學(xué)習(xí)—在解決真實(shí)問(wèn)題中提升組織智慧

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2020年10月29日 周四 2020年10月30日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類(lèi)別: 綜合管理
  • 主講老師:鄺耀均(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 53288
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培訓(xùn)對(duì)象:

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者及以上,包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、職能部門(mén)、 事業(yè)部、區(qū)域、公司、集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程背景:

如果你希望團(tuán)隊(duì)能夠作為一個(gè)整體展現(xiàn)出越來(lái)越高的績(jī)效,也希望團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體的潛力都能夠得到最大程度的發(fā)揮,如果你不希望自己成為團(tuán)隊(duì)的瓶頸,那這門(mén)課是適合你的。 你能夠從思維模式上、實(shí)踐技能上等多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)從一個(gè)專(zhuān)家型/指令型的領(lǐng)導(dǎo)者向一個(gè)團(tuán)隊(duì)教練型領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型,讓你在輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同解決問(wèn)題上更加有效。這個(gè)是一個(gè)充滿體驗(yàn)感的課堂,體驗(yàn),反饋,討論,能更直接的體悟到“反思的力量”。如果一個(gè)真實(shí)團(tuán)隊(duì)一起參加,2天學(xué)習(xí)有可能產(chǎn)出解決一個(gè)真實(shí)問(wèn)題的行動(dòng)方案。

課程收益

理解行動(dòng)學(xué)習(xí)法的基本精神和內(nèi)涵

運(yùn)用工具及引導(dǎo)方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)問(wèn)題并挖掘原因

體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)策略清單

能夠運(yùn)用工具方法,分析策略及選擇行動(dòng)計(jì)劃

體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)中引導(dǎo)的作用與力量



課程大綱:

第一模塊:組織全生命周期發(fā)展下的不同焦點(diǎn)問(wèn)題


組織的成長(zhǎng)階段及各階段的痛點(diǎn)問(wèn)題;

適應(yīng)性問(wèn)題 Vs.技術(shù)性問(wèn)題;

適應(yīng)性問(wèn)題:行動(dòng)學(xué)習(xí)是極佳的應(yīng)對(duì)模式;

第二模塊 行動(dòng)學(xué)習(xí)法精要


什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)

行動(dòng)學(xué)習(xí)法的6大要素

什么問(wèn)題適合行動(dòng)學(xué)習(xí)法?

多元化團(tuán)隊(duì)VS同質(zhì)化團(tuán)隊(duì)

行動(dòng)學(xué)習(xí)研討的本質(zhì)是什么?

行動(dòng)學(xué)習(xí)的成果形式?

引導(dǎo)師的職責(zé)、角色與作用

引導(dǎo)師做什么

引導(dǎo)師不做什么

第三模塊 解決問(wèn)題的典型過(guò)程


IDEAL通用問(wèn)題解決器

第四模塊 問(wèn)題解決的團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)過(guò)程


問(wèn)題提出與背景說(shuō)明

問(wèn)題重構(gòu)的目的

找到更佳的問(wèn)題切人點(diǎn)

明確現(xiàn)實(shí)約束集中精力于可為之事

問(wèn)題重構(gòu)工具,

方法:提問(wèn)式重構(gòu)法

【階段性成果】一個(gè)明確定義并達(dá)成基本共識(shí)的問(wèn)題陳述

原因\障礙挖掘的要點(diǎn)

區(qū)分:客觀與闡釋

二八原理的應(yīng)用

問(wèn)原因挖掘的工具

備選 1:多重原因分析圖

備選 2:力場(chǎng)分析圖

【階段性成果】一個(gè)針對(duì)問(wèn)題的深入分析過(guò)程圖示

第五模塊 策略創(chuàng)建


團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法(嵌入隨機(jī)關(guān)聯(lián)等創(chuàng)造性思考技巧)

步驟

規(guī)則

實(shí)操演練

【階段性成果】一個(gè)潛在的策略活動(dòng)清單

第六模塊 計(jì)劃分析與行動(dòng)創(chuàng)建


分析工具

決策矩陣分析

計(jì)劃工具

行動(dòng)計(jì)劃表

任務(wù)跟進(jìn)與管控表

【階段性成果】一個(gè)具體的行動(dòng)與監(jiān)控方案

第七模塊 過(guò)程回顧與反思


研討過(guò)程自查表

過(guò)程繪圖:進(jìn)行一個(gè)ORID四層面的學(xué)習(xí)過(guò)程回顧

雙向反饋簡(jiǎn)述

第八模塊 領(lǐng)導(dǎo)者如何將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入到工作實(shí)踐中?


分享觀點(diǎn)

討論并呈現(xiàn)思考和結(jié)論


培訓(xùn)師介紹:

鄺耀均


WIAL國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)高級(jí)認(rèn)證教練(授證導(dǎo)師); 伙伴教練(The Heart of Coaching)認(rèn)證引導(dǎo)師; Emergenetics International認(rèn)證測(cè)評(píng)執(zhí)行師; 中山大學(xué)嶺南學(xué)院EDP特聘講師; 中山大學(xué)管理學(xué)院黃埔私董會(huì)教練。在團(tuán)隊(duì)教練(行動(dòng)學(xué)習(xí)教練)方面具有超過(guò)500小時(shí)的教練經(jīng)驗(yàn),作為國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)(WIAL)的高級(jí)認(rèn)證教練(國(guó)內(nèi)僅兩名),主講了超過(guò)20期的國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練認(rèn)證基礎(chǔ)班和15期的進(jìn)階班。


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